#Samsung #Galaxy # S9 là một trong những điện thoại thông minh Android hàng đầu tốt nhất hiện nay trên thị trường. Model này có cấu trúc thiết kế tương tự như người tiền nhiệm của nó là S8. nhưng đi kèm với một thông số kỹ thuật phần cứng được cải thiện. Máy sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch với cảm biến vân tay được chuyển ra mặt sau. Bên trong là Snapdragon 845 / Exynos 9810 kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết sự cố tắt ngẫu nhiên của Galaxy S9 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Xin chào, thiên hà s9 của tôi đã bắt đầu tự tắt ngẫu nhiên khi sạc đầy. Nó chưa đầy một tháng tuổi và điều này cực kỳ khó chịu vì tôi thường cần điện thoại để làm việc. Nó hoạt động tốt trở lại nhưng khi nó khóa hoặc đi ngủ, nó sẽ tắt nguồn trở lại.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại vì bạn đã cài đặt một thẻ nhớ. Thẻ này thường có thể gây ra loại vấn đề này, đặc biệt nếu thẻ có các thành phần bị hỏng hoặc xấu.
Nếu điện thoại không có thẻ microSD nhưng sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên hãy thử quan sát xem sự cố vẫn xảy ra.
S9 sạc không nhanh
Vấn đề: Tôi không thể nhớ lần cuối cùng điện thoại của mình sạc nhanh khi được cắm vào nguồn điện. Tuy nhiên, mọi thứ vẫn ổn. Tôi thường khoảng 20% vào cuối một ngày làm việc. Bây giờ, tôi đang xem trang web của bạn sáng nay khi nó tháo bộ sạc. Từ 6 giờ sáng đến 7 giờ 10 phút sáng, tôi đã giảm từ 100% xuống 25%. Bây giờ, tôi đã sao lưu mọi thứ và reset mềm thiết bị của mình tại nơi làm việc. Nó vẫn không sạc nhanh. Nó bị mất sạc khi đang cắm sạc, nó cũng đang hoạt động để khôi phục điện thoại của tôi, vì vậy tôi nhận ra đó có thể là một phần của sự cố. Tuy nhiên, nó hoạt động cực kỳ nóng khi pin yếu cho dù tôi có đang sạc hay không. Tôi hơi lo lắng về sự an toàn cũng như việc ở quá xa bộ sạc vào thời điểm này, tôi không biết phải làm gì tiếp theo.
Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc của điện thoại không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn. Làm sạch cổng này bằng cách sử dụng một lon khí nén. Sau khi cổng sạch, hãy đảm bảo rằng cài đặt sạc cáp nhanh của điện thoại đã được kích hoạt.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống để truy cập màn hình Ứng dụng.
- Chạm vào Cài đặt
- Chạm vào Bảo trì thiết bị.
- Chạm vào Pin.
- Chạm vào biểu tượng Tùy chọn khác.
- Chạm vào Cài đặt nâng cao.
- Để bật Sạc cáp nhanh, hãy chạm vào thanh trượt.
Đảm bảo sử dụng bộ sạc nhanh thích ứng để sạc điện thoại của bạn. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng dây sạc khác và bộ sạc nhanh thích ứng. Bạn cũng có thể sử dụng bất kỳ bộ sạc nào có đầu ra ít nhất là 2.0A.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn sẽ cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
S9 sẽ không khởi động trừ khi được kết nối với bộ sạc
Vấn đề:Samsung S9 sẽ không khởi động được trừ khi tôi cắm nó vào bộ sạc hoặc PC. Sau khi bật, không có vấn đề gì pin 100%. Đã thử đặt lại, Odin. Khôi phục bộ nhớ cache, ngắt kết nối pin, hết tùy chọn. Bất kì manh mối nào? Tôi đã thay đổi pin.
Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên rất có thể điều này là do thành phần phần cứng bị lỗi. Pin hoặc IC nguồn không hoạt động bình thường nữa. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
