NộI Dung

• Phải làm gì khi Galaxy A3 của bạn bị ì ạch?
• Các giải pháp tiềm năng để khắc phục Galaxy A3 hoạt động quá chậm

Samsung Galaxy A3 của bạn bắt đầu chậm lại? Tìm hiểu lý do tại sao và làm thế nào để tăng tốc độ lại. Việc thiết bị di động chậm lại sau nhiều tháng hoặc nhiều năm sử dụng thường xuyên là điều bình thường. Trên thực tế, sự chậm chạp là một trong những dấu hiệu phổ biến cho thấy một thiết bị đã cũ và / hoặc mất giá. Nguyên nhân có thể là do phần cứng bị lỗi hoặc phần mềm kém. Nhưng trong nhiều trường hợp, các vấn đề về hiệu suất chậm trên điện thoại thông minh như Galaxy A3 được cho là do các vấn đề về bộ nhớ như không đủ bộ nhớ trên điện thoại. Đây có thể là vấn đề của bạn nếu bạn thích lưu trữ các tệp phức tạp hoặc tải xuống các ứng dụng lớn trên thiết bị của mình. Vì vậy, ngay cả khi thiết bị của bạn vẫn còn mới, hiệu suất của nó vẫn có thể giảm đáng kể. Mặc dù bạn có thể đã thêm một số bộ nhớ bổ sung thông qua phương tiện lưu trữ bên ngoài, nhưng bộ nhớ thiết bị của bạn vẫn có thể bị thu hẹp trừ khi được quản lý đúng cách. Bài đăng này trình bày một số cách hữu ích về cách giữ cho Galaxy A3 của bạn hoạt động tốt nhất nếu không muốn nói là hiệu suất tốt hơn mặc dù phần sau của nó đã tồn tại.

Trước khi chúng tôi tiến hành khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một sự cố khác, bạn có thể truy cập trang khắc phục sự cố A3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hiệu quả với bạn hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi tại đây.

Phải làm gì khi Galaxy A3 của bạn bị ì ạch?

Đối với các trường hợp lần đầu tiên, khởi động lại hoặc thiết lập lại mềm rất có thể sẽ giải quyết được sự cố. Điều điển hình là các thiết bị di động thường gặp phải tình trạng chậm, treo và đơ ngẫu nhiên do trục trặc phần mềm nhỏ. Các vấn đề nhỏ như thế này thường được giải quyết bằng thiết lập lại mềm. Điều đó nói rằng, hãy để điện thoại của bạn nghỉ ít nhất 30 giây rồi khởi động lại. Điều đó sẽ giúp làm mới hệ thống và cho phép điện thoại của bạn trở lại trạng thái bình thường.

Nhưng nếu bạn đã thực hiện nhiều lần khởi động lại nhưng cuối cùng vẫn gặp phải tình trạng Galaxy A3 chậm như cũ, bạn nên cân nhắc sử dụng một số giải pháp khác có thể giúp đưa điện thoại của bạn trở lại mức hiệu suất lý tưởng.

Các giải pháp tiềm năng để khắc phục Galaxy A3 hoạt động quá chậm

Dưới đây là danh sách các giải pháp thay thế có thể áp dụng và các giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử nếu muốn khắc phục sự cố phần mềm có thể gây ra sự suy giảm hiệu suất đột ngột trên điện thoại thông minh Galaxy A3 của bạn.

Thoát tất cả các ứng dụng nền.

Khi bạn để một số ứng dụng tiếp tục chạy trong nền, có xu hướng là bất kỳ ứng dụng nào trong số này sẽ bị lỗi và do đó ảnh hưởng xấu đến hiệu suất tổng thể của điện thoại. Đây cũng là một trong những lý do phổ biến giải thích tại sao sự cố ứng dụng xảy ra trên thiết bị di động. Mặc dù việc giữ cho các ứng dụng chạy trong nền có thể mang lại những lợi ích đặc biệt là khi nói đến đa nhiệm, nhưng mọi thứ cũng có thể xảy ra sai sót khi bất kỳ ứng dụng nền nào trong số này bị lỗi. Điều đó nói rằng, bạn cũng nên thoát ứng dụng nền ít nhất ba lần một tuần. Đối với người mới bắt đầu, đây là cách thực hiện:

1. Chạm vào Ứng dụng gần đây cái nút. Làm như vậy sẽ hiển thị danh sách tất cả các ứng dụng bạn đã sử dụng gần đây.
2. Cuộn qua ứng dụng cho đến khi bạn tìm thấy Facebook.
3. Nhấn và kéo Ứng dụng Facebook vào một trong hai cạnh của màn hình để đóng nó.
4. Ngoài ra, bạn có thể nhấn vào X ở góc trên bên phải của ứng dụng Facebook để đóng nó. Hoặc bạn có thể nhấn Đóng tất cả tùy chọn thoát tất cả các ứng dụng đang mở cùng một lúc. Điều này có thể giúp khắc phục mọi sự cố do các ứng dụng nền kích hoạt.

Xem nếu điều đó có ích. Nếu không, hãy chuyển sang cách giải quyết tiếp theo.

Khởi động vào chế độ an toàn và chẩn đoán ứng dụng.

Khởi động ở chế độ an toàn có thể giúp bạn xác định xem có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào hoặc nội dung đã tải xuống nào đang khiến Galaxy A3 của bạn chạy chậm hay không. Nếu điện thoại của bạn bắt đầu chậm lại sau khi tải xuống ứng dụng hoặc tệp phương tiện mới, thì nhiều khả năng sự cố đã được kích hoạt bởi lần tải xuống gần đây. Để xác nhận, hãy khởi động Galaxy A3 của bạn vào chế độ an toàn và chẩn đoán các ứng dụng của bạn.

Dưới đây là cách vào chế độ an toàn trên Galaxy A3 của bạn:

1. Tắt điện thoại của bạn.
2. Nhấn và giữ Nút Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ Nút Giảm âm lượng sau đó nhấn Quyền lực môngn một thời gian ngắn để kích hoạt điện thoại của bạn.
4. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn bật nguồn Chế độ an toàn và bạn có thể ngừng nhấn Nút Giảm âm lượng đến lúc đó.

Bạn sẽ biết liệu thiết bị của mình đã ở chế độ an toàn chưa nếu bạn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của Màn hình chính. Sử dụng điện thoại của bạn như bình thường khi ở chế độ an toàn. Nếu sự cố đã xảy ra khi ở chế độ an toàn, điều đó biểu thị rằng một ứng dụng gần đây đang gây ra sự cố. Cố gắng xóa ứng dụng có vấn đề khỏi thiết bị của bạn bằng cách chuyển sang các bước sau:

1. Sau đó nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Cuộn xuống và nhấn vào Quản lý ứng dụng.
4. Điều hướng đến Đã tải xuống sau đó nhấn vào một ứng dụng đã tải xuống gần đây mà bạn nghi ngờ có thể gây ra xung đột.
5. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng nào gần đây trên thẻ SD của mình, bạn cũng có thể cuộn qua thẻ SD và sau đó cố gắng xóa mọi ứng dụng bị nghi ngờ.

Sau khi gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy tắt nguồn thiết bị của bạn rồi bật lại. Xác minh xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Nó vẫn tồn tại, hãy xóa ứng dụng khác mà bạn nghi ngờ theo cùng một quy trình.

Khi bạn sử dụng xong Chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn để chuyển về chế độ bình thường.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn khi chạy ở Chế độ an toàn, thì bạn cần phải khắc phục thêm sự cố phần mềm thiết bị của mình.

Quản lý bộ nhớ trong trên Galaxy A3 của bạn.

Kiểm tra trạng thái bộ nhớ hiện tại trên điện thoại của bạn và nếu bạn thấy cần giải phóng một số dung lượng, hãy xóa tất cả các ứng dụng không cần thiết bao gồm tin nhắn cũ, ảnh và các tệp phương tiện khác không còn hữu ích khỏi thiết bị của bạn. Ngoài ra, hãy cân nhắc xóa một số ứng dụng đã tải xuống mà bạn không sử dụng. Để kiểm tra bộ nhớ khả dụng trên Galaxy A3 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và kéo Thanh thông báo từ Màn hình chính.
2. Chạm vào Cài đặt biểu tượng.
3. Cuộn đến và nhấn Lưu trữ.
4. Xem và đánh giá bộ nhớ khả dụng trên thiết bị của bạn. Để xem dung lượng thẻ SD / thẻ nhớ khả dụng, hãy cuộn xuống thẻ SD phần.

Nếu bộ nhớ khả dụng dưới 1GB, hãy giải phóng một số dung lượng bằng cách xóa các ứng dụng và nội dung không mong muốn khỏi thiết bị của bạn. Để xóa các ứng dụng không mong muốn khỏi Galaxy A3 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và kéo Thanh thông báo từ Màn hình chính.
2. Chạm vào Cài đặt biểu tượng.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý ứng dụng.
4. Cuộn đến và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ để xóa.
5. Nhấn vào Gỡ cài đặt hai lần để xác nhận hành động.

Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi xóa một số ứng dụng, sau đó xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố không.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng.

Nếu sự cố chỉ xảy ra khi sử dụng một số ứng dụng nhất định như Chrome hoặc ứng dụng trình duyệt khác trên điện thoại của bạn thì đó có thể là sự cố riêng lẻ trên một ứng dụng. Trong trường hợp này, việc xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng có thể hữu ích. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Nhấn vào Ứng dụng trên Màn hình chính.
2. Nhấn để mở Cài đặt.
3. Di chuyển đến Ứng dụng phần sau đó nhấn Quản lý ứng dụng.
4. Điều hướng đến Đã tải xuống phần hoặc Tất cả.
5. Chọn ứng dụng và nhấn Xóa bộ nhớ cache hoặc là Xóa dữ liệu.
6. Sau đó nhấn đồng ý xác nhận.
7. Chờ cho đến khi quá trình xóa bộ nhớ cache hoàn tất, sau đó nhấn Trang Chủ để quay lại Màn hình chính.

Khởi động lại điện thoại của bạn khi bạn đã xóa xong bộ nhớ cache và dữ liệu trên ứng dụng gặp sự cố và xem liệu điều đó có mang lại kết quả tích cực hay không.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy A3 của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng hữu ích, đặc biệt nếu sự cố hiệu suất chậm chạp trên thiết bị của bạn là do một số bộ nhớ cache bị hỏng và các tệp tạm thời trong phân vùng hệ thống. Nếu bạn muốn dùng thử, đây là cách thực hiện:

1. Tắt nguồn điện thoại của bạn.
2. Sau đó nhấn và giữ Quyền lực, Tăng âm lượng và Trang Chủ các nút đồng thời.
3. Phát hành Quyền lực nút khi Logo Samsung xuất hiện nhưng tiếp tục giữ Tăng âm lượng và Trang Chủ trong một vài giây nữa.
4. Khi mà Logo Android xuất hiện, thả các nút còn lại. Điều này sẽ nhắc bạn với phục hồi hệ thống Android thực đơn.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng nút nhiều lần để đánh dấu hoặc chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache từ các tùy chọn đã cho.
6. Sau đó nhấn Quyền lực để xác nhận lựa chọn. Sau đó, điện thoại của bạn sẽ kích hoạt xóa phân vùng bộ nhớ cache. Khi nó kết thúc, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn được đánh dấu.
7. Nhấn nút Quyền lực để xác nhận khởi động lại trên điện thoại của bạn.

Xem cách đó có khắc phục được sự cố không và khôi phục thiết bị của bạn và chạy lại nhanh hơn.

Cập nhật ứng dụng hoặc phần mềm thiết bị.

Cập nhật phần mềm cũng cần thiết để duy trì sự ổn định, tối ưu hóa và hiệu suất trên điện thoại của bạn. Các bản cập nhật cũng chứa các bản sửa lỗi có thể giúp loại bỏ các lỗi và phần mềm độc hại khỏi thiết bị của bạn có thể làm giảm hiệu suất. Để kiểm tra bản cập nhật hệ điều hành khả dụng trên Galaxy A3 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn vào Ứng dụng từ Màn hình chính.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Hướng đến Hệ thống sau đó nhấn Về thiết bị.
4. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
5. Nhấn vào Cập nhật bây giờ để tiếp tục.
6. Chờ điện thoại của bạn hoàn tất việc kiểm tra các bản cập nhật phần mềm có sẵn.

Nếu có bản cập nhật, hãy sao lưu dữ liệu của bạn rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn còn nhiều bộ nhớ để cấp phát tệp cập nhật. Kiểm tra cách thiết bị của bạn hoạt động sau khi cập nhật phần mềm.

Sao lưu và khôi phục / đặt lại Galaxy A3 của bạn.

Sự cố bạn đang giải quyết có thể được coi là một sự cố hệ thống phức tạp nếu nó vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó. Nếu bạn không may đạt đến điểm này, thì bạn có thể cân nhắc đến việc thiết lập lại toàn bộ hệ thống. Tuy nhiên, điều này sẽ xóa mọi thông tin được lưu trữ trên điện thoại của bạn bao gồm cả cài đặt tùy chỉnh và thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước. Sau đó làm theo các bước sau để đặt lại và khôi phục Galaxy A3 của bạn về cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
5. Nhấn vào Đặt lại thiết bị để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn Xoá đi mọi thứ.

Chờ cho đến khi thiết lập lại hệ thống hoàn tất. Khởi động lại điện thoại của bạn khi quá trình đặt lại hoàn tất, sau đó tiến hành thiết lập ban đầu. Xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, sau đó xem xét các lựa chọn khác.

Các tùy chọn khác để xem xét nếu không có gì khác hoạt động

Hãy liên hệ với nhà cung cấp thiết bị của bạn hoặc Bộ phận hỗ trợ của Samsung nếu vấn đề hiệu suất chậm trên Galaxy A3 của bạn bắt nguồn sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới và nó vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó. Có thể bản cập nhật đã khiến thiết bị của bạn hoạt động theo cách này và điều đó cần được giải quyết ngay lập tức. Thông thường, bản cập nhật tiếp theo có chứa bản vá sửa lỗi cần thiết sẽ được triển khai trong trường hợp này.

Trong khi đó, nếu bạn nghi ngờ rằng một thành phần bị hư hỏng là nguyên nhân đặc biệt khi trước đó bạn đã làm rơi hoặc để điện thoại bị ướt, thì lựa chọn dịch vụ sẽ tốt hơn. Rất có thể, thiết bị của bạn đã gặp phải một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng từ bất kỳ trường hợp nào trước đây và do đó cần được sửa chữa vật lý. Trong trường hợp này, hãy mang điện thoại đến trung tâm bảo hành gần đó.

Bài viết bạn cũng có thể thích:

• Phải làm gì khi Samsung Galaxy A3 của bạn hiển thị lỗi "phát hiện độ ẩm" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Samsung Galaxy A3 không sạc được do cảnh báo "độ ẩm đã được phát hiện" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 (2017) của bạn liên tục khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Samsung Galaxy A3 bị kẹt trong vòng lặp khởi động, không tiếp tục khởi động được [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• “Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã ngừng” liên tục xuất hiện trên Samsung Galaxy A3 [Hướng dẫn gỡ rối]