Điều quan trọng là khi nhà sản xuất tung ra bản cập nhật chương trình cơ sở cho Fitbit Charge 3 của bạn, thiết bị của bạn phải được cập nhật đúng cách càng sớm càng tốt vì hầu hết các bản cập nhật đều mang lại các bản sửa lỗi hoặc bản vá quan trọng cho các sự cố hiện có do người dùng báo cáo. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng họ không thể cập nhật trình theo dõi sức khỏe của mình vì một số lý do.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách cập nhật thiết bị của bạn để thiết bị sẽ chạy trên phiên bản Fitbit OS mới nhất. Các vấn đề liên quan đến cập nhật thường nhỏ và có thể được khắc phục ngay lập tức, vì vậy tôi hy vọng rằng bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, nếu bạn tìm thấy bài đăng này trong khi cố gắng tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang khắc phục sự cố Fitbit Charge 3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với trình theo dõi này. Duyệt qua và trang và tìm các vấn đề tương tự với của bạn. Hãy sử dụng các giải pháp và quy trình khắc phục sự cố của chúng tôi. Nếu bạn vẫn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Dưới đây là những việc bạn phải làm nếu Fitbit Charge 3 của bạn không thể cập nhật chương trình cơ sở đúng cách…
- Khởi động lại Fitbit Charge 3 và thử cập nhật lại.
- Làm mới kết nối với thiết bị Android nếu cập nhật qua điện thoại.
- Cập nhật Fitbit Charge 3 bằng thiết bị khác.
- Cập nhật Fitbit Charge 3 bằng máy tính.
- Xóa trình theo dõi khỏi tài khoản của bạn và thêm lại.
Nếu trình theo dõi của bạn không gặp bất kỳ sự cố nào ngoại trừ khi bạn đang cập nhật chương trình cơ sở của nó, thì khởi động lại có thể khắc phục được sự cố. Hãy dành thời gian khởi động lại Charge 3 của bạn và sau đó cố gắng cập nhật lại. Nhấn và giữ nút trên trình theo dõi của bạn trong 8 giây. Thả nút. Khi bạn thấy biểu tượng nụ cười và trình theo dõi rung, trình theo dõi sẽ khởi động lại.
Làm mới kết nối giữa trình theo dõi và điện thoại của bạn có nghĩa là bạn cần xóa kết nối hiện tại và cho phép các thiết bị kết nối lại. Kết nối mới được thiết lập sẽ đảm bảo rằng bất kỳ dữ liệu nào được gửi từ điện thoại của bạn sẽ được bộ theo dõi của bạn nhận được. Vì vậy, sau khi thực hiện việc này, hãy thử cập nhật thiết bị và xem nó có hoạt động lần này không. Nếu vẫn không được, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Nếu bạn có một điện thoại thông minh khác mà bạn có thể sử dụng, hãy thử kết nối bộ theo dõi của bạn với nó và cập nhật nó bằng thiết bị khác. Luôn có khả năng sự cố xảy ra với điện thoại của bạn chứ không phải với trình theo dõi của bạn. Bạn cũng có thể thử cập nhật thiết bị bằng máy tính. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập vào tài khoản Fitbit của mình bằng trình duyệt web và cập nhật nó từ đó. Điều này thường giải quyết được sự cố nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa trình theo dõi khỏi tài khoản của bạn và thêm lại. Sau đó, bạn có thể cập nhật thiết bị lên hệ điều hành Fitbit mới nhất.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Fitbit Charge 3 Quick View và nhận dạng chạm không còn hoạt động
- Phải làm gì nếu Fitbit Charge 3 của bạn không được sạc đúng cách
- Fitbit Charge 3 không nhận được thông báo từ điện thoại
- Cách khắc phục Fitbit Charge 3 không đồng bộ hóa
