#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu của công ty Hàn Quốc được phát hành vào năm ngoái và vẫn là một thiết bị tuyệt vời để sử dụng cho đến ngày nay. Điện thoại sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn đến tận các cạnh của thiết bị. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 835 mạnh mẽ khi kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy nhiều ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 bị nóng ngay cả khi sự cố không sử dụng và các sự cố liên quan khác.

S8 nóng ngay cả khi không sử dụng

Vấn đề: Xin chào, tôi đã trải qua hai lần (những ngày khác nhau, không phải ngay sau ngày đầu tiên điều này xảy ra) rằng Samsung Galaxy S8 của tôi nóng lên khi tôi thức dậy và lấy nó, trong khi không được kết nối với bộ sạc. Ngoài ra, pin đã cạn từ 70% kể từ lần cuối tôi sử dụng vào giữa đêm xuống còn 20% vào buổi sáng. Điều này thu hút sự chú ý của tôi và tôi đang hỏi liệu sự cố này đã được biết chưa hay chỉ là một lỗi ngẫu nhiên đã xảy ra trên thiết bị của tôi. Điều tôi cũng thấy kỳ lạ là thực tế là Snapchat làm cho điện thoại của tôi rất nóng ở góc trên cùng bên phải của màn hình sau vài phút sử dụng, không có ứng dụng nào khác cho những gì tôi biết đã gây ra hiện tượng nóng này, tuy nhiên điện thoại của tôi đã không cho. cho tôi bất kỳ thông báo quá nhiệt nào cảnh báo tôi về điều đó nên tôi không thực sự bận tâm với nó, tuy nhiên, nhiệt không làm tiêu hao pin quá nhiều. Tôi sẽ rất vui nếu tôi có thể được giúp đỡ về việc này. (Cũng xin lỗi vì tiếng Anh tương đối cơ bản của tôi, đó không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của tôi)

Giải pháp: Có khả năng sự cố là do một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống. Để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không, bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng đã tải xuống gây ra. Bạn sẽ cần tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Tôi khuyên bạn nên bắt đầu với ứng dụng Snapchat.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả ở Chế độ an toàn thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.

S8 hao pin nhanh

Vấn đề:Có một cái thú vị cho bạn. S8. Sprint / Xây dựng toàn cầu. Trong gần một năm, tôi đã gặp rất nhiều vấn đề với cậu bé hư này. Thông qua chúng, tất cả những gì tôi yêu thích và đối xử tốt với nó. Lần đầu tiên bắt đầu với một pin chết trước. Nó bắt đầu chết ở mức 20% và chỉ tệ hơn khi thời gian trôi qua. Gần đây hơn, tôi đã xảy ra các lỗi đồ họa kỳ lạ. Chủ yếu là tĩnh kỹ thuật số tĩnh trong các thanh ngang trên màn hình chính và màn hình thứ hai. Khi điều đó xảy ra, điện thoại sẽ bị lag rất nhiều và đôi khi sẽ chiếm toàn bộ màn hình. Sự việc xảy ra ngay sau khi tôi nhận được bản cập nhật Oreo và tôi đang tự hỏi liệu bạn có nghe thấy gì về vấn đề này không. Trên hết, mặc dù tôi không thể truy cập vào chế độ khôi phục, nhưng nó sẽ không làm được gì cả. Tôi cố gắng lấy nó để xóa điện thoại nhưng nó không. Tôi đã thử đặt lại 2 lần đều không có kết quả và trên thực tế, vấn đề có vẻ trầm trọng hơn.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại đang chạy ở Chế độ an toàn hay không. Nếu bạn không gặp sự cố trong chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên thử sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.

S8 hao pin ngay cả khi sạc

Vấn đề: Tôi bắt đầu gặp sự cố với điện thoại của mình vào tháng Bảy. Tôi nhận thấy rằng khi điện thoại đang sử dụng bộ sạc không dây, pin sẽ bắt đầu cạn kiệt thay vì sạc. Tôi đã mua một bộ sạc không dây mới, nghĩ rằng đó là bộ sạc, nhưng điều tương tự đang xảy ra. Tôi đã cắm nó vào bộ sạc qua đêm và thức dậy với một chiếc điện thoại đã chết hoàn toàn. Tôi đã thử cắm nó vào cổng thông thường, nhưng sẽ không có gì xảy ra - chỉ là một màn hình trống. Tôi đã thử sạc nó trên bộ sạc xe hơi. Tôi đã có thể làm cho nó bật trong vài giây. Nó cho tôi một tin nhắn nói rằng nó đã phát hiện ra hư hỏng do nước. Điện thoại của tôi không bị vào nước hoặc ở gần nước, tôi chưa bao giờ làm rơi điện thoại của mình vào bất kỳ chất lỏng nào, vì vậy điều đó không có ý nghĩa gì. Tôi mang ngay điện thoại của mình đến Sprint, và họ đã kiểm tra bên trong. Họ không thấy bất kỳ thiệt hại nào do nước và họ thấy rằng nó giờ thậm chí sẽ không kết nối với bộ sạc không dây. Họ đã thay pin. Tua đi nhanh đến ngày hôm qua, không hiểu sao, pin điện thoại của tôi hết rất nhanh và tắt nguồn. Tôi không thể bật nó lên, ngay cả khi đã bị sạc. Tôi đã mang điện thoại của mình trở lại Sprint để họ mở lại. Bây giờ họ nói với tôi rằng ốc vít bị gỉ và nút màu đỏ hiển thị hư hỏng do nước. Một lần nữa, điện thoại đã không ở bất kỳ nơi nào gần hoặc trong nước. Tôi không biết tại sao điều này lại xảy ra. Tất nhiên, họ không tin tôi. Có thể pin bị rò rỉ hoặc phát nổ gây ra hư hỏng giống như hư hỏng do nước không? Họ muốn tính phí tôi vì nước bị hỏng- nhưng điện thoại của tôi không vào nước !!!

Giải pháp: Sự hiện diện của rỉ sét và sự thay đổi màu sắc của nhãn dán chỉ báo hư hỏng do chất lỏng thường là dấu hiệu cho thấy nước hoặc hơi ẩm đã xâm nhập vào điện thoại. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đi giám định tại trung tâm Samsung.

S8 không sạc không dây

Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung S8, tôi sạc trên đế sạc không dây, hôm nay nó ngừng sạc. đèn xanh trên đế bật sáng khi được đặt trên đó nhưng đèn đỏ cho biết nó đang sạc thì không. Tôi đã thử chỉ cắm nó vào nhưng vẫn không có gì. bây giờ điện thoại của tôi đã chết hoàn toàn và tôi không thể làm gì với nó. Tôi chỉ một ngày trước khi cài đặt bản cập nhật cuối cùng cho nó.

Giải pháp: Điều bạn muốn làm ngay bây giờ là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Sau khi hoàn tất, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường và dây sạc khác. Trong trường hợp điện thoại không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB máy tính.

Sau khi điện thoại đã được sạc, hãy thử bật nó lên. Trong trường hợp nó không bật lên thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.