NộI Dung
Nếu kết nối chậm hoặc không liên tục trên Galaxy Note10, bạn sẽ cần một loạt các bước khắc phục sự cố để khắc phục. Hãy làm theo những gợi ý trong bài viết này và bạn sẽ ổn thôi. Sự cố kết nối Internet thường có thể khắc phục được ở phía người dùng, vì vậy, hy vọng những đề xuất của chúng tôi bên dưới sẽ hữu ích.
Làm gì nếu Galaxy Note10 kết nối internet chậm | sửa lỗi kết nối chậm hoặc không liên tục
Bạn có đang gặp khó khăn với kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 của mình không, có một số yếu tố mà bạn phải kiểm tra để biết vấn đề đến từ đâu. Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn các bước để làm điều đó.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 1: Khởi động lại thiết bị mạng
Nếu kết nối internet trên Galaxy Note10 của bạn gần đây trở nên chậm và không đáng tin cậy, điều đầu tiên bạn muốn làm là khởi động lại tất cả các thiết bị liên quan. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy thử khởi động lại các thiết bị mạng như bộ định tuyến và mọi thứ ở giữa bộ định tuyến và điện thoại Note10 của bạn. Đối với bộ định tuyến, bạn chỉ cần rút phích cắm khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây và đợi bộ định tuyến khởi động lại. Sau đó, khởi động lại các thiết bị khác trong chuỗi.
Đối với Galaxy Note10 của bạn, trước tiên hãy thử khởi động lại nó bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị.Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động và kết nối chậm, trước tiên hãy cân nhắc kiểm tra các thanh tín hiệu. Tốt nhất, phải có ít nhất 3 vạch để đảm bảo kết nối internet tốt, vì vậy nếu tín hiệu có vẻ yếu, bạn có thể đang xử lý vùng phủ sóng kém hoặc bị nhiễu. Hãy thử di chuyển đến một khu vực được bao phủ tốt và xem tốc độ kết nối di động có cải thiện không. Nếu có 3 hoặc 4 vạch tín hiệu, nghĩa là tín hiệu tốt nhưng kết nối internet vẫn chậm, hãy gọi cho nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn để được trợ giúp.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 2: Kiểm tra tốc độ internet
Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm trong trường hợp này là kiểm tra tốc độ internet bằng cách thực hiện kiểm tra tốc độ. Điều này sẽ giúp bạn thiết lập đường cơ sở nếu thực sự có sự suy giảm tốc độ internet vào thời điểm này. Cố gắng thực hiện ít nhất ba bài kiểm tra tốc độ để bạn có thể đạt được tốc độ trung bình. Tùy thuộc vào gói của bạn, tốc độ có thể khác nhau và có thể có hoặc không hiển thị nếu có sự cố về tốc độ. Tham khảo gói đăng ký của bạn để biết.
Nếu kết nối internet chậm khi sử dụng dữ liệu di động hoặc dữ liệu di động, hãy liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn để biết thêm thông tin.
Nếu bạn gặp sự cố với kết nối wifi, trước tiên hãy cố gắng tập trung khắc phục sự cố cho bộ định tuyến hoặc kết nối wifi. Tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến hoặc tài liệu của bạn về cách khắc phục sự cố. Nếu bạn là chủ tài khoản, hãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để khắc phục sự cố mạng.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 3: Ứng dụng khắc phục sự cố
Nếu bạn dường như chỉ có kết nối Internet chậm khi sử dụng một ứng dụng, chẳng hạn như ứng dụng Youtube, thì bạn nên tập trung vào việc khắc phục sự cố. Đây là một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện:
- Buộc thoát khỏi ứng dụng
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
- Đặt lại dữ liệu ứng dụng
- Cập nhật ứng dụng
Buộc thoát khỏi ứng dụng. Khởi động lại một ứng dụng có vấn đề là cần thiết trong trường hợp này. Khởi động lại một ứng dụng có vấn đề đôi khi có thể là một cách khắc phục hiệu quả. Nếu hiện không có giải pháp nào cho vấn đề này, hãy nhớ buộc thoát khỏi ứng dụng đã nói. Bạn có hai cách dễ dàng để khởi động lại ứng dụng.
Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Điều này có thể hữu ích nếu nguyên nhân của sự cố là do bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng hoặc lỗi thời. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Kiểm tra vấn đề.
Đặt lại dữ liệu ứng dụng. Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không tạo ra sự khác biệt, hãy thử đặt lại cài đặt của ứng dụng về mặc định. Để xóa dữ liệu của một ứng dụng và đưa dữ liệu đó về mặc định:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Cập nhật ứng dụng. Như đã đề cập ngắn gọn ở trên, cập nhật ứng dụng cũng có thể là một cách khắc phục. Điều này đúng với các ứng dụng được bảo trì thường xuyên. Ứng dụng và Android không bao giờ là sản phẩm hoàn thiện nên khi các nhà phát triển phát hiện ra lỗi, các bản cập nhật sẽ được tung ra để sửa chúng. Ngoài lý do bảo mật, đây là một lý do chính khác khiến bạn muốn các ứng dụng và phần mềm chạy phiên bản mới nhất của chúng.
Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Note10 của bạn:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
- Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
- Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 4: Đóng ứng dụng nền
Các ứng dụng và dịch vụ nền đôi khi có thể tiêu tốn tài nguyên và băng thông internet. Các ứng dụng được mã hóa kém cũng có thể hoạt động sai và kéo hệ thống. Đảm bảo đóng tất cả các ứng dụng và xem liệu làm như vậy có giúp cải thiện tình hình hay không. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn vào phím Ứng dụng gần đây, ở bên trái của nút trang chủ trên màn hình của bạn.
- Cuộn lên hoặc xuống để xem những gì đang chạy và mở.
- Lựa chọn Đóng tất cả ở cuối màn hình.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 5: Khởi động lại ứng dụng Trình quản lý tải xuống
Trong trường hợp có sự cố với ứng dụng Trình quản lý tải xuống, điều tốt tiếp theo bạn có thể làm là buộc thoát hoặc khởi động lại ứng dụng. Trình quản lý tải xuống là một ứng dụng hệ thống giúp hỗ trợ tất cả tải xuống trong một thiết bị. Cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào, ứng dụng này có thể gặp lỗi mà hệ thống không thể giải quyết, dẫn đến chiếm dụng băng thông internet. Để đảm bảo rằng nó hoạt động tốt, chỉ cần khởi động lại ứng dụng. Làm theo các bước được cung cấp trong Khắc phục số 3 ở trên để biết cách thực hiện việc này.
Cách sửa lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 6: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng có thể gây ra sự cố trong thiết bị Android. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache ít nhất vài tháng một lần để tránh các sự cố liên quan đến bộ nhớ cache của hệ thống. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
- Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
- Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
- Đó là nó!
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 7: Quan sát ở Chế độ an toàn
Ứng dụng của bên thứ ba không tốt có thể gây ra sự cố với các ứng dụng khác hoặc hệ điều hành Android. Nếu bạn có kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 sau khi một ứng dụng mới được cài đặt, bạn có thể gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để kiểm tra, hãy thử khởi động lại thiết bị về chế độ an toàn. Đây là các bước để khởi động lại chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
- Để điện thoại của bạn chạy, kéo ứng dụng máy ảnh lên và kiểm tra sự cố.
Nếu không có vấn đề gì và tốc độ internet trên Galaxy Note10 của bạn được cải thiện ở chế độ an toàn, bạn có thể tiếp tục thu hẹp các ứng dụng bị nghi ngờ bằng các bước sau:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Galaxy Note của bạn vẫn gặp sự cố, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 8: Đặt lại cài đặt mạng
Một trong những điều cơ bản cần làm khi sửa lỗi Galaxy Note không có internet là xóa cài đặt mạng hiện tại. Đảm bảo thực hiện các bước sau nếu chưa có bước nào hiệu quả cho đến nay:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.
Cách khắc phục lỗi kết nối Internet chậm trên Galaxy Note10 # 9: Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc có thể cần thiết nếu không có gì thay đổi tại thời điểm này. Để tránh mất dữ liệu cá nhân như ảnh, video, tài liệu và tin nhắn văn bản, hãy nhớ sao lưu chúng trước thời hạn.
Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 của bạn:
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note thông qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên trang Facebook của chúng tôi.