Chào mừng bạn đến với loạt bài tập trung khắc phục sự cố liên quan đến vấn đề Samsung Galaxy S5 không sạc hoặc sạc chậm. Chúng tôi đã nhận được một số email từ độc giả của chúng tôi liên quan đến loại vấn đề này, đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ giải quyết nó trong bài đăng này. Nguyên nhân của vấn đề này khác nhau, từ bộ sạc bị lỗi, điện thoại không đúng cách với kết nối bộ sạc và thậm chí là trục trặc phần mềm. Trong phần này của loạt bài, chúng tôi sẽ giải quyết năm vấn đề được độc giả gửi đến chúng tôi qua email liên quan đến mối quan tâm này.
Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S5 không được sạc bằng bộ sạc gốc
Vấn đề: Anh họ tôi đã mượn hộp sạc của tôi và sạc điện thoại của anh ấy bằng cáp của thiết bị khác và nó hoạt động. Nhưng khi tôi đặt lại bộ cáp ban đầu vào hộp để sạc điện thoại, nó cho biết đó không phải là bộ sạc ban đầu nên sẽ không sạc được. Tôi làm gì?
Giải pháp: Đôi khi trục trặc trong phần mềm điện thoại gây ra sự cố này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và xem điều này có hữu ích không.
Bạn cũng nên kiểm tra lại cổng sạc điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay xơ vải không vì điều này thường gây cản trở quá trình sạc. Làm sạch nó nếu cần bằng cách sử dụng khí nén hoặc một miếng bông nhúng vào cồn. Làm tương tự đối với các cổng USB của dây bạn đang sử dụng.Đảm bảo rằng kết nối giữa dây USB và bộ sạc tường được giữ chặt và chắc chắn trước khi sạc lại điện thoại của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại vì sự cố này có thể do dữ liệu tạm thời bị hỏng.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
- Khi điện thoại rung, hãy buông phím Nguồn nhưng vẫn tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sạc chậm S5
Vấn đề:Tôi đang gặp sự cố khi sạc điện thoại của mình. vì vậy tôi đã mang nó đến một công nghệ mà anh ấy đã “sửa” ngay trước mặt tôi nhưng không chắc anh ấy đã làm gì để sửa nó không mất năm phút và chỉ cho tôi trên các bộ sạc khác nhau rằng nó đã sạc tốt một tuần sau đó tôi. gặp vấn đề tương tự và chỉ tự hỏi nếu bạn có thể giúp tôi. Khi điện thoại tắt, đôi khi nó sẽ sạc nhưng nếu sạc thì rất chậm. Vì vậy, đôi khi nó sẽ tính phí và đôi khi nó không.
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử cách ly bộ sạc của bạn bằng cách thay thế nó bằng một bộ sạc khác. Nếu điện thoại của bạn sạc bình thường bằng bộ sạc mới thì bộ sạc cũ bạn đang sử dụng có thể bị lỗi. Đảm bảo cũng sử dụng dây USB khác vì đây thường là thứ đầu tiên bị hỏng.
Khi chọn một bộ sạc mới, hãy lấy bộ sạc Samsung ban đầu được sử dụng với S5. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần bộ sạc 2 amp với dây sạc USB đi kèm.
Tiếp theo, hãy kiểm tra cổng sạc điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay xơ vải không. Sự hiện diện của cả hai thường sẽ cản trở quá trình sạc. Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ vết nào, hãy làm sạch nó bằng khí nén hoặc một miếng bông nhúng vào cồn.
Bạn có tình cờ với tư cách là kỹ thuật viên trước đây đã khắc phục sự cố này không? Nếu sự cố được giải quyết trong năm phút thì có thể điện thoại đã được khởi động lại. Hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không.
Nếu sự cố này là do phần mềm điện thoại của bạn bị trục trặc thì bạn nên cân nhắc sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
S5 không sạc
Vấn đề:Galaxy s5 của tôi không sạc khi được kết nối với bộ sạc gốc. Tôi đã thử kết nối nó với các bộ sạc khác nhưng nó vẫn không sạc. Khi tôi kết nối nó với bất kỳ bộ sạc nào, kể cả bộ sạc gốc, nó sẽ không sạc. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Khi bạn cố gắng sử dụng một bộ sạc khác, bạn cũng đang sử dụng một dây USB khác? Trong hầu hết các trường hợp, dây bị hỏng trước tiên, đó là lý do tại sao bạn cũng nên thử sử dụng một dây khác.
Cố gắng kiểm tra cổng sạc điện thoại của bạn xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay xơ vải không. Nếu bạn phát hiện ra vết bẩn, hãy làm sạch bằng khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn.
Cũng có những trường hợp pin đã bị lỗi, đó là lý do tại sao bạn không thể sạc điện thoại của mình. Hãy thử thay pin mới và xem liệu điều này có hữu ích không.
Nếu các bước khắc phục sự cố trên không thành công thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để kiểm tra thêm vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S5 không sạc bằng bộ sạc khác
Vấn đề:SGS5 CỦA TÔI KHÔNG SẠC VỚI CÁC BỘ SẠC SAMSUNG TRẮNG CỦA OEM KHÁC, DANH SÁCH CỦA TÔI GỬI CHO TÔI MỘT BỘ SẠC CŨ ĐÃ ĐẾN VỚI ĐIỆN THOẠI SAMSUNG NOTE 3 CỦA CÔ ẤY CÓ MỘT SỐ SẠC RỒI ĐÓ FAIRLY MỚI N SHE GỬI CHO TÔI TẤT CẢ HỌ ĐÃ XEM ĐƯỢC CÁCH CHƯA CẦN HỌ BẤT CỨ HƠN NỮA NHƯNG MỘT MÌNH LÀM MỘT MÀU HỒNG MỘT MÀ KHÔNG PHẢI LÀ BỘ SẠC OEM SAMSUNG, NÓ LÀ MỘT BỘ SẠC GIÁ RẺ. TẠI SAO VẬY? TÔI KHÔNG HIỂU BIẾT TẠI SAO CÁC BỘ SẠC KHÁC NHẬN DẠNG CỦA MINE KHÔNG HOẠT ĐỘNG TRONG MINE MỌI LÚC Trước Công Nguyên TÔI CÓ MỘT BỘ SẠC OEM CỦA SAMSUNG N MẶT BẰNG SẠC CỦA NÓ NÓ XUẤT HIỆN RA NGOÀI ĐÁY ĐIỆN THOẠI VÌ TÔI ĐÃ BẬT BĂNG ĐIỆN TỬ MÀU ĐEN RẤT NHIỀU CÁC LOẠI PHÍ MỚI CHỈ LÀ LY QUA TRÒN BC HỌ KHÔNG LÀM VIỆC, NÓ THỰC SỰ KHÔNG ĐƯỢC. ANH EM CỦA TÔI NÓI LUẬT SẠC CỦA ANH ẤY KHÔNG LÀM VIỆC TRÊN ĐIỆN THOẠI CỦA VỢ CỦA ANH N CỦA ANH EM KHÔNG LÀM VIỆC VỚI ANH EM. VÌ VẬY ĐIỆN THOẠI CỦA CHÚNG TÔI CHỈ ĐƯỢC ĐỒNG BỘ VỚI BỘ SẠC GỐC CỦA CHÚNG TÔI TRONG DEPART OEM. HÃY CHO TÔI BIẾT RÕ RÀNG VỀ BC NÀY CỦA NÓ KHIẾN TÔI ĐIÊN RỒI
Giải pháp: Các mẫu điện thoại Samsung mới nhất có tính năng bảo vệ tích hợp giúp phát hiện lượng điện đi vào từ bộ sạc. Điều này giúp bảo vệ điện thoại khỏi bị hư hỏng. Nếu nguồn điện nằm trong một phạm vi cụ thể thì điện thoại sẽ sạc. Tuy nhiên, nếu nguồn điện giảm xuống dưới hoặc trên phạm vi này thì bạn sẽ nhận được thông báo lỗi nhắc bạn sử dụng bộ sạc Samsung chính hãng hoặc điện thoại của bạn hoàn toàn không sạc.
Vì hầu hết các bộ sạc khác của bạn không hoạt động nên có thể do công suất đầu ra của chúng không nằm trong phạm vi chấp nhận được. Một yếu tố khác góp phần làm cho các bộ sạc không hoạt động là dây USB gắn vào chúng. Hãy thử sử dụng dây USB được cho là hoạt động với điện thoại của bạn với các bộ sạc tường khác và xem nó có hoạt động không.
S5 không sạc đúng cách
Vấn đề:Xin chào, tôi đang sử dụng Galaxy S5 từ 8 tháng trở lại đây. Từ 2 tháng trở lại đây, tôi thường xuyên quan sát thấy điện thoại của mình sạc không đúng cách. nghĩa là sau một giờ, nó chỉ sạc được 20%. Đôi khi nó đang sạc nhanh. Đề xuất cho tôi giải pháp để giải quyết vấn đề này.
Giải pháp: Việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra lại cổng sạc điện thoại xem có dấu hiệu của bụi bẩn hay xơ vải không. Làm tương tự với bộ sạc tường và cổng dây USB. Làm sạch nếu cần bằng khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng bộ sạc tường và dây USB khác. bạn cũng nên thử sạc điện thoại qua cổng USB của máy tính và kiểm tra xem sự cố có xảy ra không.
Đây cũng có thể là một vấn đề với phần mềm điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra hành vi này hay không.
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi ‘Samsung Galaxy S5’ xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Nếu sự cố không xảy ra thì rất có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra điều này và gỡ cài đặt nó.
Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ] hoặc liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
