NộI Dung
- Sự cố số 1: Phải làm gì nếu Galaxy S9 Plus bị vô nước và không bật
- Sự cố # 2: Galaxy S9 hiển thị màn hình đen và từ chối khởi động
Bài đăng khắc phục sự cố hôm nay cho # GalaxyS9 và # GalaxyS9Plus nói về những gì bạn có thể làm nếu thiết bị của bạn không còn bật lại sau khi tiếp xúc với nước. Như nhiều bạn đã biết, Galaxy S9 và S9 Plus là những chiếc điện thoại có khả năng chống nước. Nếu bạn đang thắc mắc tại sao chúng tôi vẫn bận tâm thảo luận về vấn đề hư hỏng do nước trong bài đăng này, đó là vì khả năng chống nước không có nghĩa là Galaxy S9 và S9 Plus hoàn toàn miễn nhiễm với nước. Chúng tôi nói rằng khả năng chống nước trong điện thoại được đánh giá quá cao. Hãy thử xem một trong các trường hợp trong bài viết này và xem khả năng chống nước có thể bị lỗi như thế nào.
Sự cố số 1: Phải làm gì nếu Galaxy S9 Plus bị vô nước và không bật
Vì vậy, tôi đang nghiên cứu kinh thánh và tôi để quên kính trên đi văng nên tôi đã nhặt kính lên nhưng bia gốc đã tràn ra khắp điện thoại, bao gồm cả cổng sạc của tôi nên tất nhiên tôi bắt đầu lau khô và cắm tăm vào để lấy bia gốc. ra ngoài và tôi đã sử dụng máy sấy tóc nhưng tôi để nó ở trên cao và ở chế độ lạnh nhưng tôi đã buông nút mát và nhiệt tôi đoán chạm vào hơi nóng sẽ kêu và điện thoại của tôi không bật nguồn cũng như không sạc. Tôi quá sợ hãi để sạc nó và tôi thậm chí không biết liệu bia gốc đã hết chưa vì điện thoại của tôi không bật nguồn và nói với tôi nhưng mỗi khi tôi cố gắng bật nguồn, nó hiển thị như một dòng trong khoảng một giây sau đó. tắt đi, sau đó khi tôi cố gắng sạc nó rung lên nhưng nó không bật lên và lần cuối cùng tôi sạc nó, tôi đã bị giật do hơi ẩm. Tôi không có ý tưởng để bật điện thoại của mình. Xin hãy giúp điện thoại của tôi. Tôi chỉ mới 12 tuổi trong một sai lầm lớn. Nhân tiện tôi có S9 +. - A.kyabasinga9
Giải pháp: Chào A.kyabasinga9. Galaxy S9 và S9 Plus có khả năng chống nước hoặc chất lỏng, do đó nó có thể xử lý được các chất lỏng bắn vào không thường xuyên hoặc ngẫu nhiên. Tất cả những gì bạn cần làm nếu thấy S9 Plus bị ướt, ngay cả ở khu vực cổng sạc, là rửa nhẹ bằng nước sạch, lau bằng vải mềm sạch và để khô trong không khí. Nước bốc hơi tự nhiên trong vài giờ, vì vậy để điện thoại ở vị trí ấm áp như gần mặt sau của TV sẽ giúp đẩy nhanh quá trình. Không cần phải cắm vật gì đó vào cổng sạc vì điều đó có thể làm hỏng niêm phong giữ nước hoặc chất lỏng ra ngoài hoặc làm cong một chốt tiếp xúc với cáp sạc. Áp dụng quá nhiều nhiệt vào cổng sạc bằng máy sấy tóc không phải là một ý tưởng hay vì điều đó có thể làm tan chảy các hạt nano bao gồm lớp đệm nước trong cổng.
Để xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố ngay bây giờ hay không, đây là những điều bạn muốn thử:
Để điện thoại khô thoáng. Như đã đề cập ở trên, nước cuối cùng sẽ tự khô đi. Vì điện thoại của bạn bị bia rễ làm ướt, bạn muốn đảm bảo rằng không có cặn không dính nước trong cổng sạc. Bạn có thể làm điều đó bằng cách rửa điện thoại bằng nước sạch. Đảm bảo sử dụng nước không áp suất để làm sạch cổng sạc. Sau khi bạn chắc chắn rằng cổng sạc đã được làm sạch đúng cách khỏi bất kỳ hạt bia gốc nào, hãy lau điện thoại bằng khăn sạch. Sau đó, bạn muốn lắc điện thoại nhẹ nhàng để loại bỏ nước khỏi cổng sạc. Sau đó, để điện thoại gần nguồn nhiệt gián tiếp. Không đặt S9 của bạn gần lò nướng hoặc lò nung hoặc bên ngoài nơi tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời. Làm như vậy là một cách chắc chắn để làm hỏng thiết bị của bạn. Để điện thoại tự khô trong ít nhất 8 giờ. Sau đó, hãy thử bật lại điện thoại và xem điện thoại có hoạt động hay không hoặc sạc bình thường trở lại.
Nếu bạn gặp lỗi phát hiện hơi ẩm sau khi làm khô điện thoại trong vài giờ, điều đó có nghĩa là khu vực cổng USB vẫn còn ướt hoặc có thể vẫn còn sót lại một số hạt nước. Để điện thoại khô thêm vài giờ trong nhiệt độ phòng bình thường trước khi thử bật lại.
Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác. Nếu điện thoại của bạn không còn xuất hiện lỗi phát hiện hơi ẩm nhưng vẫn tiếp tục từ chối sạc, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác. Nếu bạn không thể tìm thấy bộ sạc Samsung chính hãng cho S9 của mình, hãy đến cửa hàng Samsung gần đó và thử mượn bộ sạc S9 của họ. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có phải do bộ sạc kém gây ra hay không.
Sạc không dây S9 của bạn. Trong trường hợp cổng sạc bị hỏng khi bạn cắm tăm vào đó, bạn vẫn có thể tiếp tục sạc thiết bị của mình bằng bộ sạc không dây. Sạc không dây chậm hơn đáng kể so với sạc cáp thông thường nhưng đây là một giải pháp tốt nếu bạn gặp sự cố với cổng USB. Đây cũng là một giải pháp thay thế tạm thời tốt nếu bạn không muốn gửi điện thoại đi sửa ngay do cổng USB kém.
Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp. Nếu bạn đã thử các đề xuất của chúng tôi ở trên mà điện thoại của bạn vẫn không sạc đúng cách hoặc không sạc, điều đó có nghĩa là S9 của bạn có vấn đề về phần cứng. Để khắc phục, bạn cần kỹ thuật viên của Samsung mở nó ra để tiến hành chẩn đoán phần cứng hoàn chỉnh. Nếu bạn cố gắng làm hỏng điện thoại do chất lỏng, Samsung sẽ tuyên bố hết hiệu lực bảo hành và rất có thể bạn sẽ phải trả tiền sửa chữa. Mặc dù vậy, nếu bạn muốn có một bản sửa lỗi đảm bảo, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên để Samsung sửa điện thoại cho bạn. Mặc dù bạn chắc chắn có thể gửi điện thoại của mình đến một trung tâm bảo hành độc lập, nhưng vẫn có khả năng họ không thể sửa chữa điện thoại vĩnh viễn.
Sự cố # 2: Galaxy S9 hiển thị màn hình đen và từ chối khởi động
Tôi đã gặp vấn đề trong nhiều tuần liên tục hết pin chỉ vài giây đến vài phút sau khi được tháo ra khỏi bộ sạc và tôi thấy nóng khi chỉ cần chạm vào nhưng chủ yếu là tắt bộ sạc. Sau đó, tôi bắt đầu nhận được tin nhắn từ điện thoại và PC được kết nối của tôi nói rằng bộ lọc ánh sáng xanh không hoạt động. Giờ đây, đây là thứ mà tôi chưa bao giờ bật hoặc nhầm lẫn vì tôi rất khó nhìn thấy màn hình mà không bị tối. Hôm nay tôi đã nhận lời khuyên từ một người nào đó tại t-mobile và tôi đã xóa bộ nhớ cache phân vùng. Khi tôi nhấn có và nó đã hoàn tất, tôi đã cố gắng khởi động lại nhưng điện thoại đã tắt. Khi tôi cố gắng bật lại nó thành bất kỳ loại chế độ nào, nó chỉ chuyển sang màn hình đen cho biết khởi động lại ở góc trên cùng bên trái và sau đó hiển thị gã droid. Nó sẽ chỉ làm điều này lặp đi lặp lại. Tôi đã có thể liên hệ với một kỹ thuật viên hỗ trợ của Samsung đã trò chuyện nhưng tất cả những gì họ có thể cho tôi biết là làm thế nào để tắt nó bằng cách nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn trong hơn 30 giây. O và điện thoại này đã được root và ban đầu là điện thoại Verizon nhưng đã được mở khóa để sử dụng nhà mạng của tôi. Tôi đã dành rất nhiều tiền và thời gian cho chiếc điện thoại này và thực sự ghét ý tưởng phải chi nhiều hơn vì một vấn đề khác. Vui lòng cho tôi biết nếu tôi có thể làm gì để tiết kiệm một giờ lái xe và nhiều tiền hơn trên thiết bị này. Cảm ơn bạn, Mary P.s Sau khi đọc xong tất cả cách khắc phục sự cố của bạn, tôi thực sự ước rằng mình đã tìm thấy trang này trước tiên. - Mary Hoke
Giải pháp: Chào Mary. Chúng tôi không thể thấy bất kỳ mối liên hệ nào giữa việc thực hiện xóa phân vùng bộ nhớ cache và S9 của bạn từ chối khởi động bình thường sau đó, vì vậy chắc chắn phải có một yếu tố khác. Yếu tố đó là gì có thể là bất cứ thứ gì. Điều tốt là bạn rất có thể sẽ khắc phục được sự cố vì trước đó bạn đã có thể xóa bộ nhớ cache của hệ thống trước khi nó trở nên không ổn định. Để làm điều đó, hãy khôi phục cài đặt gốc và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách thực hiện:
- Nếu có thể, hãy sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính. Nếu bạn không thể tạo bản sao lưu vì điện thoại từ chối bật nguồn lại bình thường, thì bạn đã không gặp may. Để tiếp tục, hãy làm theo các bước còn lại.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không khắc phục được sự cố, hãy xem xét việc hủy khởi động S9 của bạn bằng cách flash firmware stock cho nó. Chúng tôi cho rằng bạn biết cách làm điều này vì bạn hiện có điện thoại đã root. Nếu bạn không nghĩ rằng mình có thể làm được, hãy thực hiện một số nghiên cứu về cách tháo thiết bị của bạn. Một số phần mềm root có cách riêng để giải nén thiết bị nhưng cách phổ biến để thực hiện là thông qua Odin. Việc flash firmware stock cho S9 của bạn về cơ bản sẽ xóa phần mềm hiện tại, do đó bạn cũng sẽ mất dữ liệu cá nhân của mình, ngay cả khi bạn đã bỏ qua khôi phục cài đặt gốc ở trên.
