NộI Dung
Hãy tưởng tượng bạn đang sử dụng ứng dụng yêu thích trên chiếc Samsung # GalaxyS4 của bạn và đột nhiên nó bị treo hoặc bị treo. Loại khó chịu phải không? Điều tồi tệ hơn là nếu bạn đang thực hiện một việc quan trọng nào đó, bạn sẽ phải làm lại mọi thứ một lần nữa. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề không may là ứng dụng # S4 đã dừng. Ứng dụng nào gặp sự cố trong thiết bị #Samsung của bạn không quan trọng miễn là ứng dụng đó gặp sự cố thì chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
S4 Thật không may, Touchwiz đã bị lỗi
Vấn đề:Xin chào, tôi đang gặp sự cố với Samsung galaxy s4 i9505 phiên bản Android 5.0.1 của mình. Mọi thứ đều tốt đẹp cho đến hai ngày trước, tôi bắt đầu nhận được thông báo này trên điện thoại của tôi nói rằng rất tiếc khám phá đã dừng lại, bạn có muốn dừng nó không, tôi luôn nhấn dừng. Thông báo liên tục đến ít nhất 10 lần trở lên vì vậy trước tiên tôi đã khôi phục cài đặt gốc vì nghĩ rằng điều này sẽ hữu ích nhưng không hiệu quả. Bây giờ tôi không may chạm vào wiz home đã dừng nên tôi nhấn dừng. Sau đó, điện thoại của tôi bị treo, nó sẽ không cho phép tôi chọn bất kỳ thứ gì trên màn hình ngoại trừ việc cho phép tôi kéo thanh trạng thái xuống ở đầu màn hình nhưng màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động nên cuối cùng tôi phải tắt và bật lại điện thoại. Khi bật lại, nó hoạt động trở lại cho đến khi có thông báo tiếp theo. Tôi đã thử đặt lại bằng cách tắt điện thoại n nhấn âm lượng, xóa bộ nhớ cache dữ liệu ứng dụng và cử chỉ chuyển động tắt tất cả ứng dụng và đặt lại mặc định ứng dụng. Tôi cũng đặt điện thoại ở chế độ an toàn. Tôi cũng đã thử điện thoại của mình với thẻ sd vào và không có và nó cũng có cách nào đó. Hôm trước tôi có tải xuống một bộ phim kỳ lạ tên là Christiane. Tôi đang tìm kiếm một phiên bản tiếng Anh, tôi đã tìm thấy một trang web và nó cho biết tôi có mở không bản tải xuống nó có thể là vi-rút nhưng dù sao thì tôi cũng đã làm vì tôi nghĩ rằng nó sẽ ổn vì tôi đã cài đặt lookout, đó có thể là lý do tại sao? Điều này dường như đã bắt đầu xảy ra vào khoảng thời gian đó. Tôi sắp hết dây buộc giờ tôi không biết phải làm gì với chiếc điện thoại của mình, tôi sẽ mất mạng nếu không có nó. Mọi người cứ nói rằng điều đó xảy ra với họ kể từ bản cập nhật lollypop nhưng tôi không nghĩ đó là trường hợp của tôi vì tôi đã cập nhật lên lollypop một tháng trước và không gặp vấn đề gì cho đến bây giờ. Vui lòng giúp tôi Tôi không biết tại sao điều này lại xảy ra, tôi rất cần sự trợ giúp vì nó có vẻ đang trở nên tồi tệ hơn và nó bị treo liên tục. Nếu có bất cứ điều gì bạn biết có thể giúp ích cho tôi, vui lòng cho tôi biết tôi đánh giá cao điều đó. Cảm ơn bạn. Rất mong nhận được hồi âm từ quý vị.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra sau khi bạn tải tệp phim xuống điện thoại thì đây có thể là nguyên nhân của sự cố.
Đây là những gì bạn cần làm, lấy thẻ microSD của điện thoại ra sau đó sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn. Sau khi sao lưu hoàn tất, hãy khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "xóa tất cả dữ liệu người dùng" được tô sáng.
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, không lắp thẻ nhớ microSD. Trước tiên, hãy thử kiểm tra điện thoại của bạn và xem sự cố vẫn xảy ra.
S4 Rất tiếc, các ứng dụng đã bị dừng
Vấn đề:Rất tiếc, điện thoại của tôi liên tục báo, các ứng dụng hoặc những thứ đang chạy đã dừng lại. Tôi đã nghĩ rằng điện thoại của mình sẽ khắc phục được sự cố nhưng điện thoại bắt đầu bị đơ và khi tôi tháo pin ra và lắp lại để khởi động lại thì nó không khởi động lại. Tôi phải thực hiện quá trình tháo pin khoảng 4 lần.
Giải pháp: Bạn đã đề cập rằng bạn có điện thoại của bạn nhấp nháy. Bạn đã flash nó bằng phần mềm cơ bản gốc hoặc bằng ROM tùy chỉnh? Nếu điện thoại của bạn bị đơ nhiều thì bạn nên kiểm tra lại phiên bản phần sụn mà bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình. Có các phiên bản phần sụn khác nhau dành cho các phiên bản khác nhau của S4 và điều quan trọng là phải cài đặt phiên bản tương thích với thiết bị của bạn. Cài đặt một chương trình cơ sở khác trên điện thoại của bạn có thể dẫn đến các vấn đề như thế này.
Nếu bạn đang sử dụng đúng phiên bản chương trình cơ sở và sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
- Khi điện thoại rung, hãy buông phím Nguồn nhưng vẫn tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Nhấn phím Nguồn để chọn. Điện thoại sẽ tự động khởi động lại sau khi bộ nhớ cache được xóa sạch.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính, phím Nguồn.
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "xóa tất cả dữ liệu người dùng" được tô sáng.
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
S4 Rất tiếc, bàn phím Samsung đã bị dừng
Vấn đề:"Rất tiếc, bàn phím Samsung đã dừng" vẫn tiếp tục bật lên, điện thoại của tôi. Tôi không thể nhập tin nhắn. Hy vọng bạn sẽ giúp tôi với vấn đề này.
Giải pháp: Đối với vấn đề này, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bàn phím Samsung.
- Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt đến Tất cả màn hình
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn
- Chạm vào Xóa dữ liệu rồi chạm vào OK.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
S4 Không may là đồng hồ đã dừng
Vấn đề:Gần đây, ứng dụng đồng hồ của tôi liên tục dừng "Rất tiếc". Khi tôi vào để đặt báo thức, nó thường xuyên đuổi tôi ra ngoài. Cuối cùng, nếu tôi đặt báo thức và nó đuổi tôi sau đó, thì báo thức của tôi thường thậm chí sẽ không kêu. Không quá tiện dụng. Có vẻ như đây không phải là vấn đề mà nhiều người đang gặp phải, vì tôi không thể tìm thấy bất kỳ mẹo nào về vấn đề này trên mạng. Bất kỳ đề xuất về những gì để thử? Một số ứng dụng cho phép bạn gửi lỗi khi các loại thông báo này xuất hiện nhưng đó không phải là tùy chọn trên ứng dụng này.
Giải pháp: Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng đồng hồ của bạn vì điều này thường hữu ích trong loại sự cố này.
- Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt đến Tất cả màn hình
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn
- Chạm vào Xóa dữ liệu rồi chạm vào OK.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
Các vấn đề về TouchWiz Home cho các thiết bị khác
Màn hình cảm ứng của Galaxy Note 2
Màn hình cảm ứng của Galaxy Note 3
Màn hình cảm ứng của Galaxy Note 4
Trang chủ Touchwiz của Galaxy Note 5
Galaxy S3 Touchwiz Home
Trang chủ Touchwiz của Galaxy S4
Trang chủ Touchwiz của Galaxy S5
Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Trang chủ Touchwiz
Tương tác với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
