Fitbit Alta HR của bạn sẽ có thể nhận thông báo từ thiết bị Android của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, đã có người dùng phàn nàn vì trình theo dõi của họ không còn nhận được thông báo từ thiết bị của họ, đặc biệt nếu họ nhận được tin nhắn văn bản hoặc nếu có các sự kiện lịch mà người dùng phải biết.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Fitbit Alta HR không thể nhận thông báo từ điện thoại của bạn nữa. Mặc dù loại vấn đề này rất khó chịu, nhưng nó không thực sự khó khắc phục. Trên thực tế, nó có thể chỉ là một vấn đề nhỏ có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại. Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Nhưng trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang Khắc phục sự cố Fitbit Alta HR của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Chúng tôi có thể đã xuất bản các bài báo có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Hoặc, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi vì chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết mối quan tâm của bạn.
Bây giờ, đây là những điều bạn phải làm nếu Alta HR của bạn không nhận được thông báo từ thiết bị Android của bạn…
- Khởi động lại Fitbit Alta HR của bạn.
- Đảm bảo rằng Không làm phiền đã bị tắt.
- Đặt lại kết nối giữa Alta HR và điện thoại.
Sự cố này liên quan đến phần mềm, vì vậy tốt nhất bạn nên bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại để làm mới bộ nhớ Alta HR của bạn. Một số người gặp phải sự cố này đã có thể khắc phục thiết bị của họ bằng cách đơn giản làm theo các bước sau:
- Cắm cáp sạc của bạn vào cổng USB trên máy tính hoặc bất kỳ bộ sạc tường USB nào được UL chứng nhận.
- Kẹp đầu còn lại của cáp sạc vào cổng ở mặt sau của thiết bị theo dõi. Các chân trên cáp sạc phải khóa chắc chắn với cổng. Bạn sẽ biết kết nối an toàn khi trình theo dõi rung và bạn thấy biểu tượng pin trên màn hình của trình theo dõi. Trình theo dõi của bạn sẽ bắt đầu sạc.
- Nhấn nút trên cáp sạc 3 lần trong vòng vài giây, tạm dừng giữa các lần nhấn. Nút nằm trên cuối cáp sạc được cắm vào máy tính của bạn. Khi bạn nhìn thấy logo Fitbit và bộ theo dõi rung, điều này có nghĩa là bộ theo dõi đã khởi động lại.
- Rút thiết bị theo dõi của bạn khỏi cáp sạc.
Nếu sự cố vẫn tiếp tục gây lỗi cho bạn ngay cả sau phương pháp trên, thì điều tiếp theo cần làm là đảm bảo rằng điện thoại của bạn không được đặt ở chế độ “chế độ im lặng” hoặc chế độ “Không làm phiền”. Nếu điện thoại ở chế độ này, thông báo sẽ bị tắt tiếng là điều đương nhiên. Alta HR của bạn cũng sẽ không thể nhận chúng và đó có thể là lý do tại sao nó không thông báo cho bạn.
Sau khi đảm bảo rằng điện thoại của bạn không được đặt ở chế độ im lặng và sự cố vẫn đang xảy ra, hãy đặt lại kết nối giữa Fitbit Alta HR và điện thoại của bạn. Kết nối giữa các thiết bị này dựa vào Bluetooth và tất cả chúng ta đều biết công nghệ đó không ổn định như WiFi. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố này:
- Đi tới cài đặt Bluetooth trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem Alta HR có trong danh sách các thiết bị được ghép nối hay không. Nếu có, hãy nhấn vào nó và chọn Quên thiết bị này.
- Khởi động lại điện thoại của bạn.
- Khởi động lại Alta HR của bạn một lần nữa.
- Mở ứng dụng Fitbit, sau đó nhấn vào Tài khoản
- Nhấn vào Alta HR và bật lại Thông báo. Một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị yêu cầu bạn ghép nối trình theo dõi của mình.
- Nhấn vào OK và tiếp tục quá trình.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Fitbit Alta HR không đồng bộ hóa
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
