Amazon Prime Video được rất nhiều người sử dụng để truyền phát video và tải xuống nội dung của nó. Tuy nhiên, đã có báo cáo về việc người dùng nhận được Mã lỗi Amazon Prime 1060 cấm họ phát trực tuyến hoặc tải xuống nội dung video. Lỗi đã được báo cáo xảy ra không chỉ trên PC và bảng điều khiển trò chơi mà còn trên các thiết bị phát trực tuyến khác như Đầu phát Blu-ray Roku, Android và bộ sưu tập rộng rãi TV thông minh. Về cơ bản, hầu hết các thiết bị có thể tải xuống Ứng dụng Amazon Video. Khá dễ dàng để biết lỗi xuất hiện như thế nào. Thông báo thường xuất hiện chẳng hạn như: Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với Internet và sau đó chọn Thử lại. Nếu kết nối hoạt động nhưng bạn vẫn thấy thông báo này, hãy khởi động lại ứng dụng hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon tại amazon.com/videohelp. Mã lỗi: 1060.
Để xác minh xem băng thông của bạn có đủ để chạy các thiết bị phát trực tuyến hay không, bạn cần thực hiện một bài kiểm tra tốc độ internet đơn giản. Hãy làm theo các bước dưới đây để biết cách kiểm tra tốc độ nhanh của cert:
- Đi đến speedtest.com trên bất kỳ trình duyệt nào và sau đó nhấp vào ĐI để bắt đầu kiểm tra tốc độ.
- Chờ nó hoàn thành.
- Kiểm tra kết quả kiểm tra tốc độ. Tải xuống không được thấp hơn yêu cầu 3,5Mbps, nếu không bạn sẽ cần nâng cấp mạng của mình từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet.
Phương pháp 2: Thoát khỏi chương trình đang chạy
Rất có thể Mã lỗi Amazon Prime 1060 xảy ra nếu không có đủ băng thông để phát trực tuyến như đã đề cập ở trên. Tuy nhiên, nhiều chương trình chạy cùng lúc cũng đang sử dụng hết băng thông của bạn, không còn chỗ cho thiết bị phát trực tuyến của bạn. Tại đây, bạn cần kiểm tra máy tính và thiết bị phát trực tuyến của mình để tìm các chương trình hiện đang chạy và không còn được sử dụng. Đảm bảo thoát khỏi các chương trình đó vì đây có thể là lý do khiến Lỗi xảy ra. Sau khi các chương trình đã được đóng, hãy kiểm tra xem lỗi vẫn còn và thử phát lại Amazon Prime Video.
Phương pháp 3: Khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến / modem
Phương pháp tiếp theo để cố gắng sửa mã lỗi video amazon prime: 1060 là khởi động lại hoặc khởi động lại và đặt lại thiết bị mạng của bạn. Trước khi thực hiện phương pháp này, bạn phải đảm bảo rằng bạn có kết nối internet. Bạn có thể mở một trang web hoặc phát video trên Youtube. Sau khi kết nối internet được xác nhận, bạn có thể tiếp tục với phương pháp 2.
Trước tiên, bạn có thể khởi động lại mạng hoặc khởi động lại trước khi cố gắng đặt lại mạng của mình để tránh đặt lại về cài đặt mà bạn đã đặt.
Đôi khi thực hiện một chu kỳ nguồn trên bộ định tuyến của bạn là tất cả những gì cần thiết để giải quyết vấn đề với Mã lỗi Amazon Prime 1060. Để khởi động lại hoặc khởi động lại mạng của bạn, bạn chỉ cần TẮT mọi thứ rồi BẬT lại.
- Nhấn nút Quyền lực Nút để TẮT bộ định tuyến / modem của bạn.
- Chờ ít nhất là 30 giây.
- Nhấn nút Quyền lực Nút BẬT bộ định tuyến / modem của bạn.
- Kiểm tra xem khởi động lại có hoạt động hay không bằng cách phát trực tuyến trên Amazon Prime Video, nếu không, hãy lặp lại quy trình một lần nữa.
Nếu khởi động lại / khởi động lại dường như không hoạt động và lỗi tương tự vẫn hiển thị, bạn có thể cần phải đặt lại bộ định tuyến / modem của mình:
- Nhấn vào Cài lại Nút nằm ở phía sau Bộ định tuyến / Modem của bạn bằng cách sử dụng một vật sắc nhọn như tăm hoặc kim.
- Nhấn mạnh xuống trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi đèn LED ở phía trước bộ định tuyến / modem bắt đầu nhấp nháy.
- Sau khi đặt lại xong, hãy kiểm tra xem quá trình đặt lại có hoạt động không và thử phát lại video trên Amazon Prime Video.
Phương pháp 4: Chuyển sang Kết nối Ethernet (nếu Có)
Kết nối Ethernet có dây thường cung cấp kết nối internet ổn định và mạnh mẽ hơn kết nối wi fi. Rất có thể mã thông báo lỗi 1060 xảy ra do kết nối internet yếu. Tuy nhiên, việc kết nối thiết bị phát trực tuyến của bạn trực tiếp với cáp Ethernet có thể không được coi là giải pháp lâu dài, tuy nhiên, bằng cách nào đó, nó có thể giúp tìm ra nguyên nhân thực sự gây ra sự cố. Nếu bạn có thể xóa mã thông báo lỗi 1060, thì bạn đã phát hiện ra rằng kết nối Internet thực sự gây ra sự cố chẳng hạn như tín hiệu yếu và bộ định tuyến được định cấu hình kém.
Nếu không thể kết nối có dây vào lúc này, bạn có thể thử di chuyển bộ định tuyến không dây gần thiết bị phát trực tuyến hơn để đạt được tín hiệu Wi fi mạnh hơn. Ngoài ra, để loại bỏ nhiễu sóng không dây giữa hai thiết bị (Bộ định tuyến và thiết bị Phát trực tuyến), bạn có thể cần đặt thiết bị ở nơi cao hơn và đã loại bỏ các vật cản. Đôi khi vật cản và khoảng cách giữa các thiết bị có thể gây ra sự cố.
Sử dụng kết nối internet mạnh và đáng tin cậy có thể giúp giải quyết các vấn đề để khắc phục mã lỗi video Amazon Prime 1060.
Phương pháp 5: Tắt máy chủ proxy và xóa máy khách VPN
Amazon Prime Video thường chặn người dùng Proxy và một số ứng dụng khách VPN phát trực tuyến nội dung video. Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy hoặc máy khách VPN, trước tiên bạn cần tắt máy chủ và xem liệu nó có giải quyết được sự cố Mã lỗi 1060 hay không.
- nhấn Windows (phím) + R để mở Chạy Hộp thoại.
- Kiểu ‘Ms – settings: network-proxy’ và nhấp vào OK để mở tab Proxy
- Tại tab proxy, cuộn xuống và nhấp vào Thiết lập proxy thủ công.
- Khi ở tab máy chủ proxy, hãy chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN để bỏ chọn và vô hiệu hóa nó.
- Bấm vào đồng ý và đóng Cài đặt thực đơn.
- Khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi đã thực hiện.
- Sau khi thiết bị được khởi động lại, hãy kiểm tra xem phương pháp có khắc phục được Mã lỗi Amazon 1060 hay không và thử phát lại trên Amazon Prime Video.
Để xóa một ứng dụng khách VPN:
- nhấn Windows (phím) + R để mở Chạy Hộp thoại.
- kiểu ‘Appwiz.cpl’ và hãy nhấn Đi vào để mở màn hình Chương trình và Tính năng.
- Tại Màn hình Chương trình và Tính năng, cuộn xuống từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm kiếm ứng dụng khách VPN mà bạn đang sử dụng hiện tại.
- Nhấp chuột phải vào máy khách VPN và nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi đã thực hiện.
- Kiểm tra xem Mã lỗi 1060 có được giải quyết hay không bằng cách thử phát trực tiếp lại từ Amazon Prime Video.
Có bất kỳ phương pháp nào được đề cập ở trên hoạt động để khắc phục sự cố số nguyên tố amazon không? Nếu không, bạn có thể thử liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Amazon tại amazon com videohelp hoặc bạn có thể liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình, Bạn có thể đang gặp sự cố với phần cứng của bộ định tuyến, sự cố kết nối với Nhà cung cấp dịch vụ Internet và sự cố với Máy chủ Amazon.
Nhận trợ giúp từ chúng tôi.
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Bạn cũng có thể truy cập Kênh Youtube của chúng tôi để biết Mẹo khắc phục sự cố