Một điện thoại thông minh có thông số phần cứng thực sự ấn tượng như Samsung Galaxy A9 sẽ không gặp vấn đề khi thực hiện các chức năng cơ bản nhất mà điện thoại di động được thiết kế để nhắn tin văn bản. Tuy nhiên, có vẻ như một số người dùng đã gặp sự cố khi gửi và nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy A9 của bạn gặp sự cố khi thực hiện tác vụ rất đơn giản này. Đó là một vấn đề rất khó chịu vì nó thường xảy ra khi bạn rất cần một tin nhắn nhưng đừng lo lắng, vì đây thường là một vấn đề rất nhỏ và nó không nhất thiết có nghĩa là vấn đề phần cứng. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Đây là những gì bạn sẽ làm nếu Samsung Galaxy A9 của bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản…
- Buộc khởi động lại điện thoại của bạn trước.
- Đảm bảo rằng điện thoại của bạn nhận được tín hiệu tốt.
- Đảm bảo còn đủ dung lượng bộ nhớ.
- Kiểm tra số điện thoại bạn đang gửi tin nhắn văn bản.
- Gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố này, thì trước tiên hãy đảm bảo khởi động lại điện thoại của bạn. Hoặc tốt hơn, thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây hoặc hơn. Sau đó, hãy thử gửi một tin nhắn văn bản đến số của riêng bạn để xem nó có thành công hay không.
Kiểm tra chỉ báo tín hiệu phía trên màn hình để xem điện thoại của bạn có nhận được tín hiệu tốt trong khu vực hay không. Có những khu vực trong đó tín hiệu bị mất liên tục và nếu bạn đang ở trong khu vực đó, sự cố này cũng có thể xảy ra không liên tục, có nghĩa là đôi khi bạn có thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản và những lần bạn không thể hoặc tin nhắn bị trễ. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng chế độ máy bay không được bật. Bạn sẽ biết nó đã được bật vì bạn có thể thấy biểu tượng máy bay bên cạnh chỉ báo tín hiệu.
Giả sử đó không phải là do tín hiệu, thì hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn vẫn còn đủ bộ nhớ. Bạn có thể phải giải phóng một số dung lượng bằng cách di chuyển một số tệp sang thẻ SD hoặc máy tính của mình. Sau đó, khởi động lại điện thoại của bạn và thử gửi tin nhắn văn bản đến số của bạn. Bạn cũng có thể phải kiểm tra số điện thoại của người mà bạn đang gửi tin nhắn. Tin nhắn văn bản sẽ không được gửi nếu số điện thoại thiếu một chữ số.
Cuối cùng, bạn phải gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả những việc này. Đó là vì họ có thể giúp bạn tốt hơn trong việc kiểm tra xem tài khoản của bạn có còn ở trạng thái tốt hay không hoặc liệu bạn có còn đủ số dư để sử dụng dịch vụ hay không. Bạn cũng sẽ được thông báo nếu có sự cố mất điện trong khu vực hoặc nếu có vấn đề với tháp.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách sửa lỗi thông báo ứng dụng Samsung Galaxy A9 không hoạt động
- Cách diệt virus khỏi Galaxy A9: điện thoại tự gửi tin nhắn văn bản và tin nhắn SOS và màn hình chuyển sang màu đen
- Cách khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình trên Samsung Galaxy A9 (2019)
- Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A9 Wi-Fi không bật
