NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy S10 5G Youtube không hoạt động | Youtube liên tục gặp sự cố

Bạn đang gặp sự cố với Youtube? Trong hướng dẫn ngắn gọn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố cần thực hiện để khắc phục sự cố Youtube không hoạt động trên Galaxy S10 5G của bạn. Các giải pháp được đề xuất trong bài viết này có thể được áp dụng cho mọi thiết bị Samsung Galaxy, vì vậy ngay cả khi bạn không sử dụng Galaxy S10 5G, các bước dưới đây vẫn sẽ hiệu quả với bạn.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách khắc phục Galaxy S10 5G Youtube không hoạt động | Youtube liên tục gặp sự cố

Nếu Youtube không hoạt động trên Galaxy S10 5G của bạn, thì có một số yếu tố có thể gây ra. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố này bên dưới.

Cách khắc phục lỗi Youtube Galaxy S10 5G # 1: Khởi động lại Youtube

Nhìn chung Youtube là một ứng dụng ổn định. Tuy nhiên, nếu gần đây bạn phát hiện ra rằng Youtube không hoạt động trên Galaxy S10 5G của mình, thì bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn thực hiện là buộc đóng hoặc khởi động lại nó. Một số lỗi có thể phát triển nếu hệ thống không hoạt động trong một thời gian dài. Cố gắng buộc thoát khỏi ứng dụng và xem liệu điều đó có hữu ích không. Có hai cách để làm điều này.

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
3. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Galaxy S10 5G Youtube không hoạt động Sửa lỗi # 2: Xác minh Internet đang hoạt động

Kết nối internet của bạn càng nhanh, Youtube càng hoạt động tốt hơn. Theo mặc định, ứng dụng Youtube sẽ điều chỉnh hiệu suất tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet của bạn. Vì vậy, một trong những điều đầu tiên bạn muốn làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng tốc độ kết nối internet không phải là vấn đề. Nếu không chắc có đúng như vậy hay không, bạn có thể chạy kiểm tra tốc độ trên điện thoại của mình bằng bất kỳ trang web hoặc ứng dụng kiểm tra tốc độ nào. Nếu bạn không muốn cài đặt bất cứ thứ gì, chỉ cần kéo trình duyệt web lên và truy cập speedtest.net. Để tải các video Youtube tốt mà không bị mất nhiều bộ đệm, tốc độ kết nối internet của bạn phải đạt ít nhất 3Mbps. Nếu kết nối chậm hơn mức đó, đó có thể là lý do khiến video trên Youtube không phát. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy thử sử dụng một Wi-Fi khác có tốc độ kết nối nhanh hơn. Nếu bạn dựa vào dữ liệu di động, hãy nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết các bước cải thiện hiệu suất internet trên thiết bị của bạn. Bạn có thể cần mua đăng ký dữ liệu di động nhanh hơn.

Cách khắc phục lỗi Youtube Galaxy S10 5G # 3: Xóa bộ nhớ đệm Youtube

Nếu Youtube vẫn không hoạt động trên Galaxy S10 5G của bạn tại thời điểm này, thì bước tiếp theo của bạn là xóa bộ nhớ cache của nó. Xóa bộ nhớ cache là một trong những cách trực tiếp để khắc phục sự cố ứng dụng. Nó thường hiệu quả trong việc sửa các lỗi nhỏ do bộ nhớ cache lỗi thời hoặc tệp tạm thời gây ra. Nó có thể được thực hiện một cách an toàn mà không làm mất bất kỳ nội dung nào liên quan đến người dùng trong ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Cách khắc phục lỗi Youtube Galaxy S10 5G # 4: Đặt lại / cài đặt lại ứng dụng Youtube

Một bước tiếp theo tốt để xóa bộ nhớ cache là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa Youtube về trạng thái xuất xưởng. Nếu nguyên nhân của sự cố nằm ở đâu đó trong ứng dụng, thì việc xóa dữ liệu của ứng dụng có thể hữu ích. Để xóa dữ liệu của một ứng dụng:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Nếu Youtube không phải là một phần của các ứng dụng được cài đặt sẵn (những ứng dụng đi kèm với gói phần mềm gốc), bạn cũng có thể thử cài đặt lại nó thay vì xóa dữ liệu của nó. Điều này rất được khuyến khích khi khắc phục sự cố ứng dụng.

Để cài đặt lại một ứng dụng:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.
8. Để gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng (Tùy chọn này chỉ khả dụng khi bản cập nhật đã được cài đặt.)
9. Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.
10. Để xác nhận, hãy nhấn vào OK.

Cách sửa lỗi Youtube Galaxy S10 5G không hoạt động # 5: Cập nhật Youtube

Trong nhiều trường hợp, các lỗi trên Youtube được sửa bằng bản cập nhật hoặc tự biến mất. Đảm bảo rằng bạn cập nhật ứng dụng sau khi xóa dữ liệu của nó. Nếu bạn đã cố gắng cài đặt lại nó, thì ứng dụng đó phải đang chạy phiên bản mới nhất. Theo mặc định, Galaxy S10 5G của bạn sẽ thông báo cho bạn nếu có bất kỳ bản cập nhật nào để tải xuống. Các lỗi đã biết thường được nhiều người dùng báo cáo trong một khoảng thời gian ngắn, sau đó có thể nhắc nhà phát triển ứng dụng tìm cách khắc phục. Nếu nguyên nhân gây ra sự cố của bạn là do một lỗi đã biết, hãy đảm bảo rằng bạn cập nhật ứng dụng tại thời điểm này để xem điều đó có hữu ích hay không. Không nhiều người biết điều này nhưng cập nhật là phương pháp chính được các nhà xuất bản và nhà phát triển sử dụng để khắc phục sự cố trong ứng dụng của họ. Luôn cập nhật Youtube của bạn tại thời điểm này có thể hữu ích nếu bạn chỉ cần giữ cho nó chạy phiên bản mới nhất.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.

Cách sửa lỗi Youtube Galaxy S10 5G không hoạt động # 6: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Các bản cập nhật hệ thống đôi khi có thể gây ra sự cố nếu bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng. Nếu Youtube bắt đầu hoạt động thất thường sau khi cập nhật Android, thì có thể nguyên nhân là do bộ nhớ đệm hệ thống bị lỗi. Để đảm bảo rằng bạn có một bộ nhớ cache hệ thống tốt, hãy làm mới nó bằng các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.

Cách khắc phục lỗi Youtube Galaxy S10 5G # 7: Xóa cài đặt mạng

Youtube là một trong những ứng dụng phổ biến liên tục yêu cầu kết nối internet để hoạt động. Điều này cũng khiến nó hoạt động kém hoặc không hoạt động nếu thiết bị của bạn gặp bất kỳ sự cố mạng nào. Đôi khi, sự cố mạng là do cài đặt không chính xác. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có cài đặt mạng chính xác, bạn có thể thử đặt lại cài đặt hiện tại. Đây là cách thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Cách sửa lỗi Youtube Galaxy S10 5G không hoạt động # 8: Kiểm tra ứng dụng giả mạo

Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi một ứng dụng mới được cài đặt, bạn có thể gặp sự cố ứng dụng không tốt. Hãy thử xóa ứng dụng mới nhất mà bạn đã cài đặt và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị chặn. Nếu ứng dụng Youtube của bạn là một ứng dụng được cài đặt sẵn, nghĩa là nó đi kèm với bộ ứng dụng gốc thì bạn có thể sử dụng bước khắc phục sự cố ở chế độ an toàn này. Nếu bạn tự thêm ứng dụng Youtube, hãy bỏ qua chế độ an toàn.

Để khởi động lại Galaxy S10 5G của bạn ở chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Khởi chạy Youtube và kiểm tra sự cố.

Nếu Youtube hoạt động tốt ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược rằng một trong các ứng dụng của bạn là lý do gây ra sự cố. Nếu bạn không biết đó là ứng dụng nào, bạn có thể thu hẹp các nghi phạm bằng các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy S10 5G của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.

Cách sửa lỗi Youtube Galaxy S10 5G không hoạt động # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thử trong trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa thiết bị và trả tất cả cài đặt phần mềm của nó về mặc định, thường có ít lỗi nhất. Nếu nguyên nhân của sự cố là lỗi phần mềm không xác định, khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Bản sửa lỗi Youtube Galaxy S10 5G không hoạt động # 10: Chỉ cần đợi

Nếu Youtube vẫn không hoạt động trên Galaxy S10 5G của bạn sau khi khôi phục cài đặt gốc, tất cả những gì bạn phải làm là đợi. Nhiều khả năng vấn đề đang được nhà phát triển theo dõi. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn được đặt để tự động tải xuống các bản cập nhật cho ứng dụng để ứng dụng Youtube có thể nhận các bản cập nhật ngay khi chúng có sẵn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.