NộI Dung
Có chủ sở hữu của Samsung Galaxy A20 đã báo cáo với chúng tôi về sự cố liên quan đến một số thiết bị sử dụng được báo cáo là đã chết và không bật lại. Nói cách khác, những thiết bị đó tự tắt nguồn và khi người dùng nhấn và giữ phím nguồn để bật lại, chúng sẽ không phản hồi cũng như không bật nguồn.
Tất nhiên có một vài khả năng chung ở đây; đó là điện thoại bị lỗi phần cứng nghiêm trọng nào đó do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng hoặc có thể chỉ là một vấn đề chương trình cơ sở khá nhỏ khiến thiết bị không phản hồi. Nếu đó chỉ là một vấn đề liên quan đến phần mềm, thì bạn luôn có thể làm gì đó để giải quyết vấn đề đó. Tuy nhiên, nếu đó là vấn đề phần cứng, thì điều tốt nhất bạn có thể làm là nhờ kỹ thuật viên kiểm tra thiết bị cho bạn.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn để xem liệu chúng tôi có thể đáp ứng nó hay không. Bạn chỉ cần làm một hoặc một vài thủ tục để biết điều đó. Nếu điện thoại hoạt động bình thường trước sự cố này và bạn chắc chắn rằng điện thoại không bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị chìm trong nước thì bạn có thể khắc phục được sự cố. Tiếp tục đọc bài đăng này vì nó có thể hữu ích.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Sửa lỗi Galaxy A20 bị chết và không bật lại
Thông thường, khi điện thoại tự tắt và không có dấu hiệu rõ ràng về phần cứng hoặc hư hỏng vật lý, nguyên nhân là do phần sụn có thể đã bị lỗi. Trong một số trường hợp, màn hình có thể chỉ đóng băng trên trang bạn sử dụng lần cuối nhưng cũng có trường hợp điện thoại sẽ tự tắt và không phản hồi nữa. Bất kể trường hợp nào xảy ra, đây là những điều bạn có thể làm để thử và làm cho Galaxy A20 của bạn bật trở lại…
Giải pháp đầu tiên: Hãy thử thực hiện quy trình Bắt buộc Khởi động lại
Khi điện thoại không phản hồi, đây là điều duy nhất bạn có thể làm thực sự quan trọng. Những gì nó làm là buộc điện thoại của bạn khởi động. Nếu bạn đã quen thuộc với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm trên điện thoại có pin rời thì quy trình này cũng tương tự. Nó mô phỏng việc ngắt kết nối pin, đôi khi sẽ làm cho điện thoại phản hồi lại. Nếu thiết bị đáp ứng điều này, bộ nhớ của nó sẽ được làm mới và tất cả các dịch vụ của nó sẽ được tải lại.
Thực tế là, nếu vấn đề này là do lỗi phần sụn nhỏ, thì đây là giải pháp cuối cùng cho điều đó. Đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A20 hiển thị trên màn hình.
Thời điểm bạn nhìn thấy biểu trưng hoặc bất kỳ văn bản nào trên màn hình, đó là dấu hiệu cho thấy thiết bị đã thực sự phản hồi với quy trình này. Đây cũng là sự đảm bảo rằng phần cứng của điện thoại của bạn không bị hỏng. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn vẫn không bật lại sau khi thực hiện quy trình này lần đầu tiên, hãy thử thêm một vài lần nữa trước khi chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN: Sửa Samsung Galaxy A20 liên tục ngắt kết nối mạng WiFi
Giải pháp thứ hai: Kết nối điện thoại với bộ sạc và thực hiện Buộc khởi động lại
Vào cuối ngày, điều bạn cần làm nếu điện thoại của bạn bị chết và không bật lại là bắt buộc khởi động lại. Giải pháp này tồn tại vì luôn có khả năng pin đã hết và chương trình cơ sở có thể đã bị lỗi ngay trước khi thiết bị tắt nguồn. Nếu bạn đã thử sạc thiết bị nhưng thiết bị không phản hồi thì đó là do khi chương trình cơ sở gặp sự cố, điện thoại sẽ không phản hồi với bất kỳ điều gì. Nhưng đừng lo lắng, luôn có điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề đó.
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất 10 phút.
- Sau đó và trong khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không nhả nút này ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A20 hiển thị trên màn hình.
Nếu bạn có thể bật lại Galaxy A20 của mình sau khi thực hiện bất kỳ quy trình nào trong số này nhưng sự cố vẫn xảy ra thỉnh thoảng, điều bạn phải làm để ngăn nó xảy ra lần nữa là thiết lập lại tổng thể. Nếu thiết bị của bạn có một số loại vấn đề phần sụn, những điều như thế này có thể xảy ra. Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, đặc biệt là những tệp và dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại vì tất cả chúng sẽ bị xóa. Ngoài ra, đừng quên xóa tài khoản Google của bạn để không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Mặt khác, nếu Galaxy A20 của bạn vẫn không bật lại sau khi thực hiện các quy trình này, thì điều tốt nhất bạn có thể làm là kiểm tra thiết bị.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy A20 liên tục hiển thị lỗi 'Máy ảnh không thành công'
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Galaxy A20 bị chết và không bật trở lại theo cách này hay cách khác. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này.Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
