NộI Dung
Bài đăng này đóng vai trò là hướng dẫn khắc phục sự cố của bạn trong trường hợp Samsung Galaxy S6 Edge của bạn không sạc. Cho dù bạn đang sạc bằng bộ sạc của nhà sản xuất Samsung hay đế sạc không dây, sự cố sạc là một trong những sự cố phổ biến nhất mà bất kỳ chủ sở hữu điện thoại thông minh Android nào có thể gặp phải. Đây cũng là một trong những vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức vì điện thoại của bạn sẽ chỉ ngồi trên bàn của bạn khi nó cạn kiệt pin hoàn toàn.
Tôi đã gặp rất nhiều trường hợp trong đó chủ sở hữu phàn nàn về việc điện thoại của họ không sạc được nhưng những gì thực sự xảy ra là hệ thống chỉ bị lỗi khiến màn hình trống và điện thoại không phản hồi. Trong trường hợp này, thiết lập lại mềm là cần thiết.
Các vấn đề sau đây là một trong những vấn đề chúng tôi nhận được từ độc giả của chúng tôi. Hãy đọc tiếp vì có khả năng bạn gặp phải một trong số chúng.
- Galaxy S6 Edge sẽ không sạc trên ô tô
- Sạc nhanh không hoạt động trên Galaxy S6 Edge mới
- Galaxy S6 Edge hoàn toàn không sạc
- Galaxy S6 Edge sẽ không sạc sau khi cập nhật
Cách sửa lỗi Samsung Galaxy S6 Edge không nhận sạc
Galaxy S6 Edge sẽ không sạc trên ô tô
Vấn đề: Vì vậy, gần đây tôi đã nhận được một chiếc điện thoại Galaxy S6 Edge mới với Sprint và cho đến nay, chiếc điện thoại này đang thực hiện tất cả các chức năng và tính năng được quảng cáo của nó nhưng đang sạc trên ô tô của tôi. Tất cả các điện thoại khác của tôi đang sạc tốt với ô tô của tôi. Nhưng điều tôi thực sự bối rối là điện thoại sạc tốt khi tôi cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường bằng bộ sạc ban đầu đi kèm với hộp. Vì vậy, tôi nghĩ đó không thực sự là vấn đề về phần cứng hoặc cổng. Thật là khó chịu khi nó không sạc được trong ô tô bằng bộ sạc ô tô của tôi. Có bạn nào biết vấn đề là gì và tôi có thể khắc phục nó như thế nào không? - Clarisse
Xử lý sự cố: Chào Clarisse. Rõ ràng, điện thoại không phải là vấn đề ở đây vì nó đang sạc bằng bộ sạc ban đầu. Mặt khác, bộ sạc ô tô của bạn cũng hoạt động với các thiết bị khác. Vì vậy, đó là câu hỏi về cáp USB. Hãy thử sử dụng một loại cáp khác mà bạn biết là hoạt động và nếu điện thoại của bạn vẫn từ chối sạc bằng bộ sạc trên ô tô thì vấn đề là ở bộ sạc - nó có thể không có đủ cường độ dòng điện để có thể đẩy dòng điện vào pin. Các thiết bị của Samsung cần bộ sạc có xếp hạng 2 Amps.
Sạc nhanh không hoạt động trên Galaxy S6 Edge mới
Vấn đề: Chào Harold. Tôi đã đọc các bài đăng của bạn trên Galaxy S6 Edge được vài ngày vì tính năng sạc nhanh của điện thoại mới không hoạt động. Tôi có những người bạn cũng sử dụng Edge và tôi đã hỏi họ liệu có cài đặt nào cần được bật hoặc bật để sạc nhanh hoạt động hay không, họ cho biết khả năng sạc nhanh có nguồn gốc từ điện thoại. Vì vậy, tôi bối rối tại sao điện thoại mới của tôi sạc không nhanh như quảng cáo. Nó được khoảng 8 ngày tuổi. Tôi nên làm gì? - Ellaine
Xử lý sự cố: Chào Ellaine. Tôi sẽ cho rằng bạn đang sử dụng bộ sạc đi kèm với thiết bị chính vì nếu không, thì đó là vấn đề. Bộ sạc gốc có khả năng sạc nhanh thích ứng trong khi bộ sạc của bên thứ ba thì không.
Ngoài ra, nếu điện thoại nóng lên khi cắm sạc, tính năng sạc nhanh sẽ không hoạt động; điều tương tự cũng xảy ra nếu màn hình đang bật. Vì vậy, hãy xác minh điện thoại không nóng lên và tắt màn hình trong khi sạc. Nếu tính năng sạc nhanh vẫn không hoạt động, hãy thay thế điện thoại. Rốt cuộc, nó vẫn đang trong thời hạn thay thế. Điện thoại mới sẽ hoạt động mà không có vấn đề gì, vì vậy tốt hơn hết bạn nên thay thế nó sớm hơn là xử lý sự cố cho đến khi hợp đồng của bạn hết hạn.
Galaxy S6 Edge hoàn toàn không sạc
Vấn đề: Galaxy S6 Edge của tôi chỉ mới hơn một tháng và mọi thứ hoạt động tốt một tuần trước, bây giờ nó sẽ không sạc. Khi tôi cắm nó vào, nó sẽ không phản hồi. Biểu tượng sạc thông thường sẽ không hiển thị và đèn LED sẽ không sáng. Vấn đề ở đây là gì? Các bạn có thể giúp tôi được không? - Jason
Xử lý sự cố: Xin chào Jason. Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng bộ sạc gốc đi kèm với thiết bị và cáp USB được gắn đúng cách vào bộ sạc và cổng trên điện thoại của bạn. Có khả năng đó là sự cố với chính bộ sạc hoặc chỉ do cáp. Vì vậy, hãy thử loại trừ các khả năng xảy ra ở đây. Trước tiên, sử dụng cáp USB ban đầu, hãy thử kết nối điện thoại với máy tính và xem liệu nó có được phát hiện hay không. Nếu không, thì có thể đó là sự cố cáp, vì vậy bạn biết phải làm gì tiếp theo trong trường hợp này.
Tuy nhiên, nếu điện thoại bị máy tính của bạn phát hiện, hãy cố gắng tập trung vào chính bộ sạc.Nếu bạn có điện thoại khác, hãy thử sạc chúng bằng bộ sạc của S6 Edge. Nếu chúng cũng không sạc, thì hãy mua một bộ sạc mới.
Nếu bạn đã loại trừ thành công rằng không phải bộ sạc hay cáp đang gặp sự cố thì vấn đề là do điện thoại của bạn. Bây giờ bạn sẽ phải loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố phần sụn và điều đầu tiên cần làm là khởi động Galaxy S6 Edge của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt Galaxy S6 Edge của bạn.
- Nhấn và giữ Phím nguồn.
- Khi nào 'Samsung Galaxy S6 Edge' xuất hiện, ngay lập tức thả phím Nguồn, sau đó nhấn và giữ Giảm âm lượng cái nút.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại kết thúc quá trình khởi động lại.
- Khi bạn nhìn thấy Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút.
Khi ở chế độ an toàn, hãy thử sạc điện thoại của bạn và nếu điện thoại bị lỗi lần nữa, hãy sao lưu tất cả dữ liệu của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn. Sau cùng, điều đầu tiên mà kỹ thuật viên sẽ làm là đặt lại điện thoại, vì vậy tốt hơn hết bạn nên làm trước khi anh ta làm. Nếu sự cố đã được khắc phục khi bạn thực hiện nó, thì bạn chỉ cần tự giải quyết vấn đề và trả lời các câu hỏi.
Reset cứng hoàn toàn
- Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng, Trang Chủ và Quyền lực kmắt với nhau.
- Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị ‘Power on logo‘, Nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
- Sử dụng Giảm âm lượng phím, đánh dấu tùy chọn, 'Xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được đánh dấu và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
- Sau khi đặt lại xong, hãy tô sáng 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
Galaxy S6 Edge sẽ không sạc sau khi cập nhật
Vấn đề: Chào các cậu! Gần đây, có một bản cập nhật mà tôi đã tải xuống S6 Edge của mình. Sau khi cài đặt, điện thoại của tôi dường như đã sử dụng hết pin, chỉ còn 7%. Vì vậy, tôi đã sạc điện thoại của mình và thật ngạc nhiên, nó hoàn toàn không phản hồi. Tôi đã khởi động lại nó vài lần nhưng nó vẫn không tính phí. Bây giờ, tôi đang ở mức 2% và một vài phút nữa, điện thoại sẽ tắt nhưng tôi vẫn chưa thể sạc được. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Giúp tôi. - Lorie
Xử lý sự cố: Xin chào Lorie. Nếu sự cố xảy ra sau khi cập nhật, thì đó hẳn chỉ là một trục trặc. Thường xuyên hơn không, phần sụn mới sẽ làm hỏng một số bộ nhớ đệm và dữ liệu để lại một số mâu thuẫn trong chính hệ thống. Trong trường hợp này, có vẻ như chức năng sạc bị ảnh hưởng.
Điều đầu tiên tôi khuyên bạn nên làm là thiết lập lại mềm: chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn và Giảm âm lượng trong 10 giây cho đến khi điện thoại sập nguồn. Trong khi tắt, cắm điện thoại để sạc. Gần như chắc chắn sự cố như thế này đã được khắc phục tại thời điểm này. Nếu không, tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache nếu còn đủ pin, nếu không, bạn cần hỗ trợ từ kỹ thuật.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím Tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Chìa khóa nhà.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy thả Tăng âm lượng và Phím Home.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache."
- Nhấn nút Phím nguồn chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được làm nổi bật.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
- Điện thoại samsung galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4
