NộI Dung
Khắc phục sự cố Realme X2 Pro không kết nối với WiFi
Có một số yếu tố cần xem xét khi khắc phục sự cố thiết bị không kết nối với Wi-Fi nhưng miễn là sự cố không xảy ra do hư hỏng phần cứng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện các quy trình sau.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Bắt buộc phải thực hiện Khởi động lại cưỡng bức trước bất kỳ điều gì khác, đặc biệt nếu sự cố bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Luôn có thể sự cố là do lỗi phần sụn nhỏ. Thực hiện bắt buộc khởi động lại sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Vì vậy, nếu sự cố thực sự chỉ là kết quả của một sự cố khá nhỏ liên quan đến phần mềm, thì bạn có thể kết nối lại Realme X2 Pro với mạng WiFi. Dưới đây là cách thực hiện Bắt buộc Khởi động lại:
- Nhấn đồng thời nút Tăng âm lượng và phím Nguồn, sau đó giữ cả hai phím này trong 10 giây hoặc cho đến khi logo Realme hiển thị.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy thử xem điện thoại vẫn không kết nối với WiFi. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro không thể gửi SMS hoặc tin nhắn văn bản
Giải pháp thứ hai: Khởi động lại thiết bị mạng của bạn
Chỉ vì điện thoại của bạn không kết nối với mạng WiFi không có nghĩa là thiết bị của bạn có vấn đề. Hầu hết thời gian, vấn đề với bộ định tuyến hoặc modem của bạn. Đó là nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện giải pháp đầu tiên, việc bạn phải làm tiếp theo là khởi động lại các thiết bị mạng của mình.
- Rút phích cắm modem hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường hoặc chỉ cần ngắt kết nối dây nguồn khỏi thiết bị chính.
- Để nó không có điện trong một hoặc hai phút.
- Sau đó, cắm lại vào ổ cắm trên tường hoặc kết nối lại dây.
- Chờ thiết bị trực tuyến và sau đó để điện thoại của bạn kết nối lại với thiết bị.
Nếu Realme X2 Pro của bạn vẫn không kết nối với WiFi sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Tìm hiểu xem thiết bị khác của bạn cũng sẽ không kết nối với WiFi
Ngay cả sau khi tắt nguồn thiết bị mạng của bạn, vẫn có khả năng sự cố không phải do điện thoại của bạn. Vì vậy, nếu bạn có điện thoại thông minh hoặc thiết bị khác có thể kết nối Internet, hãy thử kiểm tra chúng để xem chúng có thể kết nối với cùng một mạng hay không. Nếu họ có thể và chỉ Realme X2 Pro của bạn không thể, thì chúng tôi có thể nói rằng vấn đề thực sự nằm ở điện thoại của bạn.
Tuy nhiên, nếu các thiết bị khác của bạn cũng không thể kết nối với cùng một mạng thì đã đến lúc bạn gọi cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet vì có thể có sự cố với bộ định tuyến của bạn.
Nhưng giả sử rằng chỉ X2 Pro của bạn không kết nối với WiFi, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro không gửi MMS hoặc tin nhắn hình ảnh
Giải pháp thứ tư: Quên kết nối WiFi hiện tại, sau đó kết nối lại
Sau khi thực hiện ba giải pháp đầu tiên và Realme X2 Pro của bạn vẫn không kết nối với WiFi, thì đã đến lúc làm mới kết nối giữa điện thoại và bộ định tuyến của bạn. Những gì bạn phải làm là quên kết nối hiện tại và để quét lại và kết nối lại với cùng một mạng. Đây là cách thực hiện:
- Từ Màn hình chính, vuốt lên để kéo Ngăn ứng dụng.
- Tìm và sau đó nhấn vào Cài đặt. (Bạn cũng có thể vuốt từ đầu màn hình để kéo Trung tâm thông báo xuống, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên phải.)
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Chạm vào biểu tượng Thông tin (i) ở ngoài cùng bên phải của mạng mà điện thoại của bạn được kết nối.
- Nhấn vào Xóa mạng này.
- Chạm vào Xóa để xác nhận bạn muốn xóa kết nối hiện tại.
- Bây giờ, hãy tắt WiFi bằng cách bật công tắc của nó.
- Sau một vài giây, bật lại công tắc để bật.
- Chạm vào mạng bạn muốn kết nối.
- Nhập mật khẩu.
- Chạm vào Tham gia ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
Thường xuyên hơn không, quy trình này sẽ khắc phục mọi sự cố WiFi, nhưng nếu điện thoại của bạn vẫn không kết nối với WiFi sau đó, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro gặp sự cố nhấp nháy màn hình
Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc cho Realme X2 Pro của bạn
Tại thời điểm này, một thiết lập lại sẽ là cần thiết. Điều này sẽ loại trừ khả năng vấn đề chỉ xảy ra với phần sụn. Trên thực tế, nếu sự cố này xảy ra mà không có nguyên nhân rõ ràng, thì việc đặt lại có thể khắc phục được. Tuy nhiên, trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì tất cả chúng sẽ bị xóa và bạn có thể không lấy lại được sau đó. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google của bạn để bạn không bị khóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Trước tiên, hãy bật Realme X2 Pro của bạn.
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn đồng thời trong 10 giây hoặc cho đến khi logo Realme hiển thị.
- Chọn tiếng Anh bằng cách nhấn phím Nguồn hoặc chỉ cần chạm vào chính tùy chọn.
- Nhập Wipe Data để bắt đầu thiết lập lại.
- Nhập mã xác minh được cung cấp trên màn hình.
- Bây giờ, bạn có hai tùy chọn: Xóa dữ liệu nhưng giữ lại SMS, Danh bạ và Ảnh của bạn hoặc Định dạng phân vùng dữ liệu đó, thao tác này sẽ xóa mọi thứ.
- Nhấn vào lựa chọn bạn muốn. (Trong hướng dẫn này, hãy chọn Định dạng dữ liệu.)
- Nhấn OK để tiếp tục.
- Chờ cho đến khi quá trình xóa phân vùng dữ liệu hoàn tất.
- Khi bạn được nhắc rằng đã thành công, hãy nhấn vào OK.
- Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại, vì vậy hãy đợi cho đến khi khởi động lại xong.
- Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại điện thoại của bạn.
Nếu sau khi reset vẫn xảy ra sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn. Ngoài ra, tốt nhất bạn nên gọi cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet để kiểm tra xem mọi thứ trong bộ định tuyến hoặc modem của bạn có ổn không.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro bị kẹt trên màn hình đen chết chóc
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Realme X2 Pro không kết nối với Wi-Fi. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
