Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S8 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại. Đây là mẫu xe cao cấp ra mắt năm ngoái được người tiêu dùng khá ưa chuộng do có nhiều tính năng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết ứng dụng nhắn tin văn bản của bên thứ ba trên Galaxy S8 không nhận được tin nhắn văn bản sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.
S8 Ứng dụng nhắn tin văn bản của bên thứ ba không nhận được tin nhắn văn bản sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 Sprint. Tôi sẽ cố gắng giải thích điều này để bạn hiểu nó. Sau khi cập nhật Oreo, như bạn đã biết, các thông báo văn bản tùy chỉnh đã biến mất. Sau đó, tôi tải xuống Textra, gỡ cài đặt nó và tải xuống Android Messages. Bây giờ tôi sẽ giải thích tại sao. 1. Trong khi sử dụng ứng dụng Textra và Android Messages, có một số thông báo sẽ không được gửi đến. (Đặc biệt, liên hệ của tôi có Samsung Galaxy S9 Sprint.) 2. Để xem tin nhắn từ liên hệ đó, tôi phải mở ứng dụng Samsung Messages, nhấp vào Hủy (không, tôi không muốn đặt Samsung Messages là mặc định của tôi) - TÔI SAU ĐÓ được đưa trở lại trang chủ. 3. Bây giờ tôi phải vào và mở lại Samsung Messages, LẠI nhấp vào Hủy và sau đó nó cho phép tôi xem các tin nhắn. 4. Lúc đó, nếu tôi muốn trả lời tin nhắn, tôi phải vào ứng dụng Android Messages để trả lời. Ứng dụng Samsung bị tắt khi trả lời. Như bạn có thể tưởng tượng đây là BẤT CỨ GÌ! Tất cả chỉ vì Samsung đã loại bỏ tùy chọn thông báo văn bản tùy chỉnh. CÓ AI có bất kỳ ý tưởng nào về ứng dụng nhắn tin nào sẽ tương thích cho Samsung VÀ Android để ngăn chặn quá trình "qua lại" vô lý này không? MỌI SỰ TRỢ GIÚP SẼ RẤT ĐƯỢC TRÂN TRỌNG!!!
Vấn đề liên quan: Tôi có một chiếc Galaxy S8. Kể từ bản cập nhật Android gần đây nhất, tôi không thể nhận tin nhắn trong bất kỳ ứng dụng sms nào của bên thứ 3 cho 2 trong số các địa chỉ liên hệ của tôi, đó là chồng và con gái tôi, điều này rất quan trọng. Chúng hoạt động tốt trong ứng dụng gốc, nhưng chúng hoàn toàn không hiển thị trong bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào. (Tôi đã thử Pulse, YAATA, mood và chomp)
Giải pháp: Có vẻ như điều này là do lỗi trong bản cập nhật phần mềm. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của cả ứng dụng nhắn tin văn bản Samsung và ứng dụng tin nhắn Android. Sau khi hoàn tất, hãy đảm bảo đặt ứng dụng tin nhắn Android làm ứng dụng nhắn tin văn bản mặc định Kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra hay không. Nếu có thì bạn nên cân nhắc khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại thì bạn sẽ phải đợi bản cập nhật phần mềm trong tương lai để khắc phục sự cố này.
Ứng dụng S8 ngừng hoạt động sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:S8 của tôi đã thực hiện cập nhật gần đây. Kể từ đó, tôi không thể tải phương tiện vào messenger, sử dụng quản lý thiết bị mà không bị lỗi hoặc chuyển các tệp phương tiện của tôi qua USB vào máy tính. Tôi tiếp tục nhận được thông báo rằng mtp ngừng hoạt động, và thư viện định kỳ ngừng hoạt động. Những vấn đề này đã đủ khó chịu nhưng điều tồi tệ nhất là điện thoại của tôi đã chuyển sang màn hình đen chết chóc hai lần kể từ khi nâng cấp và lần trước đó. Tôi có thể khôi phục điện thoại bằng cách nhấn và giữ đồng thời giảm âm lượng và bật nguồn.
Giải pháp: Có khả năng sự cố bạn đang gặp phải với điện thoại của mình là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S8 không đọc thẻ nhớ microSD sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Xin chào. Trong vài tuần qua, điện thoại của tôi đã bị lag và tôi tin rằng pin của tôi đã bị hỏng. Nó tính phí tốt nhưng đôi khi tôi có thể khởi động lại nó và nó nhảy từ 45 đến 15% và tôi khởi động lại nó một lần nữa để quay trở lại 15%. Khoảng 4 ngày trước, tôi lấy thẻ sd ra khi điện thoại tắt và lắp lại vào. Khi tôi bật nó lên, thẻ sd không đọc và vẫn chưa cho đến ngày nay. Tôi chưa thử nó trên máy tính nhưng đây là lần đầu tiên tôi lấy nó ra kể từ khi tôi mua điện thoại vào tháng Giêng. Tôi có nhiều ứng dụng và hình ảnh / vid và dường như không có gì hoạt động. Nó không bị trầy xước và tôi đã làm sạch nó mềm mại bằng một cục tẩy. Bản cập nhật phần mềm của tôi cuối cùng đã xuất hiện vào ngày hôm qua (mà tôi đã tìm ra nguyên nhân gây ra độ trễ cùng với pin) và nó đã không bị lag kể từ đó nhưng thẻ sd của tôi vẫn không đọc (mà tôi đọc bản cập nhật có thể khắc phục được)
Giải pháp: Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là xác minh xem thẻ có thực sự hoạt động hay không bằng cách để máy tính của bạn đọc thẻ. Bạn sẽ cần một đầu đọc thẻ để làm điều này. Nếu thẻ có thể đọc được thì bạn nên sao chép nội dung của nó vào một thư mục trong máy tính của mình rồi định dạng thẻ bằng cách sử dụng phân vùng FAT322. Sau khi định dạng xong, bạn sẽ có thể sử dụng thẻ trên điện thoại của mình. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn không thể đọc thẻ thì rất có thể thẻ đã bị hỏng, trong trường hợp đó bạn sẽ cần mua thẻ mới.