NộI Dung
- Sự cố 1: Galaxy J7 không sạc, không bật do sự cố bo mạch chủ
- Sự cố 2: Galaxy J7 quá nóng, sạc không vào, bật không lên
- Sự cố 3: Galaxy J7 Prime không nhận sạc, bật không lên
- Vấn đề 4: Menu nguồn Galaxy J7 ngẫu nhiên bật ra
- Vấn đề 5: Galaxy J7 báo pin thất thường, hao pin rất nhanh
Cho đến nay, chúng tôi đã nhận được một số lượng lớn báo cáo về việc # GalaxyJ7 không bật hoặc không sạc, vì vậy chúng tôi hy vọng bài đăng hôm nay sẽ là một bổ sung hữu ích cho tài liệu khắc phục sự cố J7 hiện có của chúng tôi.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi sẽ mang đến cho bạn hôm nay:
Sự cố 1: Galaxy J7 không sạc, không bật do sự cố bo mạch chủ
Xin chào ngài. Tôi đã mua một chiếc J7 cũ, nó cho biết nó có vấn đề về bo mạch chủ, nhưng điện thoại chưa chết hoàn toàn, tôi có thể sử dụng điện thoại bằng cách sử dụng menu khởi động. Điện thoại nhiều lúc khởi động nhưng thường tự tắt sau khi hiển thị logo Samsung J7 hoặc sau vài giây và sau đó chỉ có cách tôi có thể khởi động điện thoại của mình là kết nối với bộ sạc. phải mất vài lần thử nhưng nó sẽ bắt đầu. Sau khi nó khởi động và bằng cách nào đó nếu nó không tắt thì vấn đề là nó sẽ không sạc và nói rằng bộ sạc kém kết nối.
Ngoài ra, khi điện thoại của tôi tắt, nó sẽ không sạc nhưng vẫn nhấp nháy với tín hiệu pin trắng và tôi có một chiếc J7 khác bị hỏng màn hình để sạc pin nên về cơ bản tôi có hai pin và cả hai đều hoạt động tốt. Tôi cũng đã thực hiện cả đặt lại cứng và mềm vài lần nhưng không giải quyết được vấn đề.
Tôi đã loại bỏ carbon khỏi pin và cả chân pin của điện thoại. Vì vậy, câu hỏi của tôi là, liệu flash ROM có giải quyết được vấn đề của tôi không? Hay tôi cần sửa chữa bo mạch chủ của mình và nếu có thì chi phí là bao nhiêu? Xin trả lời càng sớm càng tốt. Cảm ơn trước. - Manu Yadav
Giải pháp: Chào Manu. Nếu bạn nói đúng rằng điện thoại có vấn đề về bo mạch chủ, thì việc cài đặt một bản ROM khác sẽ không giúp ích được gì. Bất kỳ sự cố nào với bo mạch chủ đều có nghĩa là sự cố phần cứng và bạn không thể khắc phục thành phần bị hỏng bằng giải pháp phần mềm như flash. Nếu bạn có thể quản lý nó, hãy tiếp tục thay thế bo mạch chủ. Tuy nhiên, chúng tôi không biết bo mạch chủ cho Galaxy J7 sẽ có giá bao nhiêu vì vậy bạn sẽ muốn liên hệ với các nhà bán lẻ để biết thông tin đó.
Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng bo mạch chủ của chiếc J7 khác bị vỡ màn hình, tất nhiên là với điều kiện bo mạch chủ đã nói vẫn hoạt động tốt.
Sự cố 2: Galaxy J7 quá nóng, sạc không vào, bật không lên
Điện thoại của tôi không phản hồi. Nó sẽ tắt sau khi hiển thị thông báo như vậy thiết bị của bạn nóng lên trước tiên là tránh quá nóng và sau đó sạc nó. Bây giờ nó không phản hồi khi tôi kết nối nó với máy tính xách tay. Sau đó chỗ dưới camera nóng lên và đèn flash cũng kích SAMSUNG J7 của nó. Vui lòng giải quyết vấn đề của tôi. tôi đã thử tất cả các giải pháp. - Meshu400
Giải pháp: Chào Meshu400. Nếu điện thoại của bạn không phản hồi tại thời điểm này, bạn phải đảm bảo rằng bạn sạc đủ lâu để đảm bảo có đủ năng lượng trong pin. Nếu bạn có một bộ sạc và cáp sạc Samsung đang hoạt động khác, hãy sử dụng nó.
Nếu điện thoại vẫn không khởi động được ngay cả khi đã kết nối bộ sạc ít nhất một giờ, hãy thử xem liệu bạn có thể khởi động điện thoại sang các chế độ khởi động thay thế hay không. Đây là cách thực hiện:
Khởi động ở chế độ Khôi phục:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Trang chính và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.
Khởi động ở Chế độ tải xuống:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và sau đó giữ các phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím XUỐNG âm lượng.
- Chờ cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
- Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không khởi động được ở các chế độ khác, điều đó có nghĩa là cách thoát duy nhất của bạn có thể là cài đặt kho hoặc phần sụn tùy chỉnh.
- Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.
Khởi động ở chế độ an toàn:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
- Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ bình thường là chế độ trước ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không phải ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.
Tất cả các chế độ khởi động khác nhau này đều yêu cầu bạn thực hiện kết hợp các nút phần cứng nhất định. Nếu điện thoại của bạn vẫn chết hoặc không phản hồi, chắc chắn có một sự cố phần cứng gây ra nó. Bạn phải để một chuyên gia kiểm tra thiết bị để có thể kiểm tra phần cứng.
Trước khi gửi điện thoại vào là một bước tốt, hãy thử xem liệu đó có phải chỉ là vấn đề kém về pin hay không. Nếu bạn có một người bạn sử dụng một chiếc J7 khác, hãy thử mượn pin của người đó và xem nó có thể làm cho điện thoại của bạn hoạt động được không. Nếu không, chỉ cần bỏ qua việc mua pin khác và để kỹ thuật viên tìm ra lỗi.
Sự cố 3: Galaxy J7 Prime không nhận sạc, bật không lên
Chào. Samsung J7 PRIME của tôi đột nhiên tắt và không phản hồi gì cả. Tôi không thể bật nó lên. Đã thử sạc nó trong hơn 10 phút nhưng vẫn không hoạt động. Biểu tượng sạc thậm chí sẽ không hiển thị. TÔI NÊN LÀM GÌ? - Markryan79
Giải pháp: Chào Markryan79. Bạn có thể gặp vấn đề tương tự như Manu và Meshu400 ở trên, vì vậy hãy tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho chúng.
Vấn đề 4: Menu nguồn Galaxy J7 ngẫu nhiên bật ra
Điện thoại sẽ hiển thị màn hình Samsung nhưng ngừng bật nguồn hoàn toàn. Có vẻ như nút nguồn có thể bị lỗi vì cách duy nhất để khởi động lại là kéo pin. Tuy nhiên, tôi nghi ngờ giả thuyết này vì tôi có thể hiển thị màn hình logo.
Ngoài ra, khi điện thoại đang chạy (có vẻ như một sự may mắn sẽ giúp nó bật nguồn), vào các khoảng thời gian ngẫu nhiên, màn hình thiết lập lại mềm sẽ bật lên, đồng thời hiển thị chế độ máy bay. Tôi đã phải đặt màn hình mờ sau 15 giây không hoạt động vì khi điện thoại đang bật nút nguồn không có tác dụng làm mờ màn hình. Tôi đã đọc qua các bài báo của bạn và đã thử một vài cách nhưng vô ích. Cứu giúp? - Gabriel Blair
Giải pháp: Chào Gabriel. Một trong những dấu hiệu cho thấy nút Nguồn đang bị trục trặc là khi menu nguồn đột ngột hiển thị, như thể bạn nhấn nút bằng tay. nếu bạn
làm cho menu nguồn xuất hiện ngẫu nhiên, trong đó những điều sau được hiển thị:
- Tắt nguồn
- Chế độ mạng dữ liệu
- Chế độ máy bay
- Khởi động lại
thì bạn nên cân nhắc nhờ chuyên gia kiểm tra điện thoại.
Có một số trang web có thể cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước về cách thay thế một thành phần bao gồm cả nút nguồn để bạn có thể truy cập chúng nếu có ý định tự thay thế nút này. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn vẫn cần bộ dụng cụ sửa chữa cơ bản như tuốc nơ vít phù hợp, thiết bị sưởi và các công cụ khác để tách rời điện thoại. Bạn cũng cần phải mua các thành phần thay thế.
Vấn đề 5: Galaxy J7 báo pin thất thường, hao pin rất nhanh
Tôi vừa lắp pin mới vào Galaxy J7 của mình. Ngay sau khi rút phích cắm, điện năng giảm xuống còn 80%. Khi nó giảm xuống khoảng 40%, nó sẽ đột ngột giảm xuống 0% và tắt. Tôi không thể bật lại cho đến khi nó được sạc một lúc. Đây thực sự là loại pin mới thứ hai của tôi. Bất kỳ đề xuất. - Paul.andersenpm
Giải pháp: Chào Paul. Hãy thử hiệu chỉnh lại pin trước. Có khả năng Android không phát hiện được mức pin thực tại thời điểm này. Nếu hiệu chuẩn pin không hoạt động, có thể có sự cố bo mạch chủ. Ví dụ, nếu IC quản lý nguồn bị hỏng, nó có thể dẫn đến việc đọc pin không chính xác mọi lúc. Thật không may, thay thế bo mạch chủ là một thủ tục rủi ro và không được bảo đảm. Việc mua một bo mạch chủ mới thay thế cũng vô cùng đắt đỏ là không thực tế chút nào. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn nhận điện thoại mới vào lúc này, lựa chọn duy nhất cho bạn là sửa chữa.
Để tham khảo, đây là các bước về cách hiệu chỉnh pin:
- Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc làm các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện cho đến khi điện thoại tự tắt.
- Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
- Chờ cho đến khi pin được sạc đầy 100%.
- Chờ một giờ trước khi rút điện thoại khỏi bộ sạc.
- Sử dụng điện thoại cho đến khi pin đạt 0% phần trăm. Điện thoại sẽ tự tắt.
- Sạc điện thoại đến 100%, đợi một giờ trước khi rút phích cắm trở lại.
- Pin bây giờ sẽ được hiệu chuẩn lại. Quan sát cách điện thoại hoạt động.
