NộI Dung
Thư viện luôn được kết nối với Máy ảnh khi cái sau chụp ảnh trong khi cái trước quản lý chúng. Khi một ứng dụng gặp sự cố, có thể ứng dụng kia bị ảnh hưởng và đó có thể là trường hợp của một số độc giả của chúng tôi sở hữu thiết bị Samsung Galaxy S9 Plus. Chúng tôi đã nhận được báo cáo từ độc giả của chúng tôi nói rằng Thư viện trong điện thoại của họ đóng khi họ chụp ảnh. Đó có thể chỉ là sự cố với Thư viện hoặc Máy ảnh hoặc cũng có thể là sự cố với phần sụn.
Trong bài đăng này, chúng tôi phải xác định lý do tại sao sự cố này vẫn tiếp tục xảy ra để chúng tôi có hướng khắc phục. Vì vậy, chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể dễ dàng xác định vấn đề. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của Galaxy S9 Plus hoặc bất kỳ thiết bị Android nào cho vấn đề đó, thì hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất.Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy S9 Plus bị đóng ứng dụng Thư viện khi chụp ảnh
Thông thường, các vấn đề liên quan đến ứng dụng không quá phức tạp nhưng trong trường hợp này vì ứng dụng được đề cập là Thư viện chỉ gặp sự cố khi máy ảnh được sử dụng để chụp ảnh, chúng tôi thực sự không thể chắc chắn vấn đề nằm ở đâu. Vì vậy, chúng tôi phải khắc phục sự cố điện thoại của bạn một cách triệt để để giải quyết vấn đề này. Dưới đây là các giải pháp có thể khắc phục sự cố này…
Giải pháp đầu tiên: Chụp ảnh ở Chế độ an toàn
Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn sẽ ngay lập tức cho bạn biết liệu sự cố này có phải do một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã tải xuống hay không vì ở chế độ này, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Vì vậy, nếu bạn có thể chụp ảnh mà Thư viện không gặp sự cố thì điều đó đã được xác nhận rằng nguyên nhân của sự cố là do bên thứ ba. Điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng đó và gỡ cài đặt.
Dưới đây là cách khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn;
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Và đây là cách bạn gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của mình:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Tuy nhiên, nếu Thư viện vẫn gặp sự cố khi ở chế độ an toàn, hãy thử thực hiện bước tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Danh bạ liên tục gặp sự cố trên Samsung Galaxy S9 Plus với lỗi "Rất tiếc, Danh bạ đã dừng" (sửa chữa dễ dàng)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Internet đã dừng" (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy S9 Plus liên tục xuất hiện lỗi "Rất tiếc, Youtube đã dừng"
- Cách khắc phục Facebook Messenger liên tục bị treo trên Samsung Galaxy S9 (các bước đơn giản)
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Thư viện
Tại thời điểm này, chúng tôi cần tìm hiểu xem vấn đề chỉ xảy ra với Thư viện bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó. Đừng lo, sẽ không có ảnh và video nào của bạn bị xóa nếu bạn làm như vậy và rất có thể sự cố sẽ được khắc phục:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Bộ sưu tập.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào XÓA CACHE.
- Nhấn vào Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào THÔNG THOÁNG.
Sau đó, hãy thử chụp ảnh để tìm xem ứng dụng có còn bị treo không và nếu có thì hãy thử bước tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại máy ảnh
Bạn chỉ phải thực hiện việc này nếu không thể khắc phục sự cố bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Thư viện. Cũng giống như bước trước, bạn cũng phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Máy ảnh, thao tác này sẽ đặt lại máy ảnh về cài đặt và cấu hình mặc định. Xem xét rằng sự cố xảy ra khi bạn chụp ảnh, cũng có khả năng bạn có thể khắc phục sự cố với sự cố này:
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Máy ảnh.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào XÓA CACHE.
- Nhấn vào Dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm.
- Nhấn vào THÔNG THOÁNG.
Nếu sự cố tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau đó, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Điều đầu tiên bạn nên làm khi khắc phục sự cố chương trình cơ sở là xóa tất cả bộ nhớ đệm của hệ thống để chúng được thay thế bằng bộ đệm mới vì có thể một số bộ đệm trong số đó đã bị hỏng. Bộ nhớ đệm bị hỏng cũng có thể dẫn đến sự cố của ứng dụng bất kể chúng được cài đặt sẵn hay bên thứ ba.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Nếu lỗi tiếp tục xảy ra sau đó, thì đã đến lúc đặt lại thiết bị của bạn.
Giải pháp thứ năm: Sao lưu các tệp quan trọng và đặt lại điện thoại của bạn
Tuy nhiên, trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này và bạn có thể không lấy lại được sau đó. Sau khi sao lưu, hãy đảm bảo rằng bạn tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản google khỏi điện thoại của bạn để bạn không bị khóa. Sau khi mọi thứ được thiết lập, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng sự cố với thiết bị của bạn sẽ được khắc phục sau đó. Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết cũng có thể hữu ích cho bạn:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus mất tín hiệu, dịch vụ ngắt quãng / tín hiệu (các bước đơn giản)
- Lỗi thiết lập email trên Galaxy S9 Plus: “Tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác hoặc quyền truy cập POP3 / IMAP chưa được bật cho tài khoản này.”
- Cách khắc phục sự cố cuộc gọi của Galaxy S9 Plus: cuộc gọi liên tục bị gián đoạn, không thể thực hiện cuộc gọi, người ở đầu dây bên kia không thể nghe thấy
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 Plus không thể gửi / nhận tin nhắn văn bản (SMS) [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Tại sao thẻ SD của tôi không được phát hiện trên Samsung Galaxy S9 Plus và làm thế nào để khắc phục nó? [Hướng dẫn gỡ rối]
