NộI Dung
Vấn đề màn hình đen chết chóc ngày càng trở nên phổ biến và nó liên tục làm hỏng các điện thoại thông minh bao gồm cả những chiếc mới như Samsung Galaxy A6s mới. Vấn đề này có vẻ như là một vấn đề phần cứng nghiêm trọng trong khi thực tế, đó chỉ là một vấn đề nhỏ về phần sụn.
Cá nhân tôi đã gặp sự cố này một vài lần trước đây nên tôi biết cách khắc phục nó với điều kiện sự cố không phải do hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng gây ra. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị sự cố tương tự nghe trộm, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy A6s bị màn hình đen chết chóc
Thông thường, vấn đề màn hình đen chết chóc là do lỗi phần sụn miễn là điện thoại không bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị ướt. Cả hư hỏng vật lý và chất lỏng cũng sẽ dẫn đến màn hình đen và điện thoại không phản hồi. Nhưng giả sử sự cố bắt đầu mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, thì đây là những gì bạn nên giải quyết…
Giải pháp 1: Bắt buộc khởi động lại
Đây là điều bạn nên làm trước tiên nếu điện thoại của bạn ngừng phản hồi mà không có lý do rõ ràng và đó có thể là điều duy nhất bạn cần làm để khắc phục sự cố. Khởi động lại cưỡng bức là thao tác tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn. Galaxy A6s của bạn sẽ phản hồi nó vì rất khó để làm như vậy. Để thực hiện khởi động lại cưỡng bức, hãy nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây. Điều này sẽ khiến điện thoại của bạn khởi động lại nếu sự cố thực sự là do sự cố phần sụn. Nhưng nếu nó không phản hồi với điều này, thay vào đó hãy thử những cách sau:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Nhấn và giữ phím Nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Chúng tôi đảm bảo rằng lần này phím nguồn được nhấn và giữ sau nút giảm âm lượng vì nếu không làm như vậy sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự. Hy vọng rằng điện thoại của bạn có thể phản hồi lại nhưng nếu vẫn không, bạn có thể thử quy trình tiếp theo.
Giải pháp 2: Sạc và thiết lập lại mềm
Mặc dù pin cạn kiệt thực sự không phải là vấn đề vì điện thoại thông minh phản hồi khi được kết nối với bộ sạc của chúng hầu hết thời gian, nhưng đôi khi bạn cho phép điện thoại của mình hết pin sẽ dẫn đến sự cố phần sụn vì một số dịch vụ và các thành phần có thể không được tắt đúng cách. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đối mặt với một số sự cố nhỏ mà cả hai đều dẫn đến thiết bị không phản hồi. Để giải quyết khả năng này, đây là những gì bạn cần làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc gốc chứ không phải bên thứ ba.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc.
- Bất kể Galaxy A6s của bạn có dấu hiệu sạc hay không, hãy để nó kết nối với bộ sạc trong 10 phút hoặc lâu hơn.
- Bây giờ, trong khi điện thoại được kết nối với bộ sạc, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Nếu màn hình đen chết chóc là do lỗi firmware đơn giản dẫn đến hết pin, thiết bị của bạn chắc chắn đã khởi động được ngay lúc này nhưng nếu chưa khởi động được thì đã đến lúc bạn nên mang máy đến tiệm để kỹ thuật viên kiểm tra bạn.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A6s bật không lên
- Hướng dẫn Reset Samsung Galaxy A6: Cách Soft Reset, Reset Network Settings, Reset All Settings và Factory Reset
- Cách Sửa Samsung Galaxy A6 Chỉ Sạc Được Từ Cổng USB Máy Tính
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 bị kẹt trong Bootloop sau khi cập nhật phần mềm
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A6 2018 hao pin nhanh sau khi cài đặt bản cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
