NộI Dung

• Khắc phục sự cố Galaxy S10e bị lỗi Camera không thành công

Cảnh báo “Máy ảnh không thành công” mà một số chủ sở hữu Samsung Galaxy S10e đã phàn nàn thực sự có thể là một vấn đề nhỏ do một số ứng dụng, sự cố phần sụn và những vấn đề khác gây ra. Tuy nhiên, cũng có những khả năng khác, trong đó nó có thể là dấu hiệu của một vấn đề phần cứng nghiêm trọng hơn. Đó là lý do tại sao với tư cách là chủ sở hữu, bạn phải thực hiện một số cách khắc phục sự cố cơ bản để xác định lý do tại sao nó liên tục hiển thị mỗi khi bạn mở máy ảnh.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi điện thoại bị lỗi camera. Vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể giúp bạn khắc phục sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này hiện đang bị lỗi nghe lén, thì hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.

Khắc phục sự cố Galaxy S10e bị lỗi Camera không thành công

Mục đích của hướng dẫn này là để chúng tôi xác định xem sự cố này chỉ nằm trong chương trình cơ sở hay đó là dấu hiệu của sự cố phần cứng nghiêm trọng. Nếu nó chỉ đến cái thứ hai, thì bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều về nó. Điều tốt nhất bạn có thể làm là mang máy trở lại cửa hàng hoặc cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn. Và với tư cách là chủ sở hữu, bạn cũng phải là người đầu tiên biết đó là do hư hỏng vật chất hay chất lỏng. Bây giờ, với tất cả những gì đã nói, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm về vấn đề này…

Buộc khởi động lại điện thoại của bạn để sửa lỗi Máy ảnh không thành công

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp lỗi này, thì hãy buộc khởi động lại thiết bị của bạn trước khi thực hiện bất kỳ quy trình khắc phục sự cố nào khác. Có thể đó chỉ là do một trục trặc nhỏ trong hệ thống. Sự cố xảy ra liên tục và có thể dẫn đến một số ứng dụng và dịch vụ thỉnh thoảng gặp sự cố.

Giải pháp hiệu quả nhất khi gặp trục trặc là khởi động lại bắt buộc. Để thực hiện, hãy nhấn đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn rồi giữ chúng trong 10 giây hoặc cho đến khi logo hiển thị trên màn hình. Thao tác này sẽ khởi động lại điện thoại của bạn và làm mới bộ nhớ của nó. Sau đó, bạn thử mở Camera và xem lỗi camera bị lỗi có còn hiển thị hay không. Nếu nó vẫn không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Cách khắc phục Samsung Galaxy S10e không kết nối được với mạng WiFi

Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn

Bằng cách này, bạn tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Đôi khi chúng khiến các ứng dụng và dịch vụ cốt lõi gặp sự cố. Ví dụ: các ứng dụng như Facebook, Instagram và các nền tảng truyền thông xã hội khác và cung cấp dịch vụ trò chuyện video có khả năng gây ra sự cố như thế này vì chúng được phép sử dụng dịch vụ xử lý camera. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
3. Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
5. Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
6. Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.

Sau khi chạy thành công điện thoại của bạn vào chế độ này, hãy mở ứng dụng máy ảnh để tìm hiểu xem lỗi máy ảnh không thành công vẫn hiển thị hay không. Nếu không, thì có nghĩa là sự cố do một trong các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng đó và gỡ cài đặt, tuy nhiên, trước khi làm điều đó, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ bình thường và mở máy ảnh. Đôi khi, bạn chỉ cần đặt một ứng dụng hoạt động ở chế độ an toàn và nó sẽ hoạt động ở chế độ tiêu chuẩn.

Nếu lỗi máy ảnh không thành công vẫn bật lên khi bạn mở ứng dụng ở chế độ tiêu chuẩn, thì hãy tìm ứng dụng gây ra lỗi đó và gỡ cài đặt. Tuy nhiên, nếu lỗi xuất hiện ngay cả ở chế độ an toàn hoặc nếu nó tiếp tục hiển thị ngay cả sau khi gỡ cài đặt một số ứng dụng bị nghi ngờ, thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh sẽ đặt nó trở lại cấu hình và cài đặt mặc định ban đầu. Nếu đó chỉ là sự cố với ứng dụng, thì điều này là quá đủ để khắc phục sự cố và giúp máy ảnh hoạt động hoàn hảo trở lại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của màn hình.
3. Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
4. Tìm Máy ảnh và nhấn vào nó.
5. Nhấn vào Bộ nhớ.
6. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
7. Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.

Sau đó, mở ứng dụng và xem lỗi camera không thành công đã được khắc phục chưa. Nếu nó vẫn hiển thị, hãy thử quy trình tiếp theo.

Samsung Galaxy S10e hiển thị lỗi "Rất tiếc, Facebook đã dừng"

Sao lưu các tệp quan trọng của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Sau khi thực hiện tất cả các quy trình đó và lỗi camera không thành công vẫn tiếp tục hiển thị, khi đó bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại điện thoại của mình. Điều này sẽ loại trừ khả năng sự cố chỉ là do sự cố phần sụn. Vì vậy, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình xử lý. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên xóa các tài khoản Google và Samsung để không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại. Sau khi thực hiện tất cả những điều đó, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại thành thạo điện thoại của bạn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
5. nhấn Quyền lực để chọn.
6. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
7. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
8. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
9. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu lỗi camera không thành công vẫn tiếp tục hiển thị ngay cả sau khi thực hiện quy trình này, điều đó có nghĩa là vấn đề đã có thể xảy ra với phần cứng và bạn phải mang điện thoại trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra cho bạn.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Sửa lỗi màn hình đen chết chóc trên Samsung Galaxy S10e
• Lỗi tin nhắn đã dừng liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy S10e
• Cảnh báo nhiễm vi-rút tiếp tục hiển thị trên Samsung Galaxy S10e