NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy Tab S5e Mạng di động không khả dụng

Bạn đang gặp lỗi Galaxy Tab S5e mạng di động không khả dụng? Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này trên Galaxy Tab S53 của bạn. Hầu hết các bước được đề cập trong bài viết này là giải pháp phần mềm vì nguyên nhân có thể gây ra sự cố có thể là lỗi ứng dụng, trục trặc phần mềm hoặc trong một số trường hợp là sự cố mạng.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách khắc phục Galaxy Tab S5e Mạng di động không khả dụng

Việc khắc phục lỗi Tab S5e Mobile network không khả dụng yêu cầu thực hiện một số bước khắc phục sự cố. Nếu gần đây bạn gặp lỗi này trên máy tính bảng Galaxy của mình, hãy tìm hiểu cách khắc phục bên dưới.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 1: Xác minh mạng đang hoạt động

Nếu bạn gặp phải lỗi Tab S5e Mobile network not available, có thể do tín hiệu mạng kém hoặc không tồn tại. Nếu lỗi này chỉ hiển thị khi bạn đang đi du lịch, thì có thể là do vị trí hiện tại có thể bị che phủ kém. Chỉ cần đợi cho đến khi bạn đến một địa điểm tốt với vùng phủ sóng tốt hơn.

Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra ở vị trí mà trước đó bạn đã có tín hiệu tốt, thì nguyên nhân là do sự cố mạng hoặc trục trặc thiết bị. Để kiểm tra xem đó có phải là sự cố mạng hay không, hãy sử dụng một điện thoại khác được kết nối với mạng của bạn. Nếu thiết bị thứ hai cũng bị lỗi tương tự ở cùng một vị trí, có thể có sự cố ở phía mạng. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ thêm.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 2: Tắt Chế độ trên máy bay

Chế độ trên máy bay là một tính năng hữu ích cho phép người dùng tắt tất cả các chức năng mạng của thiết bị của họ bằng một lần nhấn. Nếu tính năng này được bật, thiết bị sẽ không thể kết nối mạng di động và có thể hiển thị lỗi Mạng di động không khả dụng. Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đã được tắt trước khi thực hiện bất kỳ sự cố nào khác.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 3: Làm mới hệ thống

Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm trong trường hợp này là khởi động lại S10. Cũng như các ứng dụng thỉnh thoảng có thể gặp lỗi, bản thân thiết bị cũng có thể gặp lỗi. Các trục trặc cũng có thể phát triển nếu điện thoại của bạn hoạt động trong thời gian dài. Chính vì lý do này mà người dùng điện thoại được khuyến khích thường xuyên khởi động lại điện thoại. S10 của bạn có thể được hưởng lợi từ việc khởi động lại đơn giản vài ngày một lần.

Bước khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện một hình thức khởi động lại khác được gọi là đặt lại mềm. Về cơ bản, nó là một mô phỏng các hiệu ứng của quy trình “kéo pin” truyền thống. Nếu bạn chưa thử nó trước đây, tất cả những gì bạn phải làm là nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.

Đối với một số Galaxy S10, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 12 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
3. Nếu màn hình Chế độ khởi động bảo trì không hiển thị thì thiết bị của bạn không có. Chỉ cần đợi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng Sửa lỗi # 4: Gắn lại SIM

Đôi khi, sự cố có thể đến từ lỗi trong thẻ SIM. Điều này có thể ở dạng lỗi phần cứng hoặc cấu hình sai liên quan đến tài khoản. Để kiểm tra xem bạn có một SIM xấu hay không, hãy thử lắp SIM vào một điện thoại tương thích khác (đảm bảo rằng thiết bị này hoạt động với nhà khai thác mạng hiện tại của bạn). Nếu thiết bị thứ hai cho thấy sự cố Không có tín hiệu với SIM, hãy thay thẻ ngay lập tức. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố Galaxy Tab S5e của bạn.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng Sửa lỗi # 5: Thay đổi chế độ mạng theo cách thủ công

Đôi khi, buộc thiết bị thay đổi sang chế độ mạng khác (2G, 3G, LTE / 4G) có thể xóa các lỗi mạng, đặc biệt là vấn đề Không có tín hiệu. Nếu bạn chưa thử thực hiện bước này, hãy thử và xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Kết nối.
3. Nhấn vào Mạng di động.
4. Nhấn vào Chế độ mạng.
5. Tùy thuộc vào tùy chọn của bạn, bạn nên chọn một trong những chỉ báo 4G hoặc tương tự như sau: LTE / 3G / 2G (tự động kết nối).
6. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 6: Đặt lại cài đặt mạng

Nếu sự cố xảy ra bất thường sau khi cập nhật hoặc thay đổi một số cài đặt, thì có thể có sự cố cấu hình mạng đang diễn ra. Để đảm bảo rằng Galaxy A80 của bạn có thiết lập mạng phù hợp, bạn muốn xóa cài đặt hiện tại. Điều này thường hữu ích trong việc sửa các lỗi mạng nhỏ. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android phụ thuộc vào một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng A80 của bạn có bộ nhớ đệm hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa nó vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 8: Kiểm tra các ứng dụng xấu

Nếu lỗi Tab S5e Mobile network not available xảy ra ngay sau khi cài đặt ứng dụng mới, bạn nên xóa ứng dụng đó và xem nó có khắc phục được không. Nếu không, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 9: Cài đặt bản cập nhật

Giữ cho môi trường phần mềm của Galaxy Tab S5e được cập nhật là điều quan trọng. Các bản cập nhật không chỉ mang lại những thay đổi về mặt thẩm mỹ mà còn sửa các lỗi đã biết. Mặc dù thường không được nhiều người dùng Android biết đến, nhưng việc cài đặt các bản cập nhật đôi khi cũng mang lại các bản sửa lỗi cần thiết cho các lỗi đã biết. Đảm bảo rằng bạn không trì hoãn việc cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng nào. Theo mặc định, máy tính bảng của bạn sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn nhưng trong trường hợp bạn tắt cơ chế này, thì đã đến lúc bạn phải kiểm tra chúng theo cách thủ công.

Để kiểm tra Android hoặc cập nhật hệ thống:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
4. Chờ thiết bị kiểm tra các bản cập nhật.
5. Cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật mới, điện thoại của bạn sẽ cho bạn biết như vậy.

Đối với các thiết bị Galaxy S10 mang thương hiệu của nhà cung cấp dịch vụ hoặc những thiết bị do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp, có thể không có tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Tất cả những gì bạn phải làm là chỉ cần xác nhận xem có thông báo cập nhật hay không và cho phép cài đặt bản cập nhật.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng sửa lỗi # 10: Khôi phục cài đặt gốc

Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn muốn làm ở giai đoạn này cũng là bước quyết liệt nhất. Khôi phục cài đặt gốc có thể là một giải pháp hiệu quả trong trường hợp này nếu sự cố là do trục trặc phần mềm. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn để tránh mất chúng.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Tab S5e Mạng di động không khả dụng Sửa lỗi # 11: Liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn

Với khôi phục cài đặt gốc, giờ đây bạn đã đạt đến giới hạn các bước khắc phục sự cố mà người dùng cuối như bạn có thể làm. Nếu lỗi không có mạng Di động của Galaxy Tab S5e quay trở lại ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ phải nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ có thể tìm ra nguyên nhân của sự cố.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.