NộI Dung

• Sự cố số 1: Phải làm gì nếu màn hình Google Pixel 2 vẫn đen và không bật
• Sự cố # 2: Cách khôi phục ảnh từ Google Pixel 2 bị ướt

Vẫn còn khá nhiều người dùng # GooglePixel2 đang băn khoăn không biết phải làm gì khi màn hình điện thoại của họ trở nên đen và không phản hồi. Trong bài viết hôm nay, chúng tôi mang đến cho bạn các bước khắc phục sự cố và giải pháp cho trường hợp này.

Sự cố số 1: Phải làm gì nếu màn hình Google Pixel 2 vẫn đen và không bật

Tôi rất không hài lòng với pixel 2. đôi khi tôi tắt nó đi để sạc nó sẽ không hoạt động trở lại trong một thời gian. chồng tôi đã làm điều gì đó với hai nút ở bên cạnh và nó hoạt động trở lại nên thay vì tắt nó, tôi sẽ thỉnh thoảng khởi động lại nó.

Sáng nay tôi đã phải khởi động lại nó nên tôi đã nhấn nút khởi động lại và nó không bao giờ hoạt động trở lại. Điều này là điên! Tôi đã trả hơn 400 đô la cho chiếc điện thoại này và tôi thậm chí chưa có nó một năm. Không phải tôi có thêm tiền để có thể ra ngoài và mua một chiếc điện thoại mới. tôi đã lưu và lưu chỉ để có được cái này. Tôi muốn gọi cho tôi nhưng bạn không thể nhưng vui lòng ai đó gửi email lại cho tôi. Điều này thật điên rồ và tôi sẽ tìm một người cao hơn trên google để đi qua bạn, những người kiếm đủ tiền từ chúng tôi. Bạn sẽ có thể làm gì đó với điện thoại của tôi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và tôi hy vọng sẽ nhận được phản hồi từ ai đó càng sớm càng tốt.

Giải pháp: Có một số lý do có thể khiến thiết bị Pixel của bạn không bật được nữa. Một số nguyên nhân trong số này có thể khắc phục được ở phía bạn trong khi những nguyên nhân khác yêu cầu sửa chữa. Hãy xem từng lý do có thể xảy ra này và những điều bạn có thể làm để giải quyết chúng.

Thực hiện khởi động lại bắt buộc

Trước khi bạn giải quyết các lý do có thể gây ra sự cố, hãy thử xem liệu bạn có thể khởi động lại điện thoại sau khi buộc phải khởi động lại hay không. Điều này thường hiệu quả trong các trường hợp hệ điều hành bị treo hoặc nếu thiết bị đang bật nhưng không phản hồi.

Để buộc khởi động lại Pixel 2 của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 30 giây hoặc cho đến khi biểu trưng Google hiển thị.
2. Khi biểu trưng Google xuất hiện, hãy nhả nút.

Cáp sạc và / hoặc bộ chuyển đổi bị lỗi

Đây là một trong những lý do phổ biến khiến điện thoại thông minh có vẻ như không bật trở lại, ngay cả khi nó đang được sạc. Nếu bạn có một bộ cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi khác, hãy thử sạc Pixel của bạn bằng những bộ này và xem điều gì sẽ xảy ra.

Cổng sạc không hoạt động

Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố như của bạn là do cổng sạc kém. Đôi khi, người dùng bất cẩn làm hỏng các đầu nối kim loại trong cổng bằng cách sử dụng cáp sạc không đúng cách hoặc di chuyển cáp từ bên này sang bên kia trong khi cắm. chốt cong.

Bụi bẩn hoặc xơ vải đôi khi cũng có thể tích tụ trong cổng, sau đó có thể ảnh hưởng đến cáp sạc. Nếu cổng bị bẩn khi bạn kiểm tra, hãy thử sử dụng một lon khí nén để làm sạch nó. Không dính bất cứ thứ gì vào cổng để tránh làm hỏng các đầu nối kim loại.

Cụm màn hình bị hỏng

Nếu Pixel 2 của bạn chưa chết hoàn toàn và vẫn có các dấu hiệu đang bật như đèn LED, âm thanh hoặc rung, thì rất có thể vấn đề là do màn hình. Nhiều người dùng có xu hướng xác định nhầm vấn đề Màn hình xấu cho Không có nguồn.Nếu điện thoại của bạn thỉnh thoảng phát ra âm thanh, rung hoặc nhấp nháy đèn LED, thì sự cố có thể chỉ xảy ra với màn hình. Điều này thường xảy ra sau khi làm rơi điện thoại hoặc sau khi để điện thoại tiếp xúc với nước. Nếu màn hình điện thoại của bạn vẫn đen nhưng mặc dù chưa chết hẳn, bạn nên bỏ qua các cách khắc phục sự cố khác bên dưới và gửi đến Google để sửa chữa.

Ứng dụng của bên thứ ba

Mặc dù hiếm gặp nhưng chúng tôi không thể loại bỏ hoàn toàn khả năng ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào Android khi khởi động. Để xem có phải vậy không, bạn muốn khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn nút Nguồn cho đến khi biểu trưng Google xuất hiện.
2. Khi bạn thấy hoạt ảnh bắt đầu, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trên thiết bị của bạn.
3. Tiếp tục giữ nút Âm lượng cho đến khi nhãn Chế độ an toàn xuất hiện ở cuối màn hình.

Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ an toàn. Vì vậy, nếu bạn có thể khởi động thành công điện thoại của mình ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng đã tải xuống của bạn đang gặp sự cố. Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu thiết bị của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4 cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm.

Sạc Pixel 2 của bạn bằng máy tính

Nếu có sẵn máy tính, bạn có thể sử dụng nó để khắc phục sự cố thiết bị của mình. Nếu máy tính có thể nhận dạng và giao tiếp với Google Pixel 2 XL của bạn, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn vẫn còn sống và có thể chỉ bị kẹt trên màn hình đen. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Rút cáp khỏi bộ đổi nguồn.
2. Kiểm tra và đảm bảo rằng máy tính của bạn đã được bật và kết nối với nguồn điện.
3. Kết nối Google Pixel 2 XL với cổng USB của máy tính bằng cáp USB đi kèm.
4. Chờ trong khoảng 15 phút.
5. Sau khoảng thời gian trôi qua, hãy ngắt kết nối và sau đó kết nối lại cáp từ điện thoại của bạn. Làm điều đó trong vòng 10 giây.
6. Nếu bạn thấy biểu tượng pin trong vòng 1 phút, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn đã tắt nguồn và đang sạc.
7. Nếu bạn thấy đèn đỏ, điều đó có nghĩa là pin của bạn đã hết hoặc đã hết.
8. Nếu bạn thấy đèn đỏ nhấp nháy, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không đủ năng lượng để bật.
9. Hãy để điện thoại của bạn sạc trong ít nhất 30 phút.
10. Sau 30 phút sạc, nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây, sau đó nhấn Khởi động lại trên màn hình của bạn.

Android có thể bị hỏng

Android có thể bị hỏng vì một số lý do. Chúng tôi không có toàn bộ lịch sử điện thoại của bạn, vì vậy chúng tôi không thể xác định lý do chính xác cho sự cố của bạn ngay bây giờ. Để xem liệu hệ điều hành của nó có gặp lỗi và không khởi động được hay không, hãy thử khởi động nó về Chế độ khôi phục để bạn có thể khôi phục cài đặt gốc. Chỉ thử giải pháp này nếu điện thoại hiển thị dấu hiệu rằng nó đang bật. Nếu thiết bị không có đèn LED, không phát ra âm thanh hoặc không rung, đừng lãng phí thời gian thực hiện các bước bên dưới.

1. Đảm bảo rằng điện thoại đã được tắt. Nếu bạn không thể tắt nó bình thường, hãy đợi cho đến khi hết pin. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi bạn tiếp tục. Đừng cố bật nguồn điện thoại vì bạn sẽ không thể truy cập Chế độ khôi phục ở trạng thái đó.
2. Nhấn và giữ các nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi chế độ bộ nạp khởi động xuất hiện rồi nhả ra. Nó được thể hiện bằng hình ảnh bot Android với nhãn Bắt đầu ở trên cùng.
3. Nhấn nút Giảm âm lượng để chọn chế độ Khôi phục sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn. Sau khi làm như vậy, điện thoại của bạn sẽ nhấp nháy màn hình bắt đầu của Google trong giây lát sau đó khởi động lại ở Chế độ khôi phục.
4. Khi bạn nhìn thấy hình ảnh bot Android có dấu chấm than bên trong hình tam giác màu đỏ với nhãn No Command bên dưới, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
5. Nhấn nút Tăng âm lượng một lần rồi nhả nút Nguồn.
6. Sử dụng nút Âm lượng để chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc từ màn hình Khôi phục Android.
7. Chọn Có để xác nhận.
8. Chờ cho đến khi quá trình khôi phục dữ liệu ban đầu kết thúc.
9. Chọn Reboot System Now.

Trục trặc phần cứng

Nếu Pixel 2 của bạn không khởi động được ở Chế độ khôi phục hoặc nếu có nhưng không có gì xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc thì vấn đề này không thể khắc phục được ở cấp độ của bạn. Trong trường hợp này, bạn phải để một người chuyên nghiệp xử lý sự cố. Gửi điện thoại tới Google để họ sửa chữa.

Sự cố # 2: Cách khôi phục ảnh từ Google Pixel 2 bị ướt

Vấn đề cần giải quyết. Khôi phục ảnh. Bật nguồn cho điện thoại - không có khả năng. Không có cách nào để mở điện thoại này để thiết lập lại mềm. làm rơi điện thoại vào nước. Không bị tắt ngay lập tức. tắt nguồn sau đó đóng gói trong gạo khoảng 2 tuần nay. Khi cắm usb vào bộ sạc, biểu tượng sạc xuất hiện trên màn hình, không có dấu hiệu sạc, sau đó mờ dần. Không trở lại. đèn xanh phía trên màn hình cảm ứng (giả sử là ống kính máy ảnh). Điện thoại có thể bị phá hủy để phục hồi. Tôi cho rằng có một thiết bị trong điện thoại lưu trữ các bức ảnh và có thể được gỡ bỏ, sau đó truy cập.

Giải pháp: Bo mạch logic của điện thoại rất có thể đã bị hỏng nên việc khôi phục tệp truy cập có thể không thực hiện được. Đúng vậy, mọi điện thoại thông minh đều có thiết bị lưu trữ bên trong để lưu giữ phần mềm và dữ liệu nhưng nó yêu cầu một hệ thống hoạt động tốt để truy cập chúng. Bạn không thể chỉ lấy bộ nhớ khỏi bo mạch chủ và cho phép thiết bị thứ hai đọc nội dung từ chip đó. Không có công nghệ này cho người dùng cuối. Một số cơ quan thực thi pháp luật tiên tiến có thể có khả năng pháp y như vậy nhưng các công cụ để trích xuất dữ liệu (giả sử bản thân con chip không bị nước làm hỏng), là độc quyền và không có sẵn cho người tiêu dùng.

Nếu dữ liệu bạn đang cố gắng khôi phục rất có giá trị, bạn có thể tìm kiếm các công ty chuyên về khôi phục dữ liệu. Họ sẽ có thể cho bạn biết nếu có khả năng họ có thể khôi phục nội dung nào đó từ điện thoại của bạn.