NộI Dung
- Galaxy S6 Edge + hiển thị lỗi “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công”
- Galaxy S6 Edge + hiển thị lỗi "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng"
- Máy ảnh Galaxy S6 Edge + có sương mù
- Ứng dụng Camera trên Galaxy S6 Edge + thường xuyên bị đóng băng khi khởi chạy
- Galaxy S6 Edge + không phản hồi sau khi sử dụng máy ảnh
Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết một số sự cố máy ảnh với Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) bao gồm các thông báo lỗi "Cảnh báo: Máy ảnh không thành công" và "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng." Những lỗi này không chỉ phổ biến đối với các flagship mới mà còn xảy ra với các điện thoại Android khác vì chúng liên quan đến cả phần cứng và phần sụn.
Galaxy S6 Edge + hiển thị lỗi “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công”
Vấn đề: Điện thoại của tôi là mới. Đó là Galaxy S6 Edge Plus mà tôi đã mua cách đây khoảng 3 tuần. Tuy nhiên, vô tình nó trượt khỏi tay tôi khi tôi đang đi và rơi mạnh xuống đường. Màn hình vẫn nguyên vẹn mà không có vết nứt – chỉ một số vết xước – và may mắn thay, nó vẫn hoạt động như trước đây ngoại trừ một ứng dụng – Máy ảnh.
Mỗi khi tôi mở máy ảnh, đều có lỗi: “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công!” Lỗi này có phải do máy bị rơi rớt không? Hay nó là cái gì khác? Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi này? Hãy giúp tôi!
Xử lý sự cố: Chắc là đúng! Nhưng bạn biết đấy, chính bạn mới có thể trả lời câu hỏi đó. Nếu thông báo lỗi không xảy ra trước khi rơi, thì có thể cụm máy ảnh đã bị ảnh hưởng bởi va đập. Vấn đề là khi bạn khởi chạy ứng dụng, phần cứng sẽ tự chuẩn bị để có thể sử dụng và nếu có vấn đề với phần cứng, ứng dụng sẽ kích hoạt thông báo lỗi và đây chỉ là một trong số đó.
Tuy nhiên, lỗi “Cảnh báo: Máy ảnh không thành công” cũng có thể được kích hoạt bởi các ứng dụng giả mạo và sự cố phần sụn, vì vậy bạn cần phải cô lập sự cố ngay lập tức. Khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt Galaxy S6 Edge Plus của bạn.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi ‘Samsung Galaxy S6 Edge +’ xuất hiện, ngay lập tức thả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại kết thúc quá trình khởi động lại.
- Khi bạn nhìn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.
Nếu lỗi vẫn xuất hiện ở chế độ an toàn, thì có sự cố với phần cứng, nếu không, hãy thực hiện thiết lập lại chính.
- Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
- Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
- Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Galaxy S6 Edge + hiển thị lỗi "Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng"
Vấn đề: Có một bản cập nhật nhỏ được nhà cung cấp dịch vụ của tôi (nhà cung cấp dịch vụ) triển khai. Theo thông tin, bản cập nhật nhằm vá một số lỗi và nâng cao hiệu suất nhưng sau khi tôi cập nhật bằng điện thoại, có một lỗi liên tục xuất hiện mỗi khi tôi mở Máy ảnh– “Rất tiếc, Máy ảnh đã dừng!”
Tôi chắc chắn sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật vì trước khi nhận được thông báo về sự cố, tôi đã có thể chụp một số ảnh về ô tô của mình và tôi không gặp lỗi gì. Các bạn có thể giúp tôi cách khắc phục sự cố này không?
Xử lý sự cố: Đối với sự cố ứng dụng xảy ra sau khi cập nhật chương trình cơ sở, chúng thường do bộ nhớ đệm bị hỏng. Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tất nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy thực hiện thiết lập lại chính.
Máy ảnh Galaxy S6 Edge + có sương mù
Vấn đề: Điện thoại của tôi bị rơi vào nước. Tôi lấy nó ra ngay lập tức và đặt nó trong gạo trong khoảng 4 giờ. Lúc đầu, nút nguồn không hoạt động nhưng sau vài giờ, nó đã hoạt động. Dù sao thì mọi thứ đều hoạt động hoàn toàn tốt ngoài camera. Camera trước và sau đều rất ít sương mù. Hiện tại, mọi thứ khác có vẻ ổn. Chất lượng camera sẽ trở lại bình thường nếu bên trong được làm sạch? Vì tôi có thể nhìn thấy những giọt nước trên camera trước. Cảm ơn bạn.
Gợi ý: Bạn biết không, bạn thật may mắn đó là vấn đề duy nhất sau khi điện thoại của bạn rơi xuống nước và rõ ràng, điều khiến máy ảnh bị sương mù là các hạt nước có thể đã bay hơi nhưng không thể thoát ra ngoài. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng được Samsung ủy quyền và làm sạch nó. Tổng vệ sinh sẽ có thể loại bỏ cặn bẩn khiến máy ảnh bị mờ. Nếu bạn đang nghĩ đến việc tự dọn dẹp nó, đừng vì bạn sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của thiết bị.
Ứng dụng Camera trên Galaxy S6 Edge + thường xuyên bị đóng băng khi khởi chạy
Vấn đề: Bây giờ tôi có hàng nghìn bức ảnh trong điện thoại, ứng dụng Máy ảnh sẽ đóng băng mỗi khi tôi mở nó. Tôi đã được một người bạn nói rằng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó sẽ khắc phục được sự cố nhưng tôi đã làm những điều đó hơn năm lần nhưng vấn đề vẫn còn. Nhìn chung, điện thoại đang hoạt động tốt. Không bị treo hoặc treo khi tôi đang sử dụng các ứng dụng khác, chỉ là Máy ảnh. Làm cách nào để khắc phục sự cố này?
Xử lý sự cố: Chỉ vì ứng dụng máy ảnh bị đóng băng không có nghĩa là sự cố hoàn toàn do nó gây ra. Ứng dụng Máy ảnh hoạt động với ứng dụng Thư viện. Mỗi khi bạn mở Máy ảnh, dịch vụ Thư viện sẽ tự động khởi động. Khi bạn nhấn vào hình thu nhỏ của ảnh do máy ảnh chụp, Thư viện sẽ hiển thị ảnh đó và sau khi bạn đóng ảnh, máy ảnh sẽ tiếp quản.
Điều đó đang được nói, bạn cũng cần phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Thư viện. Đừng lo lắng, ảnh của bạn sẽ không bị xóa nếu bạn làm như vậy.
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Cuộn đến 'ỨNG DỤNG', sau đó nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt sang phải màn hình TẤT CẢ.
- Cuộn đến và nhấn Bộ sưu tập.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu, sau đó nhấn OK.
Galaxy S6 Edge + không phản hồi sau khi sử dụng máy ảnh
Vấn đề: Vì vậy, một ngày nọ, tôi đang chụp ảnh và đột nhiên màn hình trở nên tối và điện thoại sẽ không phản hồi bất cứ điều gì tôi làm. Nó sẽ không khởi động lại và sẽ không đổ chuông khi tôi quay số của mình từ một điện thoại khác. Tôi biết đó không phải là pin vì vẫn còn 67% khi sự cố xảy ra. Tôi thật sự không biết phải làm gì. Galaxy S6 Edge Plus của tôi đã hơn một tháng và nó không đủ điều kiện để thay thế. Làm ơn giúp tôi.
Xử lý sự cố: Đó là một sự cố hệ thống điển hình. Không cần phải lo lắng vì luôn có giải pháp khắc phục. Chỉ cần nhấn và giữ cả nút Giảm âm lượng và Nguồn trong 20 giây và điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Tôi hiểu rằng bạn tích cực về pin nhưng nếu điện thoại từ chối khởi động lại theo quy trình đã nêu, hãy thử sạc điện thoại của bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android có sẵn và chúng tôi rất nghiêm túc với những gì chúng tôi làm. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
