NộI Dung
Galaxy S10 của bạn là một máy tính phức tạp nhỏ và có thể là mục tiêu cho quảng cáo và các dạng phần mềm độc hại khác. Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để bảo vệ nó khỏi các mối đe dọa hoặc nếu bạn muốn biết cách loại bỏ các cửa sổ bật lên hiện tại, hãy đọc tiếp.
Cách đối phó với cửa sổ bật lên của trình duyệt
Nếu bạn nhận được cửa sổ bật lên hoặc nếu quảng cáo liên tục hiển thị không kiểm soát được khi mở trình duyệt web như Google Chrome dành cho Android, thì có thể trình duyệt đó đã bị tấn công. Đây là một sự cố khá phổ biến trên PC nhưng nó không phổ biến ở Android vào thời điểm này. Tuy nhiên, nếu bạn liên tục nhận được thông báo từ một trang web nhất định và dường như bạn không thể loại bỏ thông báo đó một cách bình thường, bạn sẽ cần thực hiện ba điều.
Xác định ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ
Với Android, phần mềm độc hại thường lây lan bằng cách cài đặt ứng dụng. Nếu thiết bị Galaxy của bạn liên tục hiển thị cửa sổ bật lên quảng cáo, đó có thể là dấu hiệu cho thấy một ứng dụng mới được cài đặt chịu trách nhiệm. Nếu bạn vẫn có thể gọi lại, hãy gỡ cài đặt ứng dụng và xem liệu điều đó có hữu ích hay không. Nếu bạn không biết đó có thể là ứng dụng nào của mình, hãy xác định ứng dụng đó bằng cách sử dụng quy trình Chế độ an toàn.
Chế độ An toàn là một môi trường phần mềm riêng biệt với Android được các kỹ thuật viên sử dụng để khắc phục sự cố các ứng dụng xấu. Bạn cũng có thể sử dụng nó để xác định ứng dụng nào của bạn có vấn đề. Mặc dù Galaxy S10 của bạn chạy ở Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ không thể tải.Vì vậy, nếu cửa sổ bật lên không có ở chế độ an toàn nhưng quay trở lại sau khi bạn khởi động lại S10 ở chế độ bình thường, thì đó là xác nhận rằng một trong các ứng dụng đang gây ra lỗi đó. Để khắc phục sự cố, bạn phải sử dụng quy trình loại bỏ để xác định và loại bỏ ứng dụng xấu khỏi hệ thống.
Để khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Sau khi thiết bị đã khởi động đến chế độ an toàn, hãy quan sát thiết bị một lúc để xem các cửa sổ bật lên có quay lại hay không. Nếu có, hãy xóa ứng dụng mới nhất bạn đã cài đặt. Sau đó, đưa điện thoại về chế độ bình thường và kiểm tra lại các cửa sổ bật lên. Nếu cửa sổ bật lên vẫn còn đó, hãy thực hiện thêm một lần xóa ứng dụng và quay lại chế độ bình thường. Thực hiện chu kỳ này cho đến khi bạn xác định được ứng dụng không hợp lệ.
Ngăn chặn phần mềm độc hại bằng Play Protect
Google cung cấp một cách để bảo vệ thiết bị Android khỏi các ứng dụng độc hại bằng cách quét thiết bị để tìm các mối đe dọa. Đảm bảo sử dụng nó như một giải pháp thay thế khác để tìm phần mềm độc hại trong thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng Menu.
- Nhấn vào Play Protect.
- Bật Quét thiết bị để tìm các mối đe dọa bảo mật.
Ngoài ra, bạn cũng có thể mua hoặc tải xuống các ứng dụng chống vi-rút miễn phí để giúp đối phó với vi-rút tiềm ẩn. Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút miễn phí tốt từ Cửa hàng Play. Hãy chắc chắn rằng chỉ sử dụng những cái từ các công ty có uy tín. Khi nói đến ứng dụng chống vi-rút, có nhiều hơn một ứng dụng không phải là một ý kiến hay. Chỉ cài đặt một để tránh gây ra các vấn đề về hiệu suất trên thiết bị của bạn.
LƯU Ý: Một số phần mềm độc hại có thể tự ngụy trang thành ứng dụng chống vi-rút. Hãy chắc chắn không rơi cho họ. Thực hiện một số nghiên cứu trước khi cài đặt một ứng dụng mà bạn không chắc chắn.
Tắt thông báo từ một số trang web
Nếu bạn muốn quản lý thông báo từ trang web mà bạn thường xuyên truy cập, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Chrome.
- Đi đến một trang web.
- Ở bên phải của thanh địa chỉ, nhấn vào Biểu tượng khác (ba chấm)
- Sau đó, nhấn vào Thông tin hoặc Thông tin.
- Nhấn vào Cài đặt trang.
- Trong “Quyền”, hãy nhấn vào Thông báo.
- Nếu bạn không thấy “Quyền” hoặc “Thông báo” thì trang web đó chưa bật thông báo.
- Tắt cài đặt.
Cách dừng cửa sổ bật lên trên Galaxy S10 nói chung
Hầu hết thời gian, cửa sổ bật lên quảng cáo buộc phải hiển thị bởi các ứng dụng xấu bất cứ lúc nào. Hình thức lây nhiễm phần mềm độc hại này khó chịu hơn và có thể khiến thiết bị không sử dụng được. Ngày nay, chúng tôi đã thấy hình thức cửa sổ bật lên này trở nên phổ biến hơn. Nếu cửa sổ bật lên trên Galaxy S10 của bạn không giới hạn ở trình duyệt web bạn đang sử dụng, thì đây là các bước khắc phục sự cố cần thử.
Xóa thiết bị của bạn (khôi phục cài đặt gốc)
Nếu điện thoại của bạn bị đơ, không phản hồi hoặc đơn giản là không thể sử dụng được do các cửa sổ bật lên không bao giờ kết thúc, điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa nó. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các bổ sung quan trọng không thuộc hệ thống, bao gồm các ứng dụng xấu tiềm ẩn, vi rút, phần mềm độc hại và mã buộc cửa sổ bật lên. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện giải pháp này. Ngoài ra, hãy nhớ xóa tài khoản Google khỏi S9 của bạn để tránh các sự cố có thể do tính năng Factory Reset Protection.
Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S9 của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sử dụng ứng dụng chống vi-rút
Khôi phục cài đặt gốc có thể hiệu quả trong việc dọn dẹp điện thoại của bạn nhưng không thể bảo vệ điện thoại mọi lúc. Nếu không cẩn thận, bạn sẽ nhập lại nguồn vi rút (ứng dụng) một lần nữa. Để giảm thiểu khả năng điều đó xảy ra, bạn cần đảm bảo rằng mình thực hiện hai điều này ngay sau khi thiết lập thiết bị:
- Bật Play Protect trên Cửa hàng Play
- Cài đặt ứng dụng chống vi-rút
Cái đầu tiên (Play Protect) đã được đề cập ở trên, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước để bật nó lên.
Cài đặt ứng dụng chống vi-rút phải tuân theo sau khi khôi phục cài đặt gốc. Điều này là để tăng cường bảo vệ cho hệ thống trước khi bạn cài đặt phần còn lại của các ứng dụng. Mục đích rõ ràng là đặt thiết bị của bạn ở giữa chống vi-rút và các mối đe dọa tiềm ẩn. Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút miễn phí tốt để sử dụng từ Cửa hàng Play. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong số chúng để bắt đầu. Nếu sau này bạn tìm thấy một ứng dụng yêu thích, thì đó là thời điểm mà bạn có thể muốn đầu tư để có được phiên bản cao cấp. Tuy nhiên, để bảo vệ cơ bản, bạn có thể sử dụng phiên bản miễn phí.
Khi chọn một ứng dụng chống vi-rút, điều quan trọng là phải chọn một ứng dụng có uy tín. Có nhiều loại vi-rút và phần mềm độc hại tự ngụy trang giống như các ứng dụng chống vi-rút hợp pháp. Đảm bảo đọc đánh giá từ những người dùng khác và chỉ sử dụng đánh giá từ các nhà phát triển đã biết.
Thêm một phần mềm chống vi-rút sẽ giúp bảo vệ hệ thống khỏi các ứng dụng xấu đã biết trong quá trình cài đặt nhưng việc thêm nhiều phần mềm chống vi-rút có tốt hơn không? KHÔNG! Có nhiều hơn một ứng dụng chống vi-rút trên hệ thống của bạn không phải là một ý kiến hay. Nó có thể gây ra vấn đề hiệu suất nghiêm trọng và các vấn đề khác. Chọn một cái và gắn bó với nó. Hoặc, chỉ cần gỡ cài đặt cái đầu tiên trước khi thay thế nó.
Chỉ cài đặt các ứng dụng tốt
Khi nói đến việc bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật, một phần lớn trong số đó nằm ở vai người dùng. Chống vi-rút và các hình thức bảo vệ tự động khác chỉ có thể giúp ích rất nhiều. Kẻ xấu thường xuyên tìm cách để vượt qua chương trình chống vi-rút và bảo vệ Cửa hàng Google Play. Luôn có một cuộc chiến mèo và chuột giữa họ và tin tặc, vì vậy, bạn không nên để toàn vẹn dữ liệu của mình cho các ứng dụng mọi lúc. Nếu các cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu quay trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc (lưu ý rằng các ứng dụng hợp pháp và an toàn cũng có thể sử dụng cửa sổ bật lên để kiếm tiền), đó có thể là do bạn không làm tốt công việc lọc ứng dụng của mình. Nếu bạn không chắc liệu một ứng dụng hoặc trò chơi có an toàn để cài đặt hay không, hãy tiến hành thẩm định để biết thêm về nó. Sử dụng Google để tìm các bài đánh giá về ứng dụng hoặc bạn có thể kiểm tra các bài đánh giá mà những người dùng khác đã đăng trên trang cài đặt của ứng dụng trong Cửa hàng Play. Nếu có nhiều đánh giá tiêu cực và đề cập đến vi-rút hoặc cửa sổ bật lên liên quan đến ứng dụng đã nêu, có lẽ bạn nên tránh xa nó.
Chúng tôi khuyên bạn cũng nên xem xét nhà xuất bản hoặc nhà phát triển của ứng dụng bạn cài đặt. Không phải tất cả các nhà phát triển đều có ý định tốt. Nếu bạn cho rằng một ứng dụng đẹp mắt đến từ một nhà phát triển không xác định, ít được biết đến hoặc bị nghi ngờ, thì đừng cài đặt ứng dụng đó. Một lần nữa, hãy thực hiện một số nghiên cứu và xem liệu sản phẩm họ đang cung cấp có an toàn hay không. Nếu bạn cần một tính năng cụ thể và bạn muốn có nó trên điện thoại của mình, hãy thử xem bạn có thể tải nó từ một ứng dụng khác không.
Hy vọng rằng tất cả những gợi ý trên sẽ giúp bạn bảo mật điện thoại của mình khỏi các mối đe dọa. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm trợ giúp trong tương lai.
