#Google #Pixel 3 là thiết bị hàng đầu mới nhất được phát hành vào năm ngoái bởi gã khổng lồ tìm kiếm. Mô hình này có một số tính năng nổi bật làm cho nó phổ biến trong số người tiêu dùng. Điện thoại có thiết kế chắc chắn bằng khung nhôm với kính Corning Gorilla Glass ở mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình P-OLED 5,5 inch trong khi bên dưới nắp máy có bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 4GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Google Pixel 3 không phản hồi.
Nếu bạn sở hữu Google Pixel 3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách khắc phục Google Pixel 3 không phản hồi
Vấn đề: Pixel 3 - ở trong giá đỡ điện thoại trên ô tô, điều hướng bằng Google Maps, Đã cắm vào bộ sạc, Màn hình trống. Nó không hiển thị bất kỳ phản hồi nào đối với nút bật / tắt ngay cả khi được giữ trong 30 giây. Nó không có bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống khi được cắm vào bộ sạc. Khi được cắm vào máy tính xách tay bằng cáp khác (cả hai loại cáp này đều khá mới và luôn hoạt động hoàn hảo), nó không có bất kỳ dấu hiệu nào của việc sạc và máy tính không thấy bất kỳ thiết bị USB nào. Khởi động lại và sạc đều đã được thử nhiều lần.
Giải pháp: Trước tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
Đảm bảo rằng điện thoại đã được sạc đầy
Để loại trừ khả năng sự cố do pin cạn kiệt, bạn cần đảm bảo đã sạc đầy điện thoại. Trong trường hợp điện thoại không nhận sạc thì bạn thực hiện các bước sau.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Thử sử dụng dây USB khác để sạc điện thoại.
- Hãy thử sử dụng một bộ sạc tường khác.
Thực hiện Reset mềm
Đôi khi sự cố này có thể do một phần mềm trục trặc nhỏ, bạn có thể khắc phục bằng cách làm mới phần mềm điện thoại. Một thiết lập lại mềm phải được thực hiện trong trường hợp này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Để xác minh xem có phải trường hợp này hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Từ màn hình chính, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
- Nhả phím Nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn.
- Đọc thông báo Khởi động lại ở chế độ an toàn và nhấn OK.
- Thiết bị sẽ tắt nguồn và khởi động lại ở chế độ an toàn.
Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng cần xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.
- Giữ nút nguồn cho đến khi điện thoại tắt
- Giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong vài giây
- Chờ để xem Chế độ Fastboot trên màn hình
- Buông các nút
- Chọn chế độ khôi phục
- Chờ Hình ảnh Robot Android bật lên
- Giữ nút Nguồn và sau đó nhấn nút Tăng âm lượng
- Chọn Xóa dữ liệu / Khôi phục cài đặt gốc
- Chọn Có
- Chọn Reboot System Now
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã khôi phục cài đặt gốc thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
