Màn hình Samsung Galaxy S8 gặp sự cố và các sự cố liên quan khác

#Samsung #Galaxy # S8 là một sự thay đổi hoàn toàn trong cách Samsung thiết kế điện thoại hàng đầu của mình. Trong khi các mẫu flagship trước đây có cấu trúc thiết kế tương tự thì mẫu mới này lại khác. Điều đầu tiên mà bạn sẽ nhận thấy là nó có màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn nhưng điện thoại có kích thước tổng thể tương tự như S7. Nút Home cũng đã bị loại bỏ thay vào đó là nút Home ảo trên màn hình trong khi cảm biến vân tay đã được dời ra phía sau. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S8 vẫn gặp sự cố và các sự cố liên quan khác.

Màn hình S8 vẫn bật

Vấn đề:Samsung Galaxy S8 của tôi bật vào lúc nửa đêm trong khi đang cắm nguồn, sau đó không tắt. Không có vần điệu hoặc lý do cho nó. Không nhất thiết phải có một thông báo hoặc được sạc đầy và tôi bắt đầu sạc nó úp xuống với hy vọng sẽ ngăn chặn được sự cố nhưng không giúp được gì. Bây giờ tôi đã ghi trên màn hình của mình từ nơi hiển thị thời gian vì màn hình bật sáng rồi không tắt. Vì vậy, cho đến khi tôi thức dậy và nhận thấy nó đang bật, màn hình vẫn sáng và không thay đổi. Tôi đã TẮT màn hình Luôn Bật.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố này hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn.

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại hoạt động ở chế độ này không. Nếu không thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S8 đã mở khóa ổ khóa với đường màu xanh lá cây và xanh lam

Vấn đề:Màn hình chuyển sang màu đen ngoại trừ ở giữa có một biểu tượng cho ổ khóa đã mở khóa với một đường màu xanh lá cây và xanh lam di chuyển xung quanh ổ khóa theo hình tròn. Khôi phục cài đặt gốc sẽ không hoạt động lúc đầu, sau đó cuối cùng đã thực hiện. Bất kỳ ý tưởng những gì đã xảy ra. Điện thoại chưa đầy một tuần tuổi. Lo lắng về một vấn đề sớm.

Giải pháp: Có thể bạn đã mã hóa thẻ nhớ microSD của mình và điện thoại đang gặp khó khăn khi giải mã thẻ. Hãy thử xóa thẻ khỏi điện thoại của bạn và nếu sự cố không xảy ra thì rất có thể đây là nguyên nhân gây ra sự cố. Để tránh sự cố này một lần nữa, bạn nên cân nhắc việc mua thẻ nhớ microSD mới vì thẻ bạn đang sử dụng có thể có vấn đề.

S8 sẽ không bật

Vấn đề: samsung s8 của tôi sẽ không bật ở tất cả. Tôi đã cố gắng bật nó bằng cách nhấn nút nguồn và nhấn cả nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng một lúc. Nhưng không có gì xảy ra. Tôi đã sạc nó trong vài giờ nhưng thậm chí không có đèn sạc nào bật sáng.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ. Sau khi hoàn tất, bạn nên sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường của nó. Nếu điện thoại không sạc thì bạn nên thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính. Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu điện thoại vẫn không bật thì bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.

S8 Khởi động lại Ngẫu nhiên Không Bật

Vấn đề: Chào bạn, điện thoại của tôi đã sạc đến 100% thì nó bắt đầu khởi động lại khoảng 5 lần, sau đó sẽ không quay nữa, nhưng nó sẽ báo phí sau 8-10 giờ không cố gắng sạc nó, khi nó đạt khoảng 30%. phần trăm, tôi đã cố gắng bật nguồn, nhưng sau đó điện thoại của tôi hoàn toàn chết và không sạc được nữa vào ngày hôm sau. Máy tính của tôi phát hiện ra nó, nhưng tôi không thể truy cập nó trong trình khám phá tệp

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có xóa tất cả dữ liệu người dùng".
Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Trong trường hợp điện thoại không hoạt động, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Tải xuống S8 không làm tắt mục tiêu

Vấn đề: Điện thoại của tôi đã được nâng cấp suốt đêm. Văn bản nói rằng tải xuống không nhắm mục tiêu. tôi nghĩ rằng thật bất thường khi điện thoại của tôi mất nhiều thời gian để nâng cấp hoặc cập nhật.

Giải pháp: Thử khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu nó vẫn bị kẹt trong màn hình tải xuống, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

S8 không phản hồi

Vấn đề:Một vài ngày trước, tôi đang ở trong lớp, làm việc trên áp phích. Điện thoại của tôi để cạnh tôi trên bàn. Trong vòng một giờ, nó không phản hồi, với đặc điểm là đã chết. Về đến nhà, tôi tính sạc thử. Không có gì. Tôi đã thử làm sạch các nút, không có gì. Tôi đã thử các cách kết hợp nút khác nhau, một bộ sạc và ổ cắm khác nhau, nhưng vẫn không có gì. Khi tôi nhấn giữ nút nguồn, logo Samsung bật lên nhưng sau 2 - 5 giây, nó sẽ tắt. Tôi không biết phải làm gì. Vui lòng trả lời lại càng sớm càng tốt. Tôi đang chết bên trong.

Giải pháp: Sự cố có thể do pin không được sạc đủ. Điều đầu tiên bạn nên làm đối với vấn đề cụ thể này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó sẽ được loại bỏ. Tiếp theo, sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Khi điện thoại vẫn được kết nối với bộ sạc, hãy thử bật nó lên. Nếu điện thoại không bật thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.

S8 được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet

Vấn đề:Galaxy S8 của tôi cho biết nó được kết nối với các kết nối wifi công cộng với tín hiệu mạnh. Nhưng nó sẽ không tải bất cứ thứ gì trực tuyến.

Giải pháp: Hãy thử vào phần cài đặt Wi-Fi của bạn, sau đó quên kết nối Wi-Fi của điện thoại. Khởi động lại điện thoại của bạn rồi kết nối lại với nó.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kiểm tra xem điều này có xảy ra với bất kỳ mạng Wi-Fi nào mà bạn kết nối hay không. Nếu có thì hãy tiếp tục với các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.

Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.