NộI Dung
Sửa Galaxy A50 bằng Snapchat liên tục gặp sự cố
Vấn đề của vấn đề này là nó chủ yếu ảnh hưởng đến ứng dụng và bản thân vấn đề có thể là ứng dụng. Có nghĩa là bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình. Đó là giải pháp dễ dàng nhất nhưng tất nhiên nó không có ý nghĩa Snapchat quan trọng đối với bạn. Vì vậy, đây là những điều bạn cần làm để Snapchat hoạt động hoàn hảo trở lại trên điện thoại của bạn:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại thiết bị của bạn
Trước hết, nếu đây là lần đầu tiên sự cố như vậy xảy ra, thì luôn có khả năng đó chỉ là một vấn đề nhỏ về chương trình cơ sở. Vì vậy, điều đầu tiên bạn phải làm là buộc khởi động lại điện thoại của mình để loại trừ khả năng này.
Bắt buộc khởi động lại là loại bỏ pin mô phỏng sẽ khắc phục mọi sự cố phần sụn nhỏ bao gồm cả sự cố ứng dụng. Dưới đây là cách thực hiện trên Galaxy A50 của bạn:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A50 hiển thị trên màn hình.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy thử xem Snapchat có tiếp tục bị treo sau đó không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN: Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy A50 không kết nối được với Wi-Fi
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Snapchat
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Snapchat sẽ đặt lại nó. Nó sẽ xóa bộ nhớ cache cũ và các tệp dữ liệu, sau đó thay thế nó bằng một cái mới. Nếu đây chỉ là một vấn đề với ứng dụng, thì thủ tục này đủ để khiến Snapchat hoạt động hoàn hảo trở lại. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để đặt lại Snapchat:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Snapchat.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.
Sau khi thực hiện việc này, hãy khởi chạy Snapchat để xem nó có tiếp tục bị lỗi hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Snapchat và cài đặt lại nó
Một khả năng khác mà chúng tôi phải xem xét là vấn đề có thể do sự cố tương thích. Mặc dù các bản cập nhật đang được loại trừ thường xuyên và điện thoại của bạn có thể đã được đặt để tự động tải chúng xuống, nhưng tốt hơn hết là bạn chỉ cần gỡ cài đặt Snapchat khỏi điện thoại để xóa tất cả các liên kết của nó với chương trình cơ sở và các ứng dụng khác. Sau đó, hãy thử cài đặt lại ứng dụng để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Snapchat.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
- Từ màn hình chính, hãy kéo ngăn ứng dụng lên.
- Tìm và sau đó nhấn vào Cửa hàng Google Play.
- Trong trường tìm kiếm, nhập ‘Snapchat’ rồi nhấn tìm kiếm.
- Chạm vào Snapchat rồi chạm vào Cài đặt.
- Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy nhấn vào Mở.
Nếu Snapchat vẫn tiếp tục gặp sự cố ngay cả sau đó, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở. Ứng dụng bị treo có thể chỉ là do sự cố phần sụn.
CŨNG ĐỌC: Khắc phục nhanh Samsung Galaxy A50 bị kẹt trên màn hình đen chết chóc
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Thiết lập lại chính sẽ có thể khắc phục tất cả các sự cố liên quan đến ứng dụng bao gồm cả sự cố này. Tuy nhiên, trước khi bạn thực sự đặt lại điện thoại của mình, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản google của bạn để bạn không bị khóa. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A50 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A50 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa điện thoại của mình với Snapchat liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
