#Samsung #Galaxy # S9 là điện thoại hàng đầu được phát hành chỉ trong năm nay và được coi là một trong những mẫu điện thoại thông minh Android tốt nhất hiện nay. Nó có thiết kế tuyệt đẹp bằng kính và kim loại với phần mặt trước chủ yếu là màn hình Super AMOLED 5,8 inch. Bên dưới là bộ vi xử lý lõi tám Snapdragon 845 / Exynos 9810 kết hợp với 4GB RAM cho phép máy hoạt động trơn tru. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề ứng dụng Galaxy S9 ngừng hoạt động và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Ứng dụng S9 ngừng hoạt động

Vấn đề:Có một số ứng dụng không hoạt động trên điện thoại của tôi mà bất cứ khi nào tôi muốn mở nó, nó liên tục báo nó dừng ứng dụng như Google, Facebook messenger và Google Play store. Làm ơn giúp tôi vì tôi đã thực hiện một số cài đặt nhưng không hoạt động và tôi đã khởi động lại. điện thoại vài lần không hoạt động làm ơn giúp đỡ càng sớm càng tốt

Giải pháp: Nếu khởi động lại tạm thời khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do trục trặc phần mềm. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị cho sự cố cụ thể này. Sau khi thực hiện một bước, hãy đảm bảo kiểm tra ngay xem sự cố có còn xảy ra không và nếu có thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại. Trong hầu hết các trường hợp khi thẻ microSD có các sector bị hỏng, nó thường sẽ khiến điện thoại bị treo hoặc dừng các ứng dụng hoạt động. Tháo thẻ là một cách tốt để kiểm tra xem nó có gây ra sự cố hay không.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại được khởi động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S9 Không tải video ảnh lên Instagram

Vấn đề:Tôi đã không thể đăng video hoặc hình ảnh lên instagram trong 4 ngày nay. Tôi đã thử tất cả các lời khuyên được đưa ra qua blog của bạn. Tuy nhiên, tôi không thể thực hiện thiết lập lại mềm vì tôi sở hữu S9. Video hoàn toàn không phản hồi và hình ảnh cho biết "sẽ tự động tải lên khi có thể", cung cấp cho tôi ba tùy chọn: Thử tải lên lại, hủy và một tùy chọn khác mà tôi không nhớ lại ngay lập tức. Tôi có thể cung cấp ảnh chụp màn hình nếu cần.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại không được cài đặt ứng dụng bảo mật đang hạn chế Instagram truy cập internet. Khi bạn đã chắc chắn rằng Instagram không bị hạn chế truy cập internet thì bước tiếp theo là kiểm tra xem điều này có phải do kết nối mạng kém hay không. Hãy thử kết nối điện thoại với một mạng Wi-Fi khác hoặc thử sử dụng đăng ký dữ liệu di động LTE của bạn để tải lên video và ảnh.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng Instagram rồi cài đặt phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

S9 Các cuộc trò chuyện WhatsApp được nhìn thấy lần cuối không hoạt động

Vấn đề:Không biết bạn có thể giúp gì không nhưng tôi sẽ thử… .đã sử dụng whatsapp từ nhiều năm nay nhưng trong tháng qua, tôi không còn biết được lần cuối các cuộc trò chuyện của mình / trực tuyến / gõ văn bản, v.v. Điện thoại của tôi là S9. Tôi đã kiểm tra Câu hỏi thường gặp và làm theo cài đặt bảo mật của họ (tất cả đều được đặt cho mọi người) nhưng điều này không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào. Nó dành cho TẤT CẢ các cuộc trò chuyện vì vậy không phải là tôi đã bị chặn bởi một liên hệ, v.v.… Nếu tôi tắt và bật lại điện thoại, nó hoạt động cho đến khi tôi đóng whatsapp và sau đó mọi thứ lại biến mất. Tôi đã gửi tin nhắn đến bộ phận trợ giúp của họ nhưng họ trả lời rằng điện thoại của tôi đã bị root nên họ không thể giúp tôi. (Tôi đã mua điện thoại mới và chắc chắn là nó chưa được root! Tôi không biết phải làm như thế nào) Tôi đã xóa bộ nhớ cache và cài đặt lại ứng dụng bao gồm các cuộc trò chuyện đã sao lưu và hiện đang bị kẹt. Đang rất khó chịu nên mọi sự giúp đỡ đều rất biết ơn.

Giải pháp: Có một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến cách bạn có thể nhìn thấy một liên hệ được nhìn thấy lần cuối mà chúng tôi liệt kê bên dưới.

• Họ có thể đã đặt cài đặt bảo mật của họ để ẩn thông tin này.
• Bạn có thể đã đặt cài đặt quyền riêng tư để không chia sẻ Lần nhìn thấy cuối cùng của mình. Nếu bạn không chia sẻ Lần xem cuối cùng của mình, bạn sẽ không thể thấy Lần nhìn cuối cùng của các liên hệ khác.
• Bạn có thể đã bị chặn.

Trong trường hợp các điều kiện trên đã được đáp ứng và sự cố vẫn còn thì bạn nên thử gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play.

Bạn cũng nên kiểm tra xem kết nối điện thoại của mình với một mạng Wi-Fi khác có khắc phục được sự cố hay không.

Màn hình S9 trở nên pixel khi chạy trò chơi / h3>

Vấn đề:Tôi đang sử dụng Galaxy S9. Tất cả các ứng dụng của tôi đang hoạt động hoàn toàn tốt nhưng ngay khi tôi mở bất kỳ trò chơi nào, màn hình trở nên cực kỳ pixel đến mức bạn không thể hiểu được những gì đang được hiển thị, điều này chưa từng xảy ra trước đây trên bất kỳ điện thoại nào của tôi. Tôi đã tìm kiếm trên internet và hỏi nhiều người nhưng không ai có thể tìm ra được, tôi mong bạn có thể giúp tôi.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Bạn cũng nên gỡ cài đặt các trò chơi bị ảnh hưởng khỏi điện thoại của mình sau đó cài đặt phiên bản mới từ Cửa hàng Google Play. Nếu bạn đã lắp thẻ microSD vào điện thoại, bạn nên tháo thẻ trước khi chạy lại trò chơi.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.