Cách khắc phục Galaxy Tab A liên tục khởi động lại. khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên

NộI Dung

Cách khắc phục Galaxy Tab A liên tục khởi động lại. khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên

Điện thoại thông minh có thể gặp sự cố khởi động lại ngẫu nhiên vì nhiều lý do. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn phải làm gì nếu Galaxy Tab A của bạn liên tục khởi động lại vì một số lý do. Tìm hiểu những gì bạn phải làm dưới đây.

Nếu Galaxy Tab A của bạn gặp sự cố khởi động lại ngẫu nhiên hoặc nếu nó liên tục khởi động lại mà không có lý do rõ ràng, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện để khắc phục. Hãy làm theo những gợi ý dưới đây của chúng tôi để thực hiện.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại, sửa lỗi số 1: Hiệu chỉnh lại pin và hệ điều hành

Nếu Galaxy Tab A của bạn liên tục khởi động lại đột ngột, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là có phải do pin hoạt động không đúng cách hay không. Để làm điều đó, bạn muốn hiệu chỉnh hệ điều hành và pin. Đây là một thủ tục đơn giản có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Đây là cách nó được thực hiện:

Xả hoàn toàn pin. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt nguồn và mức pin là 0%.
Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Đảm bảo sử dụng phụ kiện sạc chính hãng cho thiết bị của bạn và để thiết bị sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất một giờ và cũng không sử dụng thiết bị khi đang sạc.
Sau thời gian trôi qua, hãy rút phích cắm thiết bị của bạn.
Khởi động lại thiết bị.
Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi điện thoại hết hoàn toàn trở lại.
Lặp lại các bước 1-5 một lần.

Bây giờ pin và Hệ điều hành đã được hiệu chỉnh, hãy quan sát điện thoại và kiểm tra xem điện thoại có tiếp tục tự khởi động lại hay không.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại, sửa lỗi # 2: Kiểm tra xem có quá nóng không

Nếu Galaxy Tab A của bạn liên tục khởi động lại và cảm thấy nóng lên một cách khó chịu khi chạm vào thì có thể nó đang quá nóng. Để bảo vệ hệ thống khỏi nhiệt độ cao bên trong, thiết bị Android được thiết kế để tự tắt. Nếu sự cố khởi động lại ngẫu nhiên xảy ra sau khi sử dụng máy tính bảng của bạn trong một thời gian dài, có thể máy tính bảng đang quá nóng. Việc bạn cần làm trong trường hợp này là để máy nguội ít nhất 30 phút rồi mới sử dụng tiếp.

Nếu Galaxy Tab A của bạn liên tục quá nóng, nó có thể gặp vấn đề sâu hơn. Bạn phải tập trung khắc phục sự cố của mình trong việc khắc phục sự cố quá nhiệt trước tiên.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại bản sửa lỗi # 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Một số thiết bị Galaxy có thể tự khởi động lại nếu có sự cố với bộ đệm hệ thống. Điều này đã từng xảy ra ở một số mẫu Samsung Galaxy cũ hơn trước đây sau khi bản cập nhật hệ thống làm hỏng bộ nhớ đệm hệ thống. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố bộ đệm hệ thống hay không, hãy làm theo các bước bên dưới:

Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong 5 giây.
Nhả nút Nguồn và Tăng âm lượng.
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để tiếp tục xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy nhấn lại nút Nguồn để Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại bản sửa lỗi # 4: Cập nhật phần mềm và ứng dụng

Giữ cho Hệ điều hành và các ứng dụng luôn cập nhật là một giải pháp được đánh giá thấp đối với hầu hết mọi người. Điều mà hầu hết người dùng Android không nhận ra là một số vấn đề không thể khắc phục được. Một số ứng dụng này có thể có nguồn gốc sâu bên trong phần mềm nên chỉ có sửa đổi mã hóa mới có thể khắc phục được chúng. Chính vì lý do này mà bạn nên luôn cài đặt các bản cập nhật cho cả Android và ứng dụng nếu chúng có sẵn.

Để xem có bản cập nhật hệ thống mới hay không, hãy mở Cài đặt> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt.

Tương tự như vậy, điều quan trọng là bạn phải cập nhật ứng dụng của mình. Điều này là để giảm cơ hội phát triển của lỗi. Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Tab A của bạn:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Cài đặt.
Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.

Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại sửa lỗi # 5: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng có thể yêu cầu các ứng dụng và dịch vụ hệ thống mặc định. Nếu một số ứng dụng mặc định này không hoạt động, các ứng dụng yêu cầu chúng có thể hoạt động sai. Để đảm bảo rằng các ứng dụng mặc định được bật, hãy làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Khởi động lại Tab A của bạn và kiểm tra sự cố.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại bản sửa lỗi # 6: Ứng dụng khắc phục sự cố

Nếu Galaxy Tab A của bạn chỉ tiếp tục khởi động lại khi cố gắng tải hoặc chạy một ứng dụng nhất định, có một số điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố. Trước tiên, hãy cố gắng buộc thoát khỏi ứng dụng. Điều này rất hữu ích trong các trường hợp lỗi nhỏ. Dưới đây là hai phương pháp để buộc đóng một ứng dụng:

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

Trên màn hình của bạn, hãy nhấn vào phím mềm Ứng dụng gần đây (ở bên trái của nút Trang chủ giữa).
Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng.
Nhấn vào Buộc dừng.

Nếu việc khởi động lại ứng dụng không hữu ích và Galaxy Tab A của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại, thì bước tiếp theo của bạn là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Thao tác này sẽ làm mới bộ nhớ cache của ứng dụng được đề cập và có khả năng khắc phục sự cố. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

Chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Tùy chọn khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào Máy ảnh.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Kiểm tra vấn đề

Việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đôi khi có thể yêu cầu theo dõi quyết liệt hơn. Cố gắng xóa dữ liệu của ứng dụng để đưa cài đặt của ứng dụng về mặc định nếu xóa bộ nhớ cache không hoạt động. Đây là cách thực hiện:

Chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Tùy chọn khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào Máy ảnh.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Kiểm tra vấn đề

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại, sửa lỗi # 7: Kiểm tra ứng dụng bị lỗi

Sự cố khởi động lại ngẫu nhiên đôi khi do ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ gây ra. Để kiểm tra xem có đúng như vậy ở đây không, hãy thử chạy máy tính bảng của bạn ở chế độ an toàn và quan sát. Nếu nó hoạt động bình thường và không khởi động lại ở chế độ an toàn trong một thời gian, điều đó có thể có nghĩa là một ứng dụng đang gây ra sự cố. Sau đó, bạn phải cách ly ứng dụng xấu và xóa nó khỏi hệ thống.

Để chạy Galaxy Tab A của bạn ở Chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong. Quá trình này có thể mất đến 1 phút. Chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi nó.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn trên thiết bị.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Galaxy Tab A của bạn vẫn dừng ở chế độ bình thường (nhưng hoạt động ở chế độ an toàn), hãy lặp lại các bước 1-4.

Để quay lại chế độ bình thường hoặc tắt chế độ an toàn:

Bấm và giữ phím Nguồn.
Nhấn vào Khởi động lại.
Các thiết bị khởi động lại ở chế độ bình thường.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại sửa lỗi # 8: Khôi phục cài đặt gốc

Một số lỗi có thể không biến mất và yêu cầu các giải pháp mạnh mẽ như khôi phục cài đặt gốc để khắc phục. Nếu Galaxy Tab A của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại tại thời điểm này, bạn phải đặt lại phần mềm về mặc định. Khôi phục cài đặt gốc thường hiệu quả trong việc khắc phục các sự cố có nguyên nhân liên quan đến phần mềm.

Có một số cách để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Tab A. Tìm hiểu từng cách dưới đây. Để tránh mất ảnh, video, tài liệu, danh bạ và những thứ khác không thể thay thế được, trước tiên hãy nhớ sao lưu chúng. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho việc đó.

Dưới đây là hai phương pháp về cách khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Tab A.

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab A thông qua Menu Cài đặt

Trong các trường hợp bình thường, khôi phục cài đặt gốc trong menu Cài đặt sẽ là cách chính cho bạn. Thao tác này đơn giản hơn và không yêu cầu nhấn các nút phần cứng, điều mà một số người dùng có thể cảm thấy khó thực hiện.

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab A bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là máy tính bảng không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong 5 giây.
Nhả nút Nguồn và Tăng âm lượng.
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Galaxy Tab A tiếp tục khởi động lại sửa chữa # 9: Sửa chữa

Khởi động lại ngẫu nhiên hoặc liên tục có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng sâu hơn. Nếu sự cố quay trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy đến cửa hàng Samsung hoặc Trung tâm bảo hành tại địa phương của bạn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên trang Facebook của chúng tôi.