NộI Dung
- Những lý do cho các lỗi và sự cố cập nhật The Division 2 là gì?
- Làm thế nào để khắc phục sự cố cập nhật Bộ phận 2?
Người chơi Division 2 đôi khi có thể gặp sự cố cập nhật. Nếu bạn hiện đang gặp phải sự cố cập nhật ngay bây giờ, hãy xem hướng dẫn này để bạn biết phải làm gì.
Vấn đề cập nhật là một trong những vấn đề dễ gặp nhất trong trò chơi này và trên thực tế, phần lớn thời gian, người chơi chỉ cần đợi. Điều này là do phần lớn các vấn đề cập nhật cho The Division 2 liên quan đến máy chủ. Nếu gần đây bạn có thể chơi trò chơi và bạn không làm gì để thay đổi cài đặt trong PC hoặc bảng điều khiển của mình, thì có thể máy chủ tạm thời bị trục trặc.
Những lý do cho các lỗi và sự cố cập nhật The Division 2 là gì?
Có một số lý do có thể khiến The Division 2 không thể cập nhật hoặc liên tục trả về lỗi trong quá trình cập nhật. Hãy thảo luận ngắn gọn về từng nguyên nhân này.
Sự cố máy chủ.
Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt các bản cập nhật cho The Division 2 hoặc nếu bạn gặp lỗi khi cập nhật, thì có thể có sự cố máy chủ đằng sau nó. Đảm bảo rằng bạn ghi chú thông báo lỗi hoặc mã và thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google cho lỗi cụ thể đó.
Đôi khi, các máy chủ trò chơi có thể gặp sự cố quá tải. Điều này xảy ra khi các máy chủ không có khả năng tải các bản cập nhật lên bảng điều khiển và máy tính cùng một lúc. Nếu đúng như vậy, bạn có thể đợi một thời gian sau để game cập nhật. Loại sự cố này sẽ biến mất sau khi máy chủ có thể đối phó với số lượng hệ thống tải xuống bản cập nhật cùng một lúc.
Tệp trò chơi bị hỏng.
Đối với một số người, sự cố cập nhật trên trò chơi The Division 2 xảy ra do sự cố với phần mềm của bảng điều khiển. Nếu không có sự cố máy chủ đang diễn ra nhưng bạn đang gặp khó khăn khi cập nhật trò chơi, thì nguyên nhân có thể chỉ do bảng điều khiển của bạn.
Tùy thuộc vào sự cố, chu kỳ cấp nguồn nhanh chóng của hệ thống có thể khắc phục được hoặc không.
Trong một số trường hợp, bạn có thể phải cài đặt lại toàn bộ trò chơi để khắc phục sự cố cập nhật.
Tường lửa, vấn đề phần mềm bảo mật (PC).
Nếu bạn đang gặp sự cố cập nhật trên máy tính của mình, có thể do tường lửa hoặc phần mềm bảo mật của bạn. Cân nhắc tắt tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút của bạn trước khi cố gắng tải xuống lại bản cập nhật.
Mạng cục bộ bị trục trặc.
Trong một số trường hợp hiếm hoi, modem hoặc bộ định tuyến không phản hồi có thể là do lỗi. Đảm bảo rằng bạn không gặp vấn đề gì với mạng cục bộ trước khi thử cập nhật lại trò chơi của mình.
Làm thế nào để khắc phục sự cố cập nhật Bộ phận 2?
Dưới đây là một số giải pháp phổ biến mà bạn có thể thử nếu gặp sự cố khi cố gắng cập nhật The Division 2.
- Kiểm tra sự cố máy chủ.
Để biết tình trạng chính thức của các máy chủ The Division 2, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Ubisoft.
Nếu bạn đang sử dụng Twitter, bạn cũng có thể theo dõi trang Twitter chính thức của họ để biết về các vấn đề và cập nhật máy chủ trong thời gian thực.
- Xóa bộ nhớ cache hệ thống của bảng điều khiển của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng PS4 hoặc Xbox One, một trong những bước khắc phục sự cố hiệu quả nhưng đơn giản khi giải quyết các sự cố trò chơi là xóa bộ nhớ cache. Bạn có thể làm điều đó bằng cách tắt bảng điều khiển, rút phích cắm khỏi ổ cắm điện trong 30 giây, sau đó bật lại bảng điều khiển.
Cài đặt các bản cập nhật phần mềm.
Cho dù bạn đang chơi The Division 2 trên bảng điều khiển (PS4 hoặc Xbox One) hay PC, thì cách tốt nhất là bạn giữ cho môi trường phần mềm luôn được cập nhật. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra thủ công các bản cập nhật cho PS4 hoặc Xbox One của mình nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi cập nhật bất kỳ trò chơi nào.
Nếu bạn đang sử dụng PC, hãy đảm bảo rằng Hệ điều hành Windows của bạn đang chạy phiên bản mới nhất.
- Chu kỳ cấp nguồn cho thiết bị mạng của bạn.
Nếu bạn chưa làm mới modem hoặc bộ định tuyến của mình, bây giờ là thời điểm tốt nhất để làm điều đó. Để làm điều đó, chỉ cần tắt modem hoặc bộ định tuyến của bạn và rút phích cắm khỏi ổ cắm điện trong 30 giây. Sau đó, bật lại modem hoặc bộ định tuyến và thử cài đặt lại bản cập nhật The Division 2.
- Cài đặt lại trò chơi.
Nếu bạn khẳng định chắc chắn rằng không có sự cố máy chủ đang diễn ra và kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt thì có thể sự cố đến từ các tệp trò chơi bị hỏng. Xóa trò chơi khỏi bảng điều khiển hoặc PC của bạn rồi cài đặt lại.
Bài đọc đề xuất:
- Làm thế nào để gửi một Nintendo Switch để sửa chữa. MỚI NĂM 2020!
- Làm thế nào để chặn trẻ em trong Nintendo Switch eShop. Kích hoạt mật khẩu | Năm 2020
- Cách khắc phục tài khoản Nintendo bị treo. MỚI NĂM 2020!
- Làm thế nào để lưu dữ liệu động vật băng qua đảo vào đám mây. MỚI NĂM 2020!
Truy cập Kênh Youtube TheDroidGuy của chúng tôi để biết thêm các video khắc phục sự cố.
