NộI Dung
Lỗi Facebook là một trong những sự cố ứng dụng đã biết ở cả Android và các sự cố không phải Android. Nếu Galaxy Tab A của bạn liên tục hiển thị lỗi Facebook đã dừng, đây là bài viết để khắc phục lỗi đó. Đảm bảo làm theo các giải pháp bên dưới.
Cách khắc phục Galaxy Tab A bị dừng Facebook | Facebook liên tục gặp sự cố hoặc không hoạt động
Nếu lỗi Facebook đã dừng liên tục hiển thị trên Galaxy Tab A của bạn, bạn phải kiểm tra một số yếu tố để khắc phục nó. Tìm hiểu cách thực hiện việc này bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi trong bài đăng này.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 1: Tìm giải pháp trực tuyến
Các vấn đề của Facebook thường tự biến mất, hay nói đúng ra là do các nhà phát triển khắc phục. Miễn là bạn cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng khi chúng xuất hiện, bạn có thể mong đợi rằng các lỗi sẽ được sửa. Tuy nhiên, nếu ứng dụng của bạn đã được cập nhật đầy đủ nhưng vẫn tiếp tục có vấn đề trong một thời gian, thì đã đến lúc bạn phải hành động. Bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn muốn làm là kiểm tra bất kỳ mã lỗi hoặc thông báo nào. Nếu có một mã cụ thể hiển thị, hãy đảm bảo thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google và xem liệu bạn có thể tìm ra giải pháp cho mã đó hay không.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 2: Buộc thoát khỏi ứng dụng Facebook
Nếu không có lỗi nào cả hoặc nếu Facebook chỉ gặp sự cố mà không có bất kỳ giải pháp trực tuyến nào có sẵn cho đến nay, thì bước khắc phục sự cố tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là khởi động lại ứng dụng. Dưới đây là hai phương pháp để buộc đóng một ứng dụng:
Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, hãy nhấn vào phím mềm Ứng dụng gần đây (ở bên trái của nút Trang chủ giữa).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng
Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thử trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook. Điều này có thể hữu ích nếu ứng dụng hoạt động sai do bộ đệm lỗi thời hoặc bị hỏng. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Nếu xóa bộ nhớ cache của Facebook không hữu ích, hãy theo dõi bằng cách khôi phục dữ liệu của ứng dụng. Trước khi thực hiện việc này, hãy nhớ tạo một bản sao lưu tin nhắn văn bản của bạn để tránh vô tình làm mất chúng.
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 4: Cập nhật phần mềm và ứng dụng
Như đã đề cập ở trên, một trong những điều đầu tiên bạn phải làm nếu lỗi Facebook đã dừng tiếp tục trên Galaxy Tab A của bạn là cập nhật ứng dụng. Nếu bạn đã làm điều đó, thì bạn cũng muốn đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng đang chạy phiên bản mới nhất của chúng.
Ngoài ra, hãy nhớ cập nhật phần mềm bất cứ khi nào có sẵn bản cập nhật để cài đặt.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 5: Khởi động lại thiết bị
Nếu lỗi Facebook đã dừng tiếp tục xảy ra trên Galaxy Tab A của bạn tại thời điểm này, tốt nhất là bạn có thể khởi động lại máy tính bảng của mình. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 6: Cài đặt lại Facebook
Nếu bạn đã thêm Facebook sau khi thiết lập thiết bị lần đầu tiên, bạn có thể thử cài đặt lại. Bạn nên làm điều này thay vì chỉ xóa dữ liệu của nó.
Để xóa một ứng dụng:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
- Nhấn OK để xác nhận.
- Để gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng (Tùy chọn này chỉ khả dụng khi bản cập nhật đã được cài đặt.)
- Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào OK.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 7: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Một số ứng dụng có thể yêu cầu các ứng dụng và dịch vụ hệ thống mặc định. Nếu một số ứng dụng mặc định này không hoạt động, các ứng dụng yêu cầu chúng có thể hoạt động sai. Để đảm bảo rằng các ứng dụng mặc định được bật, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại Tab A của bạn và kiểm tra sự cố.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 8: Kiểm tra các ứng dụng giả mạo
Nếu ứng dụng Facebook của bạn đi kèm với phần mềm gốc, có nghĩa là nó không phải là ứng dụng của bên thứ ba trong hệ thống của bạn, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng khác có đang khiến nó gặp sự cố hay không. Trong khi chạy ở chế độ an toàn, không có bên thứ ba nào có thể chạy. Vì vậy, nếu sự cố không có ở chế độ an toàn, thì ứng dụng của bên thứ ba phải là nguyên nhân. Để khởi động lại chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong. Quá trình này có thể mất đến 1 phút. Chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi nó.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn trên thiết bị.
Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu Facebook chỉ hoạt động ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là vấn đề là do một ứng dụng xấu. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Galaxy Tab A của bạn vẫn không bật bình thường (nhưng hoạt động ở chế độ an toàn), hãy lặp lại các bước 1-4.
Để quay lại chế độ bình thường hoặc tắt chế độ an toàn:
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Nhấn vào Khởi động lại.
- Các thiết bị khởi động lại ở chế độ bình thường.
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 9: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu sự cố wifi Galaxy Tab A của bạn bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng, thì có thể có sự cố với bộ đệm hệ thống. Bộ nhớ đệm này được Android sử dụng để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ cache hệ thống trên Galaxy Tab A của bạn bị hỏng hoặc lỗi thời, nó có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Android hoặc gây ra các sự cố khác. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache hệ thống Galaxy Tab A của bạn mới, bạn phải xóa phân vùng bộ nhớ cache theo thời gian. Đây là cách thực hiện điều đó:
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong 5 giây.
- Nhả nút Nguồn và Tăng âm lượng.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để tiếp tục xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy nhấn lại nút Nguồn để Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
- Đó là nó!
Galaxy Tab A Facebook đã dừng sửa lỗi # 10: Xóa thiết bị (Khôi phục cài đặt gốc)
Trong hầu hết các trường hợp, việc xóa thiết bị hoặc khôi phục cài đặt gốc thường không bắt buộc nhưng nếu không có sự cố máy chủ đã biết, bạn có thể cân nhắc. Đây có thể là giải pháp cuối cùng nếu không có gợi ý nào ở trên hữu ích. Đảm bảo tạo bản sao lưu các tệp của bạn trước thời hạn.
Dưới đây là hai phương pháp về cách khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Tab A.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab A thông qua Menu Cài đặt
Trong các trường hợp bình thường, khôi phục cài đặt gốc trong menu Cài đặt sẽ là cách chính cho bạn. Thao tác này đơn giản hơn và không yêu cầu nhấn các nút phần cứng, điều mà một số người dùng có thể cảm thấy khó thực hiện.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab A bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là máy tính bảng không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong 5 giây.
- Nhả nút Nguồn và Tăng âm lượng.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.