NộI Dung
Khi một chiếc điện thoại thông minh như Samsung Galaxy A40 thường xuyên tự tắt nguồn, vấn đề có thể là do sự cố phần sụn hoặc đó có thể là dấu hiệu cho thấy pin đã bị hỏng. Cần thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố để biết lý do tại sao sự cố này xảy ra và bạn sẽ có hướng khắc phục nó sớm nhất có thể.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi Galaxy A40 của bạn bị tắt ngẫu nhiên vì một số lý do. Chúng tôi sẽ cố gắng xác định lý do tại sao điều đó xảy ra vì đó là cách tốt nhất để khắc phục sự cố này. Nếu bạn là chủ sở hữu gặp sự cố như thế này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy A40 tắt ngẫu nhiên
Để khắc phục sự cố điện thoại tự tắt mà không rõ lý do, bạn cần phải thật kỹ lưỡng. Nếu đó chỉ là sự cố với chương trình cơ sở, thì bạn có thể làm cho điện thoại của mình hoạt động bình thường trở lại sau khi đọc bài viết này và làm theo các giải pháp đơn giản mà tôi trình bày ở đây. Tuy nhiên, nếu đó là sự cố phần cứng thì bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều, đặc biệt nếu bạn vẫn quan tâm đến bảo hành điện thoại của mình. Có lẽ, điều tốt nhất bạn có thể làm là mang máy trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra máy cho bạn.
Nhưng giả sử rằng điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào, thì đây là những điều bạn có thể làm đối với sự cố này…
Giải pháp đầu tiên: Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc
Chúng tôi cần biết điện thoại của bạn hoạt động như thế nào nếu được kết nối với nguồn điện ổn định, đó là lý do tại sao chúng tôi cần kết nối điện thoại với bộ sạc. Vì lý do này, chúng tôi đang cố gắng loại trừ khả năng pin thiết bị của bạn đã bị hỏng.
Vì vậy, hãy cắm bộ sạc vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và sau đó sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc của nó. Trong khi sạc, hãy sử dụng nó như bạn thường làm để xem liệu nó có còn tự tắt hay không. Nếu nó vẫn xảy ra thì có thể là do vấn đề phần sụn gây ra. Vì vậy, hãy tiến hành các thủ tục tiếp theo. Tuy nhiên, nếu nó không tắt thì vấn đề có thể liên quan đến phần cứng nhưng hãy tiếp tục khắc phục sự cố của bạn.
Giải pháp thứ hai: Chạy điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn
Bây giờ, chúng tôi cần biết sự cố này có phải do một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không. Đây là lý do tại sao bạn cần chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn. Bởi vì khi làm như vậy, bạn đang tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Nếu các lần tắt máy ngẫu nhiên không xảy ra trong chế độ này, thì điều đó khẳng định sự nghi ngờ của chúng tôi. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ phím Nguồn cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi nó chuyển sang Chế độ an toàn.
- Nhấn vào biểu tượng Chế độ an toàn để khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi khởi động lại thành công, bạn sẽ thấy ‘Chế độ an toàn’ ở góc dưới bên trái của màn hình.
Bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình khi ở chế độ này, vì vậy hãy thử xem điện thoại có còn tự tắt hay không. Nếu sự cố không xảy ra và Galaxy A40 của bạn thực sự hoạt động bình thường khi ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là một ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Để thăm dò thêm, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi động lại điện thoại của bạn bình thường để khởi động vào chế độ tiêu chuẩn.
- Ghi nhớ các ứng dụng bạn đã cài đặt về thời gian điện thoại bắt đầu tự tắt.
- Sau khi bạn đã có một ứng dụng, hãy vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng bị nghi ngờ.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.
- Nhấn vào phím quay lại một lần rồi chạm vào Gỡ cài đặt.
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình.
Mặt khác, nếu điện thoại của bạn vẫn tắt ngay cả ở chế độ an toàn thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở. Chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Đôi khi, bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng và khi điều đó xảy ra, các vấn đề về hiệu suất có thể xảy ra và đó có thể là lý do tại sao điện thoại của bạn tự tắt mà không rõ lý do hoặc nguyên nhân. Nếu sự cố không được khắc phục bằng cách thực hiện hai quy trình đầu tiên, thì bạn phải xóa phân vùng bộ nhớ cache để xóa bộ nhớ cache cũ và được thay thế bằng một bộ nhớ cache mới. Đây là cách…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A40 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A40 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Khi Galaxy A40 của bạn đã khởi động lại thành công, hãy thử quan sát kỹ xem nó có còn tự tắt hay không. Nếu nó vẫn không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Nếu điện thoại của bạn không có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng nào và với điều kiện là chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào, thì bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thiết lập lại chính. Tuy nhiên, trước đó, hãy đảm bảo tạo bản sao các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, xóa tài khoản Google và Samsung của bạn để bạn không bị khóa và sau đó làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A40 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A40 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn như một thiết bị mới và chưa cài đặt bất kỳ thứ gì. Thay vào đó, hãy quan sát kỹ để biết nó có còn tự tắt hay không. Nếu nó vẫn còn, thì đã đến lúc bạn mang nó đến cửa hàng Samsung Experience và nhờ kỹ thuật viên kiểm tra.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn sửa lỗi Galaxy A40 của bạn bị tắt ngẫu nhiên. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
