NộI Dung

• Cách khắc phục Galaxy Note10 + Instagram liên tục bị treo. Instagram không hoạt động hoặc đã dừng

Với hơn một tỷ người dùng, Instagram là một trong những ứng dụng phổ biến nhất. Facebook, công ty mẹ của Instagram, do đó, rất quan tâm đến việc giữ cho ứng dụng luôn hoạt động. ngay cả một phút ngừng hoạt động cũng có thể có tác động rất lớn đến người dùng và thậm chí đối với lợi nhuận của Facebook. Mặc dù tất cả các kỹ sư phần mềm vĩ đại nhất vẫn duy trì hoạt động của Instagram, nhưng luôn có lúc xảy ra sự cố. Nếu ứng dụng Instagram của bạn liên tục gặp sự cố trên Galaxy Note10 + và bạn không biết cách khắc phục, hãy tìm hiểu những gì bạn có thể làm bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi.

Cách khắc phục Galaxy Note10 + Instagram liên tục bị treo. Instagram không hoạt động hoặc đã dừng

Instagram liên tục gặp sự cố trên Galaxy Note10 + của bạn, bạn cần xem xét một số yếu tố để biết vấn đề đến từ đâu.

Cách khắc phục lỗi Instagram của Galaxy Note10 + # 1: Kiểm tra sự cố hoặc các giải pháp trực tuyến

Rất nhiều sự cố của Instagram là do sự cố phía máy chủ. Là người dùng, tất cả những gì bạn có thể làm khi sự cố xảy ra là cập nhật ứng dụng hoặc đợi cho đến khi nhà phát triển tìm ra giải pháp. Để kiểm tra xem có sự cố nào đang diễn ra hay không, chỉ cần thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google về “Sự cố Instagram”. Các cửa hàng tin tức nhanh chóng báo cáo sự cố với các dịch vụ hoặc ứng dụng phổ biến như Instagram, vì vậy, bạn rất có thể sẽ nhận được câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm nếu sự cố đang diễn ra.

Nếu không xảy ra sự cố nào, hãy chuyển sang các bước tiếp theo bên dưới.

Galaxy Note10 + Instagram liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 2: Khởi động lại ứng dụng Instagram

Nếu Instagram liên tục gặp sự cố trên Galaxy Note10 + của bạn đột ngột xuất hiện, lỗi có thể đến trong chính ứng dụng. Ngay cả những ứng dụng được mã hóa và bảo trì tốt như Instagram thỉnh thoảng vẫn có thể gặp sự cố trong những trường hợp cá biệt. Để xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố ở cấp độ của mình hay không, hãy cân nhắc khởi động lại ứng dụng. Đây là những gì bạn cần làm:

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
3. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Note10 + liên tục gặp sự cố # 3: Cập nhật ứng dụng

Như đã đề cập ở trên, các bản cập nhật đôi khi là cần thiết để sửa lỗi. Hãy nhớ kiểm tra cập nhật Instagram trong Cửa hàng Play. Ngoài ra, hãy cố gắng cập nhật tất cả các ứng dụng nếu chúng không được cập nhật tại thời điểm này.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Note10 + liên tục gặp sự cố # 4: Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại thiết bị đôi khi sửa được lỗi. Trên thực tế, đây là bước khắc phục sự cố phổ biến trong việc khắc phục tất cả các loại sự cố. Buộc khởi động lại Galaxy Note + là một cách khác để đôi khi khắc phục sự cố Instagram của bạn. Điều này có thể hoạt động nếu nguyên nhân của sự cố là một lỗi tạm thời khiến hệ thống bị treo hoặc không phản hồi. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 + Instagram tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 5: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Đôi khi có thể khắc phục các sự cố dành riêng cho ứng dụng bằng cách xử lý trực tiếp ứng dụng. Một trong những cách để làm điều đó là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
10. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

Nếu xóa Instagram không hữu ích, bạn có thể theo dõi bằng cách xóa dữ liệu của nó.

1. Chuyển đến Màn hình chính.
2. Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Mở ứng dụng Cài đặt.
4. Nhấn vào Ứng dụng.
5. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
6. Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
7. Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
8. Nhấn vào Bộ nhớ.
9. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Note10 + liên tục gặp sự cố # 6: Cài đặt lại ứng dụng

Nếu Instagram không phải là một phần của gói phần mềm gốc, bạn có thể cài đặt lại nó thay vì xóa dữ liệu của nó. Đây là một cách hiệu quả hơn để đôi khi khắc phục sự cố ứng dụng. Để xóa một ứng dụng:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Sau khi ứng dụng đã bị xóa, hãy khởi động lại thiết bị trước khi cài đặt lại.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Note10 + liên tục gặp sự cố # 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu Instagram vẫn tiếp tục gặp sự cố trên Galaxy Note10 + của bạn tại thời điểm này, bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Android sử dụng một bộ đệm đặc biệt được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ cache này bị hỏng hoặc lỗi thời, nó có thể dẫn đến sự cố. Cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache để thiết bị của bạn buộc phải xây dựng lại phân vùng mới theo thời gian. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Note10 + liên tục gặp sự cố # 8: Kiểm tra các ứng dụng xấu

Một lý do phổ biến khác khiến một số ứng dụng có thể hoạt động sai là các ứng dụng khác. Để kiểm tra xem một trong các ứng dụng của bên thứ ba có phải là nguyên nhân hay không, hãy khởi động lại Note10 + của bạn ở chế độ an toàn. Sau đó, khởi chạy lại Instagram và xem có sự cố không. Nếu ứng dụng hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một ứng dụng khác đang khiến nó hoạt động thất thường.

Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Để khởi động lại chế độ an toàn, đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Kiểm tra vấn đề.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Note10 + liên tục gặp sự cố # 9: Đặt lại cài đặt mạng

Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác mà bạn muốn làm trong trường hợp này là đặt lại tất cả các cài đặt mạng. Bước khắc phục sự cố này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng không phải mặc định và hy vọng xóa các lỗi tiềm ẩn. Nếu bạn chưa thử điều này ở giai đoạn này, thì đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Cách khắc phục lỗi Instagram của Galaxy Note10 + # 10: Đặt lại phần mềm về mặc định

Nếu bạn gặp các vấn đề khác ngoài sự cố Instagram của mình vào lúc này, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc. Điều này rất nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Đảm bảo sao lưu ảnh, video, tài liệu, danh bạ, SMS, v.v. trước khi xóa điện thoại.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.