Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với #Samsung #Galaxy # S5 của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S5 bị pixel và không phản hồi cũng như các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là ngoài việc không phản hồi, màn hình còn bị pixel. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề cụ thể này cũng như các vấn đề liên quan đến màn hình khác đã được gửi theo cách của chúng tôi.
Màn hình S5 bị nhiễu và không phản hồi
Vấn đề:S5 của tôi thường xuyên bị chặn hiển thị màn hình trắng, có pixel (https://www.dropbox.com/s/u8jmi20s9lt7awy/FotoScreenS5.webp?dl=0) và nó hoàn toàn không phản hồi. Đôi khi nó tự khởi động lại sau vài giây / phút. Lần khác, tôi phải tháo pin để tắt và sau đó bật lại. Điều này đã bắt đầu cách đây vài tháng, nhưng nó chỉ thỉnh thoảng xảy ra. Sau đó, trong ít nhất một tháng nó đã không xảy ra nữa và tôi nghĩ rằng một số bản cập nhật hệ thống đã giải quyết được vấn đề. Tuy nhiên, gần đây vấn đề này quay trở lại và ngày càng nghiêm trọng hơn. Bây giờ nó xảy ra vài lần một ngày. Bạn đã nghe nói về một vấn đề tương tự? Bạn có nghĩ rằng khôi phục cài đặt gốc có thể giải quyết được vấn đề này hay nhiều khả năng là sự cố phần cứng?
Giải pháp: Có thể một số trục trặc phần mềm đang gây ra sự cố này. Nếu đúng như vậy thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại, sự cố vẫn xảy ra thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do các yếu tố sau gây ra.
- Kết nối lỏng lẻo giữa màn hình và bo mạch chủ của điện thoại.
- IC hiển thị bị lỗi
- Một cụm màn hình bị lỗi.
Đối với các vấn đề liên quan đến phần cứng, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S5 Black Smudge trên màn hình
Vấn đề:Màn hình Galaxy S5 của tôi đột nhiên xuất hiện vệt đen / giống như ở giữa và toàn bộ màn hình có một chút màu vàng. Nó không tiếp xúc với bất kỳ nước nào và không bị rơi hoặc dính vào. Vết nhòe không phải là một hình dạng cụ thể, nhưng nó luôn có cùng một hình dạng. Điều kỳ lạ là nếu tôi ấn vào mặt trên bên phải của điện thoại, nó sẽ biến mất miễn là tôi đang tạo áp lực lên khu vực đó. Sau khi tôi buông tay, nó sẽ trở lại ngay lập tức có vết ố đen và màu hơi vàng, hoặc nó sẽ bình thường trở lại trong vài phút sau đó trở lại vết ố đen và màu hơi vàng.
Giải pháp: Lý do đằng sau vết ố đen này là do màn hình bị hỏng bên trong có thể do áp lực quá lớn được đặt vào vị trí cụ thể. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và thay thế cụm màn hình.
Màn hình S5 luôn nhấp nháy
Vấn đề:Trong khoảng một tháng hoặc lâu hơn, tôi nhận thấy rằng màn hình của tôi đã bị nhấp nháy. Lúc đầu, tôi nghĩ rằng pin bị hỏng và tôi đã thay thế nó, nhưng tình trạng này vẫn tiếp tục. Tôi đã thử khởi động lại mềm, xóa các Ứng dụng không liên quan và tắt các Ứng dụng AT&T hoặc Galaxy khác mà tôi không trực tiếp sử dụng. Như trong một số nhận xét trực tuyến khác mà tôi đã thấy từ những người dùng khác, tình trạng bệnh sẽ thay đổi tại các thời điểm xảy ra - đôi khi khi tôi bật điện thoại thông minh lần đầu tiên và một lúc sau đó; đôi khi pin có vẻ là yếu; và những lúc khác khi có điều kiện ánh sáng yếu. Khi nó nhấp nháy, màn hình không sắc nét, rõ ràng hoặc rõ ràng và có vẻ như có màu hơi vàng chiếm độ bão hòa màu. Một trong những lý do mà tôi nhận được Samsung Galaxy S5 là vì màn hình AMOLED và cho đến thời điểm tình trạng nhấp nháy này bắt đầu, tôi rất hài lòng với chất lượng màn hình đầu ra.
Giải pháp: Hãy thử tắt cài đặt độ sáng tự động của điện thoại vì điều này thường góp phần làm cho màn hình nhấp nháy, đặc biệt là khi điện thoại cố gắng điều chỉnh độ sáng màn hình. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bước tiếp theo là xác minh xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn và kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tùy chọn cuối cùng của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì chúng tôi có thể đã xem xét sự cố phần cứng. Sau đó, bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
S5 Crosshair trên màn hình
Vấn đề: Tóc chéo được căn chỉnh hoàn hảo trên màn hình. Đường dọc của sợi tóc chéo có màu đỏ và đường ngang có màu đen. Các dòng tĩnh, không chuyển động.Có vẻ như không phải là chức năng Touch Point. Bật và tắt chức năng đó để kiểm tra. Đường kẻ ngang màu đen không đi qua toàn bộ chiều rộng của màn hình, từ cạnh này sang cạnh khác. Đường thẳng đứng, màu đỏ, kéo dài từ cạnh này sang cạnh khác, từ trên xuống dưới. Như đã nêu, đây là trạng thái tĩnh, trên màn hình bất chấp ứng dụng nào được sử dụng hoặc truy cập internet hoặc xem ảnh đã chụp trước đó, v.v.
Giải pháp: Sự cố này thường do bật vị trí con trỏ trong tùy chọn nhà phát triển. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Đi tới Cài đặt.
- Truy cập Tùy chọn dành cho nhà phát triển.
- Bỏ dấu chọn trong hộp bên cạnh Vị trí con trỏ.
Nếu bạn không thấy tùy chọn nhà phát triển trong cài đặt điện thoại của mình, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới để bật tùy chọn này.
- Chuyển đến menu cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Cuộn xuống phần “Hệ thống và nhấn vào“ Giới thiệu về thiết bị ”.
- Cuộn xuống “Số bản dựng”.
- Nhấn vào phần “Số bản dựng” bảy lần. Các tùy chọn của nhà phát triển sau đó sẽ được mở khóa
- Quay lại menu cài đặt chính và bạn sẽ thấy "Tùy chọn nhà phát triển" được liệt kê.
Màn hình S5 không phản hồi khi chạm
Vấn đề:Samsung S5 model G900A phiên bản android 6.0.1, bản vá bảo mật android ngày 1 tháng 1 năm 2017 Sự cố, màn hình dưới 1 ″ không phản hồi trên màn hình cảm ứng Đã khởi động sau bản cập nhật ngày 3 tháng 1 năm 2017 Những điều tôi đã thử, xóa bộ nhớ cache (nhiều lần), reset mềm (tháo pin / đợi hơn 10 giây / tháo thẻ sim) (nhiều lần), hard reset (1 lần) không có cách nào khắc phục được sự cố. sau khi khôi phục cài đặt gốc, tôi không thể hoàn tất thiết lập ứng dụng cho một số lượng lớn ứng dụng, vì màn hình của chúng sẽ không xoay, vì vậy tôi có thể chọn / nhấp vào yes / ok / etc để hoàn tất thiết lập. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng.
Giải pháp: Có vẻ như bộ số hóa đã bị hỏng ở phần đó của màn hình điện thoại. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S5 tự sao chép
Vấn đề:Khi tôi sử dụng điện thoại một thời gian, nó bắt đầu trục trặc rất nhiều, đặc biệt là khi tôi nhập / nhắn tin. Ý tôi nói về trục trặc là màn hình dường như tự sao chép ở một nơi khác trên màn hình nên đôi khi tôi có 3/4 bàn phím bị trục trặc khi bật và tắt màn hình. Tuy nhiên, những màn hình này không thể sử dụng được nên nếu tôi chạm vào màn hình, nó vẫn nghĩ rằng tôi đang sử dụng màn hình gốc.
Giải pháp: Sự cố này có thể do phần mềm điện thoại gặp trục trặc. Hãy thử kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu nó không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Màn hình S5 bị đen
Vấn đề: Màn hình galaxy s5 của vợ tôi màu đen, tôi có thể nghe thấy nó khởi động và phản hồi nhưng không có gì hiển thị trên màn hình, không khởi động Samsung hay bất cứ thứ gì. Tôi đã thử xử lý sự cố cơ bản khi chụp nhưng tôi thậm chí không thể bắt đầu chế độ an toàn.
Giải pháp: Thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể truy cập chế độ này và màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu màn hình vẫn đen ngay cả trong chế độ khôi phục hoặc nếu bạn không thể truy cập chế độ khôi phục thì rất có thể màn hình của điện thoại đã bị hỏng. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.