#Samsung #Galaxy # S9 là một trong những mẫu điện thoại Android tốt nhất hiện nay trên thị trường. Được phát hành vào đầu năm nay như một thiết bị hàng đầu, điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,8 inch trên thân máy được làm bằng khung nhôm được kẹp giữa kính Gorilla Glass ở cả mặt trước và mặt sau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 845 mạnh mẽ, khi kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Wi-Fi và Bluetooth không bật của Galaxy S9 và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S9 Wi-Fi và Bluetooth không bật

Vấn đề:Xin chào, tôi đang sử dụng Samsung galaxy S9. Phiên bản Android 8.0 Dường như có sự cố với Wi-Fi và Bluetooth. Nó dường như không bật lên chút nào. Vấn đề đã diễn ra trong nhiều ngày. Tôi đã thực hiện các bước để tìm hiểu xem đó có phải là sự cố phần mềm hay không. Ngoài khôi phục cài đặt gốc. Tôi sợ hãi là nếu tôi làm điều này, tôi có thể mất một số dữ liệu. Có cách nào để tìm ra vấn đề? Nó có đáng để mang nó vào một cửa hàng sửa chữa và hỏi họ không?

Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do chip Wi-Fi / Bluetooth bị lỗi. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thiết lập lại thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S9 không kết nối với Internet

Vấn đề:Xin chào! Tôi hy vọng bạn đang làm tốt. Thành thật mà nói, chiếc samsung S9 2018 của tôi mới tinh (chưa đầy một tháng), không muốn kết nối internet mặc dù nó được kết nối với wifi của tôi, tôi đã thử ngắt kết nối wifi và chỉ sử dụng 4g ( dữ liệu di động) nhưng cùng một vấn đề xuất hiện. Ở góc ngoài cùng bên phải hiển thị rằng nó đã được kết nối nhưng không có dữ liệu nào thực sự được trao đổi vì vậy tôi dường như không có internet. Tôi đã thử khởi động lại nhiều lần nhưng không hoạt động. Tôi nghĩ rằng có thể wifi của tôi bị lỗi nhưng Iphone 5c 5 năm tuổi của tôi vẫn có thể truy cập youtube và tất cả. Tôi nghĩ rằng có thể nó liên quan đến phần cứng nhưng tôi vẫn có thể nhận và gửi tin nhắn văn bản. Khi ở trong khuôn viên trường, tôi đã thử kết nối với wifi Uni của mình nhưng nó vẫn không thể hoạt động. Bạn có thể có ý tưởng tại sao điều này lại xảy ra? Mình nên đến cửa hàng để thay máy (mình mua tháng trước nên còn bảo hành) hay reset máy nên làm thủ thuật?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không. Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác hay không để bạn có thể truy cập mạng dữ liệu di động. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại thì bạn nên cân nhắc việc thay thế điện thoại.

Dữ liệu di động S9 tiếp tục ngắt kết nối

Vấn đề:Tôi gặp sự cố với chiếc S9 của mình mà T-mobile không thể tìm ra. Tôi đã mua chiếc điện thoại đã mở khóa này vì nghĩ rằng tôi sẽ chuyển sang nhà mạng khác từ T-mobile trong tương lai gần. Gói đó đã thay đổi, nhưng tôi thích điện thoại của mình nên tôi vẫn giữ nó mặc dù tôi đang sử dụng Gói T-Mobile. Vấn đề là nó liên tục mất mạng. Tôi sẽ có nhiều dịch vụ, nhưng Dữ liệu sẽ không được kết nối. Tôi không chắc đó có phải là vấn đề liên quan hay không, nhưng tôi không thể nhận tin nhắn nhóm hoặc tin nhắn hình ảnh bất kể tôi có đang sử dụng Wi-Fi hay không hoặc trong một số trường hợp hiếm hoi khi dữ liệu di động hoạt động. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cài đặt APN của điện thoại được đặt chính xác.

Để truy cập cài đặt APN trên điện thoại của bạn

• Từ màn hình chính bất kỳ, nhấn Ứng dụng rồi nhấn Cài đặt.
• Nếu sử dụng Chế độ xem tab, hãy nhấn vào tab Mạng.
• Trong 'MẠNG KHÔNG DÂY', hãy nhấn vào Dữ liệu di động.
• Nhấn vào Menu rồi đến Mạng di động rồi đến Tên điểm truy cập.

Đảm bảo kiểm tra xem điện thoại của bạn có các cài đặt sau

• Tên: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên tài khoản:
• Mật khẩu:
• Người phục vụ:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Cổng MMS:
• Giao thức MMS: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Loại xác thực:
• Loại APN: HOẶC Internet + MMS
• Giao thức APN: IPv4 / IPv6
• Giao thức chuyển vùng APN: IPv4
• Bật / tắt APN:
• Người mang: Không xác định

Nếu điện thoại của bạn có cài đặt APN chính xác nhưng sự cố vẫn tiếp diễn thì đây có thể là sự cố liên quan đến mạng trong đó tín hiệu dữ liệu di động yếu trong khu vực của bạn. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình nếu rơi vào trường hợp này. Bạn cũng nên cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc để loại trừ khả năng sự cố do trục trặc phần mềm. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

S9 không thể kết nối với mạng Wi-Fi

Vấn đề:Anh chàng Droid thân mến, Hy vọng rằng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ của mình… Tôi đến từ Hà Lan (quốc gia ‘Khác’) và tôi (tự hào là chủ nhân) của một chiếc S9. Nhà cung cấp dịch vụ ban đầu là T-Mobile, dựa trên IMEI, được xác nhận bởi T-Mobile tại Hà Lan. Điện thoại đã bị bắt nguồn từ khi tôi lấy nó (do con gái tôi truyền tay…), và tất nhiên tôi đã thành công trong việc xóa một số tệp, kết quả là mọi thứ sẽ không hoạt động nữa. Sau khi thử nhiều hình ảnh, ROM stock, sẽ là stock-ROM, khôi phục CMW và TRWP, kết quả luôn giống nhau. Tôi thậm chí đã có thứ được khôi phục về phần sụn ban đầu nhưng sau 4 giờ, tôi đã từ bỏ: không có màn hình khởi động. Tôi đã cài đặt phiên bản Mỹ ngay bây giờ. Tôi có thể kết nối với mạng gia đình của mình nhưng lại không thể kết nối Internet. Tôi KHÔNG (và thực sự không muốn) sử dụng dữ liệu qua mạng di động: một gói đơn giản sẽ đủ cho tôi. Và vấn đề không liên quan gì đến thẻ SIM của tôi, tôi đã sử dụng hơn một năm nay, trước khi vấn đề tự xuất hiện. Rõ ràng một số tệp cần thiết để kết nối điện thoại của tôi với Internet thông qua (các) mạng WiFi bị thiếu; điều này có thể liên quan đến bất kỳ tệp radio hoặc modem nào không? Bây giờ tôi khá tuyệt vọng, vì vậy, bạn có thể giúp tôi được không?

Giải pháp: Nếu bạn đã xóa một số tệp khỏi điện thoại và điện thoại không kết nối với Internet qua kết nối Wi-Fi nữa thì điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là flash điện thoại với tệp phần sụn có sẵn bằng Odin. Bạn có thể lấy tệp này cũng như hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web Sammobile. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã cài đặt phần mềm cơ sở thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.