NộI Dung
Nhiều người dùng Google Pixel 3 XL đang yêu cầu chúng tôi trợ giúp vì thiết bị của họ từ chối sạc hoặc bật. Chúng tôi bao gồm một trường hợp mẫu để cung cấp cho bạn bối cảnh cho các giải pháp của chúng tôi bên dưới.
Sự cố: Google Pixel 3 XL không sạc hoặc không bật
Pixel 3 XL. bản cập nhật pie9 mới nhất khiến pin bị nóng và rút ngắn thời gian giữa các lần sạc cần thiết. bây giờ nó cạn đến 1% và tôi không nhận được bộ sạc đúng thời gian. nó sẽ không bật. Lần cuối cùng điều này xảy ra trước khi cập nhật gần đây, nó cũng sẽ không bật, nhưng tôi để nó sạc và sau đó giữ nút nguồn trong 60 giây và sau đó nó bật lên. nhưng hiện tại khi mình cắm điện đèn đỏ nháy 6 lần, sau đó trên màn hình xuất hiện biểu tượng pin tĩnh… sau đó khoảng 5 phút nó hiện biểu tượng sạc động hiển thị còn ít nhất 25% pin nhưng vẫn không bật. . Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao!!
Giải pháp: Đèn LED màu đỏ nhấp nháy là dấu hiệu cho thấy pin Pixel 3 XL của bạn đã hết sạch. Không thể bật thiết bị khi pin đã cạn, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng bạn đã sạc thiết bị trong ít nhất 30 phút. Bạn không nên để pin cạn kiệt hoàn toàn vì điều đó có thể khiến pin hoàn toàn không hoạt động được. Các mạch bên trong của pin phải có đủ năng lượng còn lại để hệ thống cho phép một phiên sạc khác. Sau 30 phút, hãy thử bật nguồn điện thoại lại và xem điều gì sẽ xảy ra.
Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác
Trong trường hợp sự cố nằm ở bộ cáp sạc và bộ chuyển đổi hiện tại, bạn cũng có thể sử dụng bộ hoạt động đã biết cho mục đích khắc phục sự cố.
Sạc bằng PC
Đôi khi, việc sạc bằng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi có thể ngừng hoạt động do lỗi. Nếu điều này xảy ra, hãy thử xem liệu Pixel 3 XL của bạn có sạc qua máy tính hay không. Đây là những gì bạn cần làm:
- Bật máy tính của bạn lên.
- Kết nối Pixel 3 XL với máy tính bằng cáp sạc đã biết.
- Hãy để điện thoại của bạn sạc trong ít nhất 30 phút.
- Ngắt kết nối và kết nối lại cáp khỏi điện thoại của bạn trong vòng 10 giây.
- Thử khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây. Sau đó, nhấn vào biểu tượng Khởi động lại.
Sử dụng bộ sạc không dây
Nếu bạn có sẵn Chân đế Google Pixel hoặc bộ sạc không dây được chứng nhận cho Pixel 3, thì hãy thử xem nó có sạc được điện thoại không. Có thể có sự cố với cổng sạc điện thoại của bạn khiến hệ thống không nhận đủ dòng điện khi sạc bằng cáp.
Hãy nhớ rằng Pixel 3 XL chỉ có thể sạc không dây bằng Pixel Stand hoặc bộ sạc không dây của bên thứ ba được Google phê duyệt. Không sử dụng bất kỳ thứ gì có thể làm hỏng hệ thống thêm nữa.
Nhận hỗ trợ của Google
Nếu bạn không thể sạc hoặc bật lại điện thoại, bạn có thể cho rằng sự cố nằm ngoài khả năng khắc phục của bạn. Phải có sự cố phần cứng khiến điện thoại không sạc hoặc bật không lên. Liên hệ với Google để sửa chữa hoặc thay thế.