Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Google #Pixel khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Model này được ra mắt lần đầu tiên vào năm 2016 và là sản phẩm kế thừa của thương hiệu Nexus. Điều làm cho chiếc điện thoại này trở nên đặc biệt là nó được thiết kế bởi Google và thường sẽ luôn là người đầu tiên nhận được các bản cập nhật Android mới nhất. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Google Pixel không sạc không bật và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Google Pixel hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Google Pixel Không Sạc Không Bật

Vấn đề:Pin của tôi đã chết. Tôi đã cắm nó vào sạc nhưng nó không cho tôi thấy bất kỳ dấu hiệu sạc nào trên điện thoại. Tôi đã sạc nó trong 3-4 giờ vẫn không nhận được nguồn và không có bất kỳ dấu hiệu sạc nào. Tôi đã cố gắng khởi động nó ở chế độ khôi phục nhưng vô ích khi không có rung khi bật nguồn và khi tôi cố gắng kết nối nó với máy tính, trình quản lý thiết bị máy tính cho tôi biết rằng tôi đã kết nối với một thiết bị không xác định.

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Tiếp theo, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác. Nếu điện thoại vẫn không sạc hoặc bật không lên thì đây đã là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Nút Wi-Fi của Google Pixel không hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi có một pixel google. Nút wifi sẽ không bật. Khi tôi nhấn nút Wi-Fi trong tích tắc, nó sẽ báo bật và sau đó tắt ngay. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc. Cảm ơn

Giải pháp: Thật không may trong trường hợp này, sự cố dường như do chip Wi-Fi bị lỗi vì quá trình khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố. Bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại.

Google Pixel Có Quảng cáo Xuất hiện

Vấn đề:Kể từ lần cập nhật hệ thống gần đây nhất, Google Pixel của tôi (một chiếc) thường có quảng cáo lấp đầy màn hình và khi tôi đóng chúng, điện thoại sẽ khởi động lại, tức là nó quay trở lại "dấu chấm nhảy", Hiển thị logo Google, rung, sau đó màn hình khóa sẽ xuất hiện. Nó cũng không chỉ yêu cầu dấu vân tay để mở mà còn cả mẫu bảo mật. Điều này có thể xảy ra một vài lần trong ngày, tùy thuộc vào việc sử dụng

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào thay vào đó hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào sau khi thiết lập lại thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Google Pixel không kết nối với Wi-Fi

Vấn đề:Tôi sở hữu một chiếc Google Pixel 1. Tôi đang gặp sự cố khi kết nối với mạng WiFi gia đình của mình. Tôi đã thử mọi cách từ quên và nhập lại mật khẩu đến khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình. Dường như không có gì hoạt động, tôi có nên liên hệ với ISP của mình và yêu cầu họ đặt lại IP không?

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi bạn kết nối điện thoại với một mạng Wi-fi khác không. Nếu điện thoại vẫn gặp khó khăn khi kết nối với mạng khác thì đây đã là vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành. Trong trường hợp điện thoại của bạn chỉ gặp khó khăn khi kết nối với mạng Wi-Fi gia đình thì bạn nên thử đặt lại bộ định tuyến của mình.

Google Pixel không được bật

Vấn đề:Chào buổi sáng / buổi chiều, tôi gặp sự cố với điện thoại pixel của mình. Nó không khởi động, tôi đã cố gắng khắc phục sự cố nhưng vẫn không hoạt động. Thiết bị đã được sạc đầy, khi tôi cắm cáp, không có gì hiển thị, Không có biểu tượng pin hoặc đèn đỏ .. Tôi đã cố gắng kết nối thiết bị với PC nhưng thiết bị không được nhận dạng !! Tôi có thể nghe thấy âm thanh hệ thống cho biết có thứ gì đó đã được kết nối, nhưng không có gì xuất hiện! Tôi đã cố gắng vào chế độ an toàn Nhưng không thể. Tôi đã đọc nhiều bài báo và cố gắng mở điện thoại, nhưng mọi nỗ lực của tôi đều thất bại !! Lưu ý rằng điện thoại này là điện thoại mới, được thay thế cho điện thoại trước đó khi xảy ra một số vấn đề về âm thanh. Tôi cảm thấy rất tệ, vì tôi đã nhận được điện thoại này vào tháng 9 và phải mất nhiều thời gian để gửi điện thoại đến Mỹ, để kiểm tra nó. Trước đây tôi đã có Nexus 4 và nó hoạt động tốt cho đến thời điểm này. Tôi hy vọng rằng có một số cách để khắc phục sự cố của tôi mà không cần gửi lại điện thoại cho công ty

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm lúc này là vệ sinh cổng sạc của điện thoại, sau đó sạc bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường khác. Nếu điện thoại vẫn không bật thì đây đã là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Máy ảnh trước của Google Pixel tiếp tục tắt

Vấn đề: Máy ảnh của tôi hoạt động ở mặt sau nhưng máy ảnh mặt trước (selfie) liên tục tắt Mỗi khi tôi cố gắng ở chế độ chụp ảnh tự sướng… ứng dụng sẽ tắt. Đây là trên google pixel 1. Tôi đã thử khởi động lại chế độ an toàn xóa bộ nhớ cache..và thậm chí khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của tôi… nó chỉ bị hỏng ?? Cũng đã gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng máy ảnh. Còn gì để thử không?

Giải pháp: Có vẻ như mô-đun camera trước bị lỗi. Bạn có thể kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành. Nếu nó bị lỗi thì nên thay thế mô-đun máy ảnh này.