Chủ sở hữu của Samsung Galaxy A9 mới là một trong những nạn nhân gần đây nhất của lỗi Cửa hàng Google Play 940. Lỗi này xảy ra khi bạn đang tải xuống một ứng dụng. Vì đây không phải là lỗi của thiết bị hoặc ứng dụng cụ thể, nó có thể xảy ra với các thiết bị khác bất kể ứng dụng bạn đang cố tải xuống là gì.
Loại vấn đề này rất khó chịu vì bạn sẽ gặp phải thông báo lỗi tương tự ngay cả khi bạn tải lại ứng dụng. Vì vậy, để bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình một cách bình thường, bạn sẽ phải khắc phục sự cố đó sớm nhất có thể. Đừng lo lắng, nó thực sự không khó để sửa chữa. Tiếp tục đọc vì tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố điện thoại của bạn với sự cố này.
Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Quay lại phần khắc phục sự cố của chúng tôi, đây là những việc bạn cần làm để sửa lỗi Cửa hàng Google Play 940 trên Galaxy A9 của bạn…
- Buộc khởi động lại Galaxy A9 của bạn và tải xuống lại ứng dụng.
- Đảm bảo rằng bạn có đủ không gian lưu trữ.
- Đảm bảo rằng thẻ SD được gắn và phát hiện đúng cách.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play.
- Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy A9 của bạn.
Khi khắc phục sự cố các thông báo lỗi như thế này, điều quan trọng là bạn phải bắt đầu bằng cách bắt buộc khởi động lại để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Vì vậy, hãy nhấn và giữ cả hai phím nguồn và giảm âm lượng trong 10 giây hoặc hơn. Khi thiết bị đã khởi động lại, hãy tải lại ứng dụng đó xuống.
Khi tải xuống các ứng dụng hoặc bất kỳ tệp nào cho vấn đề đó, không gian lưu trữ rất quan trọng. Chỉ cần đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ dung lượng bộ nhớ hoặc nếu bạn đang tải ứng dụng xuống trực tiếp vào thẻ SD, hãy kiểm tra xem còn đủ dung lượng trên thiết bị lưu trữ bên ngoài hay không. Một điều khác bạn cần làm là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã lắp và phát hiện thẻ SD đúng cách. Đối với lỗi cụ thể này, hãy thử thay đổi cài đặt để điện thoại của bạn sẽ tải ứng dụng xuống bộ nhớ trong và nếu điều đó thành công, bạn có thể di chuyển ứng dụng sang thẻ SD sau đó.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play phải được thực hiện nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện ba quy trình đầu tiên. Lỗi 940 là lỗi Cửa hàng Play, vì vậy, điều quan trọng là bạn phải đặt lại ứng dụng về cấu hình và cài đặt mặc định, đặc biệt nếu sự cố này chưa xảy ra trước đây. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt rồi đến Trình quản lý ứng dụng. Bạn có thể tìm thấy Cửa hàng Google Play từ đó.
Cuối cùng, bạn cần phải đặt lại thiết bị của mình nếu sự cố tiếp tục gây ra lỗi cho bạn ngay cả sau khi thực hiện tất cả các quy trình đó. Nhưng trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Dưới đây là cách đặt lại điện thoại của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn này đã giúp bạn.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A9 không sạc được khi bật
- Cách chụp màn hình trên Samsung Galaxy A9
- Nơi để tìm hình ảnh đã tải xuống trên Galaxy A9
- Cách sửa lỗi Galaxy A9 bị vỡ màn hình
- Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A9 Wi-Fi không bật
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
