NộI Dung
Huawei Mate 10 Pro có bộ nhớ mở rộng thông qua các loại thẻ nhớ microSD. Trái ngược với những gì các bài đánh giá ban đầu cho rằng điện thoại này không hỗ trợ thẻ nhớ, nhưng thực tế thì có. Vấn đề là nó chỉ có một khe cắm thẻ duy nhất cho cả thẻ SIM và thẻ nhớ. Khe đầu tiên dành cho thẻ SIM và khe thứ hai (khe SIM 2) dành cho thẻ nhớ (thẻ microSD). Mate 10 Pro hỗ trợ thẻ nhớ microSD lên đến 256 GB, đủ dung lượng cho những người dùng ứng dụng nặng. Có nhiều lý do có thể khiến thiết bị không thể đọc hoặc phát hiện thẻ SD. Thẻ SD có thể bị hỏng, bị hỏng hoặc không được định dạng đúng cách. Trong trường hợp xấu nhất, điện thoại có thể không nhận diện được thẻ SD do lỗi / hư hỏng phần cứng. Được lập bản đồ bên dưới trang này là các giải pháp được đề xuất để đối phó với các lỗi và lỗi phát hiện thẻ SD trên điện thoại thông minh Huawei Mate 10 Pro. Đọc tiếp để tìm hiểu những tùy chọn để thử nếu bạn quá gặp phải vấn đề tương tự trong khi cố gắng sử dụng thẻ SD trên cùng một thiết bị.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem liệu chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn hay không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang khắc phục sự cố và tìm các sự cố tương tự. Hãy thoải mái sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng vì nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Huawei Mate 10 Pro không thể phát hiện thẻ SD
Trước khi bạn khắc phục sự cố phần mềm thiết bị của mình, hãy xác minh và đảm bảo rằng thẻ SD của bạn tương thích với hoặc được hỗ trợ bởi thiết bị Huawei Mate 10 Pro. Tiến hành nếu thẻ SD tương thích nhưng vẫn không được phát hiện. Đây là những lựa chọn của bạn.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).
Các trục trặc phần mềm nhỏ có thể khiến thiết bị của bạn ngừng đọc thẻ SD có thể dễ dàng giải quyết bằng cách đặt lại mềm hoặc khởi động lại thiết bị. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn nút Nút nguồn trong vài giây cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
- Lựa chọn Tắt nguồn tùy chọn rồi nhấn đồng ý.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ Nút nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Đặt lại mềm không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong của điện thoại, vì vậy không cần sao lưu.
Giải pháp thứ hai: Ngắt kết nối sau đó gắn thẻ SD.
Các lỗi như thế này cũng có thể xảy ra khi thẻ SD bị hỏng hoặc nếu không, bị hỏng. Trong trường hợp này, hãy thử tháo và lắp lại thẻ SD trên điện thoại của bạn. Để tránh làm hỏng thẻ, bạn phải ngắt kết nối thẻ SD trước khi tháo thẻ khỏi thiết bị của mình.
Để ngắt kết nối thẻ SD trên Huawei Mate 10 Pro của bạn, hãy truy cập Cài đặt-> Bộ nhớ-> Thẻ SD-> sau đó chọn tùy chọn để Tháo gỡ.
Sau khi ngắt kết nối thẻ SD, bạn có thể tháo thẻ an toàn khỏi điện thoại của mình. Để tháo thẻ SD, hãy sử dụng công cụ đẩy SIM đi kèm với điện thoại của bạn. Sau đó, hãy làm theo việc đặt lại các bước sau:
- Chèn công cụ vào khe nhỏ được cung cấp trong khay thẻ SIM.
- Đặt một chút áp lực để đẩy và bật khay ra.
- Tháo và kiểm tra thẻ SD xem có dấu hiệu hư hỏng hoặc trầy xước nào không.
- Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt lại thẻ SD vào khe cắm SIM 2 theo cùng hướng (các mặt tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới) trước khi bạn tháo thẻ ra. Đồng thời giữ chặt thẻ SIM trong khe cắm của nó.
Bật thiết bị của bạn sau khi bảo vệ khe cắm thẻ và đợi cho đến khi thiết bị khởi động hoàn toàn vào Màn hình chính.
Nếu cần, hãy gắn thẻ SD bằng cách đi tới Cài đặt-> Bộ nhớ-> Thẻ SD-> tiếp đó hãy chọn Gắn kết.
Sau đó, hãy thử truy cập bộ nhớ thẻ SD và xem liệu thiết bị của bạn hiện có thể đọc nó hay không.
Giải pháp thứ ba: Định dạng thẻ SD.
Nếu không có phương pháp nào trước đó hoạt động và Huawei Mate 10 Pro của bạn vẫn không thể phát hiện thẻ SD của bạn, thì bạn nên xem xét định dạng thẻ SD. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp và dữ liệu bao gồm cả nội dung bị hỏng khỏi thẻ SD và do đó dẫn đến mất dữ liệu. Lưu ý tích cực, thẻ SD của bạn sẽ trở nên tối ưu hóa và giống như mới.
Định dạng thẻ SD có thể được thực hiện trên điện thoại hoặc thông qua máy tính. Để định dạng thẻ SD trên điện thoại, trước tiên nó phải được điện thoại nhận dạng hoặc đọc. Nhưng vì thiết bị của bạn không thể phát hiện thẻ SD, nên định dạng thẻ trên máy tính sẽ là tùy chọn của bạn. Để hoàn thành việc này, bạn cần bảo vệ một máy tính hỗ trợ cùng loại thẻ SD với loại thẻ bạn có cho điện thoại của mình.
Để định dạng thẻ SD trên PC Windows hoặc máy tính Mac, bạn có thể tải xuống và cài đặt SD Formatter hoặc các công cụ liên quan để định dạng thẻ SD, SDHC và SDXC. Hoặc bạn có thể định dạng thẻ SD bằng các công cụ tích hợp trên hệ điều hành của máy tính. Để định dạng bằng công cụ định dạng thẻ SD, chỉ cần lắp thẻ SD vào khe cắm thẻ được cung cấp trên máy tính của bạn rồi mở công cụ định dạng thẻ SD. Chờ cho đến khi thẻ SD của bạn được nhận dạng và sau đó chỉ định tùy chọn định dạng bạn muốn sử dụng. Làm theo phần còn lại của hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình định dạng thẻ SD trên máy tính của bạn. Nếu cần, hãy điều chỉnh các tùy chọn định dạng bằng cách đặt một vài tùy chọn định dạng cơ bản.Thay vì sử dụng các giá trị mặc định, bạn có thể thử chuyển tùy chọn Format Type thành Full (Overwrite) để xóa mọi thứ bao gồm cả dữ liệu cũ khỏi thẻ SD.
Để định dạng thẻ SD của bạn bằng chức năng định dạng tích hợp trên PC Windows, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Windows Explorer.
- Tìm ký tự ổ đĩa cho thẻ SD của bạn như D: , E: , Vân vân.
- Nhấp chuột phải vào Ổ thẻ SD.
- Sau đó nhấn vào định dạng từ các tùy chọn menu. Làm như vậy sẽ khởi chạy Định dạng màn hình.
- Chọn mặc định hệ thống tệp thành FAT32 đối với thẻ SD nhỏ hơn trong khi exFAT cho các thẻ lớn hơn từ 64GB trở lên.
- Nhập tên hoặc Nhãn khối lượng cho thẻ của bạn nếu bạn muốn.
- Nhấp vào Khởi đầu để bắt đầu định dạng.
- Đọc và xem lại thông báo cảnh báo rồi nhấp vào đồng ý xác nhận.
Để định dạng thẻ SD của bạn trên máy tính Mac OS X, hãy làm theo các bước sau:
- Cắm thẻ micro SD của bạn vào bộ chuyển đổi thẻ SD đi kèm với thẻ.
- Kết nối bộ chuyển đổi thẻ micro SD với máy tính của bạn bằng đầu đọc thẻ bên ngoài.
- Lưu tất cả các tệp thẻ SD của bạn vào máy tính, cho mục đích sao lưu.
- Mở Disk Utility bằng cách nhấp vào kính lúp ở góc trên bên phải của màn hình, sau đó nhập tiện ích đĩa trong hộp tìm kiếm.
- Tìm thẻ micro SD của bạn ở bên trái màn hình. Nó thường được gắn nhãn Không tên hoặc là Không có tiêu đề.
- Nhấn vào Xóa tab ở giữa màn hình.
- Nhấp vào menu thả xuống rồi chọn định dạng từ các tùy chọn menu.
- Lựa chọn MS-DOS (FAT) nếu bạn đang sử dụng thẻ SD nhỏ hơn như 32GB. Nếu không, hãy chọn ExFAT nếu nó là 64GB trở lên.
- Đọc thông báo cảnh báo rồi nhấp vào Tẩy xóa xác nhận.
Sau đó, máy tính của bạn sẽ xóa tất cả nội dung khỏi thẻ SD của bạn và định dạng nó như mới.
Sự lựa chọn khác
Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên thiết bị của bạn. Bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache nếu điện thoại của bạn đột nhiên không đọc được thẻ SD sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới. Làm như vậy sẽ xóa tất cả dữ liệu tạm thời bao gồm cả những dữ liệu bị hỏng sau khi triển khai phiên bản chương trình cơ sở mới trên thiết bị của bạn. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong, do đó sẽ không làm mất dữ liệu.
Đặt lại chính / thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Nếu việc xóa phân vùng bộ nhớ cache vẫn không khắc phục được sự cố, thì bạn có thể phải cân nhắc chọn thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, bao gồm mọi lỗi và phần mềm độc hại có thể đã gây ra cho bạn sự cố này. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn để lưu giữ an toàn. Bạn có thể tiến hành thiết lập lại tổng thể thông qua cài đặt thiết bị của mình hoặc qua chế độ khôi phục.
Nếu Huawei Mate 10 Pro của bạn vẫn không thể đọc thẻ SD, thì hãy thử lắp thẻ SD trên các thiết bị tương thích khác của bạn. Nếu thiết bị khác của bạn phát hiện hoặc đọc thẻ SD, thì Huawei Mate 10 Pro của bạn không tương thích với hoặc không hỗ trợ loại thẻ SD mà bạn có. Trong trường hợp đó, hãy thử liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Huawei để biết thêm thông tin và đề xuất về loại thẻ SD nên sử dụng trên thiết bị của bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
