NộI Dung
- Cách khắc phục các vấn đề về tuổi thọ pin của Galaxy Note 2
- Cách khắc phục sự cố Wi-Fi của Galaxy Note 2
- Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Note 2
- Cách khắc phục các vấn đề về hiệu suất của Galaxy Note 2
- Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy Note 2
- Cách khắc phục sự cố sạc Galaxy Note 2
- Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 2 nếu không có gì hoạt động
Bản cập nhật Android 5.0 Lollipop của Samsung Galaxy Note 2 dường như sẽ đến vào một thời điểm nào đó mặc dù vẫn chưa có ngày phát hành kèm theo bản nâng cấp. Với ý nghĩ đó, chúng tôi muốn xem xét một số sự cố thường gặp của Samsung Galaxy Note 2 và đưa ra một số bản sửa lỗi tiềm năng để giúp cải thiện hiệu suất trước khi có thể chuyển sang Android 5.0 Lollipop.
Vào mùa thu năm 2012, Samsung đã lên sân khấu và công bố Galaxy Note thế hệ thứ hai của mình, một thiết bị mà hãng gọi là Galaxy Note II hoặc Galaxy Note 2. Samsung Galaxy Note 2, tại một thời điểm, là một trong những thiết bị cầm tay mạnh mẽ hơn trên thị trường mặc dù bây giờ nó đã được thay thế bằng hai phiên bản mới của Galaxy Note có tên là Galaxy Note 3 và Galaxy Note 4.
Khi Galaxy Note 2 ra mắt lần đầu tiên, nó đang chạy Android 4.1 Jelly Bean. Qua nhiều năm, Samsung đã nâng cấp thiết bị này bằng một loạt bản cập nhật quan trọng, bao gồm Android 4.3 Jelly Bean và gần đây hơn là Android 4.4 KitKat. Hầu hết người dùng Samsung Galaxy Note 2 ở Hoa Kỳ và các nơi khác hiện đang sử dụng Android 4.4.2 KitKat.
Nhiều người dùng Galaxy Note 2 đang tận hưởng trải nghiệm ổn định trên Android 4.4 KitKat mặc dù chúng tôi đã nói chuyện với một số người tiếp tục gặp sự cố trên chiếc flagship cũ. Samsung và các đối tác nhà mạng đã đưa ra một số bản sửa lỗi và cải tiến để giúp ổn định phần mềm nhưng các diễn đàn của nhà mạng vẫn tiếp tục nhận được nhiều lời phàn nàn về các vấn đề KitKat của Galaxy Note 2.
Bản cập nhật Android 5.0 Lollipop của Galaxy Note 2 dường như đang được tung ra và điều đó có nghĩa là chúng ta sẽ thấy Samsung và các đối tác nhà mạng của họ tung ra một số bản sửa lỗi quan trọng cho các sự cố Android 4.4.2 KitKat. Nhưng chỉ vì Android 5.0 có thể đang được phát triển không có nghĩa là người dùng Galaxy Note 2 nên mất cảnh giác. Bây giờ là thời điểm tuyệt vời để chủ động về các vấn đề của Galaxy Note 2.
Với ý nghĩ đó, chúng tôi muốn xem xét một số sự cố Galaxy Note 2 đã xuất hiện cho chúng tôi (và những người dùng Galaxy Note 2 khác) và đưa ra một số bản sửa lỗi có thể cho những sự cố này. Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù các bản sửa lỗi này áp dụng cho các kiểu máy Galaxy Note 2 chạy KitKat nhưng chúng cũng sẽ hoạt động với Android Jelly Bean.
Cách khắc phục các vấn đề về tuổi thọ pin của Galaxy Note 2
Các vấn đề về tuổi thọ pin là vấn đề của hầu hết các điện thoại thông minh Android bao gồm cả Samsung Galaxy Note 2. Trong nhiều năm, chúng tôi đã nhận được khiếu nại qua email, nhận xét và trực tiếp về các vấn đề về tuổi thọ pin của Galaxy Note 2. Những lời phàn nàn đó đã tiếp tục trong một số năm nay và mặc dù chúng tôi không có bản sửa lỗi đảm bảo, chúng tôi có một số thứ để người dùng Galaxy Note 2 thử.
Thông thường, các ứng dụng của bên thứ ba là nguồn gốc của các vấn đề về tuổi thọ pin này. Chúng tôi đã thấy các ứng dụng vô tình làm hao pin trên một số thiết bị và đó có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng hao pin bất thường trên Samsung Galaxy Note 2. Vì vậy, đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên khởi động Galaxy Note 2 ở Chế độ an toàn trước khi làm bất kỳ điều gì khác.
Chế độ An toàn sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba, cho phép người dùng cô lập các ứng dụng có vấn đề. Đó là một quá trình tẻ nhạt nhưng đó là một cách tốt để thu hẹp các vấn đề về tuổi thọ pin.
Dưới đây là cách khởi động Samsung Galaxy Note 2 vào Chế độ an toàn:
- Khi Galaxy Note 2 khởi động sau khi bật nguồn hoặc khởi động lại, bạn sẽ thấy tên kiểu máy của thiết bị xuất hiện.
- Khi hoạt ảnh logo Samsung hiển thị, hãy bắt đầu nhấn phím menu.
- Khi bạn đã vào Chế độ An toàn thành công, bạn sẽ thấy dòng chữ ‘Chế độ An toàn’ ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Nếu cách đó không hiệu quả, có một số bước bổ sung cần thử nhằm giải quyết các vấn đề về tuổi thọ pin này. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Samsung Galaxy Note 2 để xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Việc khởi động lại này sẽ xóa bộ nhớ cache và loại bỏ các dịch vụ có thể ngốn pin. Đó là một bản sửa lỗi đơn giản đã hiệu quả với chúng tôi và người dùng Galaxy trước đây.
Nếu sự cố về tuổi thọ pin vẫn tiếp diễn, hãy thử tắt kết nối NFC, Bluetooth, GPS, Air View và bất kỳ tính năng không cần thiết nào khác. Điều này cũng có thể có tác động tích cực đến tuổi thọ pin. Người dùng yêu thích hình nền động cũng có thể muốn nghĩ đến việc chuyển sang hình nền tĩnh để xem điều đó có hữu ích hay không. Những điều này có xu hướng ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ pin và hiệu suất tổng thể.
Cách khắc phục sự cố Wi-Fi của Galaxy Note 2
Sự cố Wi-Fi là sự cố điện thoại thông minh rất phổ biến và chúng đang ảnh hưởng đến một số người dùng Galaxy Note 2. Trước đây, chúng tôi đã nhận được đơn khiếu nại về các sự cố Wi-Fi và chúng tôi đã bị một số người dùng Galaxy Note 2 băn khoăn về giải pháp. Kết nối Wi-Fi là điều cần thiết đối với hầu hết người dùng và kết nối Wi-Fi bị hỏng trên Galaxy Note 2 là kém lý tưởng. May mắn thay, có một số bản sửa lỗi tiềm năng cho những vấn đề này.
Điều đầu tiên cần thử là khởi động lại thiết bị. Người dùng cũng sẽ muốn thử khởi động lại bộ định tuyến nếu việc đó vẫn chưa được thực hiện trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên rút phích cắm bộ định tuyến trong 30 giây rồi cắm lại. Người dùng Galaxy Note 2 cũng có thể thực hiện tương tự đối với modem.
Người dùng Samsung Galaxy Note 2 cũng có thể cân nhắc cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến. Đây là một quá trình sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm và kiểu máy. Nếu các bản sửa lỗi đơn giản đó không hoạt động, bạn nên đi vào cài đặt của thiết bị.
Tại thời điểm này, đã đến lúc buộc Galaxy Note 2 quên mạng Wi-Fi đang có vấn đề. Đi tới kết nối mong muốn trong Cài đặt và chọn Loại bỏ mạng Lựa chọn. Sau đó, người dùng sẽ cần kết nối lại với mạng Wi-Fi. Quá trình này xóa sạch mật khẩu, vì vậy người dùng sẽ cần đảm bảo rằng mật khẩu đó sẵn có trước khi thực hiện sửa chữa tiềm năng này.
Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Note 2
Sự cố Bluetooth là một sự cố phổ biến khác trên Samsung Galaxy Note 2. Có một số điều cần thử nếu Bluetooth bắt đầu hoạt động trên thiết bị, mặc dù giống như tất cả các bản sửa lỗi khác, không có gì đảm bảo rằng chúng sẽ hoạt động.
Cách khắc phục tiềm năng đầu tiên cho các sự cố Bluetooth là bật và tắt Bluetooth. Để làm điều này, hãy đi vào Cài đặt và sau đó là Bluetooth và tắt dịch vụ rồi bật lại sau một lúc. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, thì đã đến lúc bạn quên kết nối. Đi vào Bluetooth và quên các kết nối đang gây ra sự cố. Sau khi bước này hoàn tất, hãy kết nối lại với thiết bị Bluetooth.
Người dùng không thể kết nối với kết nối Bluetooth của ô tô sẽ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng của ô tô. Nên có một cách để thiết lập lại Bluetooth mặc dù quá trình này sẽ khác nhau đối với từng sản phẩm và kiểu máy. Sau khi Bluetooth của ô tô đã được đặt lại và kết nối bị quên trên Samsung Galaxy Note 2, hãy thử kết nối lại để xem nó có hoạt động không. Điều này đã được chứng minh là thành công trong quá khứ.
Nếu cách đó không hiệu quả, chúng tôi cũng khuyên bạn nên khởi động vào Chế độ an toàn (có thể tìm thấy hướng dẫn ở trên) để tắt các ứng dụng của bên thứ ba. Điều này sẽ cho phép người dùng kiểm tra xem liệu ứng dụng có đang gây ra sự cố hay không.
Cách khắc phục các vấn đề về hiệu suất của Galaxy Note 2
Khi Galaxy Note 2 trở nên cũ hơn, những lời phàn nàn về hiệu suất kém và độ trễ ngày càng lớn hơn. Chúng tôi đã nói chuyện với một số người dùng Galaxy Note 2 gặp phải tình trạng chạy chậm bất thường và chạy chậm hơn trên Galaxy Note 2 sau khi chuyển sang Android 4.4 KitKat. Không có gì quá ngạc nhiên vì tuổi của thiết bị.
Mặc dù không có giải pháp khắc phục tất cả các vấn đề về hiệu suất Galaxy Note 2 này, nhưng người dùng sẽ rất vui khi biết rằng có một số điều cần cố gắng để giúp cải thiện hiệu suất tổng thể trên chiếc flagship Galaxy Note trước đây của Samsung.
Cách khắc phục tiềm năng đầu tiên mà chúng tôi đề xuất là một quy trình sẽ xóa phân vùng bộ nhớ cache. Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy Note 2, hãy làm theo các bước sau theo thứ tự:
- Tắt Galaxy Note 2.
- Nhấn và giữ đồng thời các nút Trang chủ, Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị rung.
- Khi logo Samsung xuất hiện, hãy thả chúng ra.
- Nhấn Giảm âm lượng liên tục cho đến khi bạn Xóa phân vùng bộ nhớ cache. Chọn nó bằng nút nguồn. Chọn Có.
- Chờ cho quá trình hoàn tất. Nó có thể mất một lúc.
- Khởi động lại Galaxy Note 2 của bạn.
Nếu cách này không hiệu quả, chúng tôi cũng khuyên bạn nên ngừng sử dụng hình nền động vì chúng có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất, đặc biệt là trên các thiết bị cũ hơn. Người dùng Samsung Galaxy Note 2 cũng có thể thử tắt NFC. Điều này đã được chứng minh là một bản sửa lỗi vững chắc trong quá khứ mặc dù chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng nó kết hợp với những người khác. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên tắt S Voice nếu nó không được sử dụng. Bạn có thể tìm thấy S-Voice trong cài đặt của thiết bị.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên tắt hoạt ảnh nhưng chỉ khi mọi thứ thực sự tồi tệ trên Galaxy Note 2. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cài đặt màn hình chính của bạn và tắt các hiệu ứng hoạt ảnh. Người dùng đang gặp vấn đề về hiệu suất của Galaxy Note 2 cũng có thể thử tắt một số ứng dụng thông qua Quản lý ứng dụng trong cài đặt thiết bị.
Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy Note 2
Người dùng Samsung Galaxy Note 2 gặp phải sự thay đổi đột ngột về hiệu suất ứng dụng có một số điều cần thử trong nỗ lực cải thiện ứng dụng. Giải pháp tiềm năng đầu tiên là kiểm tra bản cập nhật sửa lỗi. Bản sửa lỗi hoặc cập nhật khả năng tương thích có thể có tác động rất tích cực đến hiệu suất của ứng dụng được đề cập.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt lại ứng dụng. Xóa và cài đặt lại từ Cửa hàng Google Play. Điều này cũng đã khắc phục các vấn đề về hiệu suất ứng dụng trong quá khứ và rất đáng để thử nếu một ứng dụng bắt đầu hoạt động không tốt.
Nếu sự cố ứng dụng Galaxy Note 2 vẫn tiếp diễn sau khi cập nhật và cài đặt lại, chúng tôi khuyến khích liên hệ với nhà phát triển để thông báo cho họ về sự cố. Điều này sẽ giúp họ xác định sự cố và có khả năng khắc phục nó trong bản cập nhật sau.
Chúng tôi cũng đã nghe về sự cố với một số ứng dụng của Samsung, bao gồm cả ứng dụng Messenger. Có vẻ như ứng dụng thường xuyên gặp sự cố đối với một số người dùng. Để khắc phục điều này, trước tiên hãy thử khởi động lại Galaxy Note 2. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sử dụng một ứng dụng nhắn tin khác như Google Hangouts. Nó có vẻ ổn định hơn một chút so với ứng dụng chứng khoán của Samsung.
Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger để xem có hữu ích không. Để làm điều này, hãy đếnCài đặt sau đó Hơn sau đó Quản lý ứng dụng. Lựa chọn Tất cả và sau đó cuộn đến Messenger và chọn Xóa bộ nhớ cache. Nếu các ứng dụng Samsung khác không hoạt động bình thường, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước tương tự.
Cách khắc phục sự cố sạc Galaxy Note 2
Có vẻ như các vấn đề về sạc đang ảnh hưởng đến Galaxy Note 2, một điều không khiến chúng tôi ngạc nhiên. Một số điện thoại thông minh Galaxy cũ hơn của Samsung đã có vấn đề về sạc và chúng dường như vẫn còn khá phổ biến giữa các chủ sở hữu.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng đó là bộ sạc đi kèm với Galaxy Note 2. Nếu vẫn không hoạt động, hãy thử sử dụng bộ sạc có cùng mức điện áp với bộ sạc gắn tường của Samsung Galaxy Note 2. Nếu không có cách nào khác hoạt động, hãy thử bỏ bộ sạc tường cho cáp USB. Cắm Galaxy Note 2 vào máy tính để xem điều đó có hữu ích không. Sạc theo cách này chậm hơn nhưng nó có thể giúp bạn tiết kiệm một khoản tiền và một vài cơn đau đầu.
Nếu không có cách nào trong số đó hoạt động, hãy thử khởi động lại thiết bị. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đọc tiếp.
Cách khắc phục sự cố Galaxy Note 2 nếu không có gì hoạt động
Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này hoạt động, có lẽ đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc. Đây là một quá trình mất thời gian và người dùng Samsung Galaxy Note 2 cần đảm bảo rằng các tập tin đã được sao lưu trước khi đi theo con đường này. Nó sẽ xóa sạch mọi thứ trên thiết bị.
Để làm điều này, hãy vào Cài đặt, Tài khoản, Tùy chọn sao lưuvà chọnSao lưu và Đặt lại. Từ đó, chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu.
Nếu vì lý do gì đó mà không hoạt động, người dùng Galaxy Note 2 cũng có thể khôi phục cài đặt gốc bằng các phím phần cứng trên điện thoại của bạn. Đây là cách thực hiện điều đó. Đó là một quá trình khó khăn hơn nhiều. Chúng tôi đề xuất tuyến đường trên nếu có thể.
- Trước tiên, bạn cần tắt Galaxy Note 2.
- Sau khi tắt, hãy nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cho đến khi bạn thấy Android xuất hiện trên màn hình.
- Khi bạn thấy thông báo này, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu Xóa dữ liệu/ Khôi phục cài đặt gốcLựa chọn. Sử dụngQuyền lực để chọn nó.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng để chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và sau đó sử dụng lại nút Nguồn để chọn.
- Khi bạn thấy tùy chọn Khởi động lại hệ thống ngay, bạn sẽ biết mình đang đi đúng hướng. Sử dụng nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Thao tác này sẽ xóa mọi thứ trên Galaxy Note 2 đưa nó trở lại trạng thái như lúc bạn mới mua. Nó cũng có thể khắc phục sự cố bạn đang gặp phải.
Thông thường, các bản sửa lỗi không chính thống sẽ hoạt động khi các bản sửa lỗi thông thường không thành công. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên xem các diễn đàn của Android Central, một trong những diễn đàn tập trung vào Android yêu thích của chúng tôi. Những người vẫn không thể tìm ra bản sửa lỗi nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của họ hoặc với chính Samsung.
