NộI Dung
Khả năng chống nước của Samsung dành cho các thiết bị hàng đầu như Galaxy S9 và S9 Plus được đánh giá quá cao. Đã có nhiều trường hợp trong đó người dùng báo cáo với chúng tôi rằng thiết bị của họ có vấn đề sau khi để họ tiếp xúc với nước. Trong bài đăng này, chúng tôi bao gồm hai vấn đề mô tả những gì chúng tôi đang đề cập. Nếu bạn có một chiếc Galaxy S9 hoặc S9 Plus gặp sự cố hao pin hoặc lỗi phát hiện hơi ẩm sau khi nó bị ướt, hãy tìm hiểu cách xử lý bên dưới.
Sự cố: Galaxy S9 Plus (S9 +) hao pin nhanh và hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm
Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy s9 +. Gần đây tôi đã đi bơi và chụp một vài bức ảnh và video bằng điện thoại và ngâm nó trong nước một vài lần, không quá 15 phút tôi đã sử dụng nó trong nước và ngay sau đó tôi lau khô bằng vải nhưng nó chỉ bắt đầu tự tắt nguồn cho đến ngày hôm nay, nó chỉ hoạt động trong khoảng 10 phút sau đó tắt nguồn, tôi cũng nhận thấy rằng nó bắt đầu cảm thấy hơi nóng khi chạm vào nên tôi không chắc liệu điều này có phải là do đặt nó dưới nước hay không, Nó bị nóng lên nhiều lần tùy thuộc vào mức độ nặng nhẹ của tôi khi sử dụng nó, nhưng điều này rất nghiêm trọng, vui lòng giúp tôi với các giải pháp về cách khắc phục điều này. Cảm ơn rất nhiều.
Chào. Hôm nay chúng tôi đã đến bãi biển sớm hơn vào khoảng 10 giờ sáng, dành một giờ để bơi nhưng điện thoại không ngập hoàn toàn trong cả giờ vì vợ tôi không biết bơi và chỉ tiếp tục chụp ảnh. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi ngâm điện thoại trong nước mặc dù đây là lần đầu tiên chúng tôi thử ngâm điện thoại trong nước muối. Dù sao đi nữa, chúng tôi rời bãi biển lúc 11 giờ sáng và đến 8 giờ tối, điện thoại vẫn thông báo phát hiện hơi ẩm. Thông thường khoảng 3 đến 4 tiếng là máy đã khô và chúng ta có thể sạc bình thường. Chúng tôi đã sử dụng máy sấy khô vẫn không hoạt động… Vui lòng giúp đỡ!
Giải pháp: Mặc dù được dán nhãn chống nước nhưng Samsung Galaxy S9 không hoàn toàn chống nước. Nó không có nghĩa là được sử dụng trong đại dương hoặc khi bơi lội. Áp suất cao xung quanh thiết bị khi di chuyển trong nước có thể lấn át khả năng chống nước của thiết bị. Điều này có nghĩa là nước biển có thể đã xâm nhập vào lớp bảo vệ của thiết bị và gây hư hỏng bên trong. Thật không may, cách duy nhất để kiểm tra chắc chắn là bằng cách mở điện thoại và kiểm tra thực tế đầy đủ. Để thành công, bạn phải để một kỹ thuật viên được Samsung chứng nhận thực hiện công việc.
Dư lượng trong cảng
Một lý do có thể khác khiến việc để S9 của bạn tiếp xúc với nước biển là điều không thể tránh khỏi là thực tế là cặn muối có thể hình thành trong cổng sạc sau đó. Nếu bạn không cẩn thận và không rửa thiết bị bằng nước máy hoặc nước thông thường (không phải nước cất hoặc nước đóng chai), cặn có thể đọng lại trong cổng gây ra lỗi "phát hiện độ ẩm". Trong một số trường hợp, cặn bẩn hoặc hơi ẩm trong cổng sạc có thể khiến điện thoại không thể sạc đúng cách hoặc không sạc được.
Làm khô điện thoại đúng cách
Rất có thể bạn chưa làm khô điện thoại đúng cách và vẫn còn chất lỏng hoặc hơi ẩm trong cổng sạc. Lỗi "Phát hiện độ ẩm" là một cảnh báo và nhắc nhở rằng cổng sạc vẫn còn ướt và do đó, không thể sạc được. Các nhà sản xuất điện thoại thiết kế các thiết bị chống nước của họ để ngăn việc sạc khi có nước hoặc chất lỏng trong cổng sạc. Nếu tiến hành sạc khi cổng bị ướt, nó có thể làm hỏng hệ thống. Không cần phải nói, làm khô điện thoại đúng cách là rất quan trọng.
Vì vậy, làm thế nào để bạn làm khô điện thoại của bạn đúng cách? Đây là cách thực hiện:
- Rửa điện thoại bằng vòi nước sạch. Đảm bảo rằng bạn cũng rửa sạch cổng sạc. Lưu ý không sử dụng nước có áp suất cao khi rửa cổng. Mục tiêu của bạn là loại bỏ bằng nước mọi muối hoặc cặn bám trong cổng sạc.
- Lau điện thoại bằng vải mềm và sạch.
- Để điện thoại đứng để nước còn sót lại trong cổng rơi xuống trong vài giờ. Nếu có thể, hãy để máy ở nơi có nhiệt độ phòng. Ngoài ra, bạn có thể đặt nó gần nguồn nhiệt gián tiếp như mặt sau của TV hoặc máy tính. Nước bay hơi tự nhiên ở nhiệt độ phòng sau vài giờ.
- Sau một vài giờ, hãy kiểm tra cách sạc hoạt động hoặc lỗi phát hiện độ ẩm vẫn còn.
- Một cách khác để làm khô điện thoại là bạn hãy phủ gạo vào hộp kín và để ít nhất 48 giờ. Điều này sẽ cho phép gạo hút nước hoặc hơi ẩm từ thiết bị. Bạn cũng có thể sử dụng chất hút ẩm silica gel thay cho gạo để hút nước hoặc ẩm hiệu quả. Một lần nữa, để thiết bị trong hộp kín trong 48 giờ để cho phép hóa học thực hiện nhiệm vụ của nó.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung
Nếu vấn đề vẫn còn sau khi làm khô Galaxy S9, bạn nên liên hệ với Samsung để được trợ giúp. Như đã đề cập ở trên, có khả năng nước đã xâm nhập vào thiết bị gây ra sự cố. Hãy để Samsung sửa chữa điện thoại cho bạn.
