Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S9 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Model này là một trong hai điện thoại chủ lực được công ty Hàn Quốc phát hành trong năm nay sử dụng một số thành phần phần cứng mới nhất. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề lỗi thẻ SD không được hỗ trợ của Galaxy S9 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 Lỗi thẻ SD không được hỗ trợ
Vấn đề: Thiết bị của tôi đã hiển thị thông báo “Thẻ SD không được hỗ trợ” trong thông báo của tôi trong khoảng một tháng. Thiết bị của tôi đã hoạt động hoàn hảo cho đến khi điều này xảy ra. nhanh chóng, tôi không chắc chắn về phiên bản Android mà tôi đang chạy. Thiết bị này là Android Galaxy S9 và tôi đã đặt hàng trước. Có thể thông tin đó sẽ giúp cả hai chúng ta đi đúng hướng nếu các bạn gửi thông tin khắc phục sự cố lại cho tôi. Về cơ bản, thiết bị chạy tốt, tôi bắt đầu nhận được những thông báo này trong danh sách thông báo thả xuống. Khi nhấn vào thông báo, tôi hy vọng nó sẽ đưa tôi đến một cài đặt có thể được đặt không chính xác hoặc có thể là cài đặt nâng cao mà tôi có thể tự khắc phục sự cố. Thật không may, nhấn vào tin nhắn không có gì.
Tôi đã thử những thứ sau…
Khởi động lại
Tắt / bật lại sau 10 giây.
Tháo thẻ SD khi thiết bị đã tắt nguồn, lắp lại và bật nguồn.
Cắm vào máy tính để xem thẻ SD có hiển thị hay không (kể từ khi thông báo này bắt đầu hiển thị thì không)
Vài tuần trước, thông báo không còn xuất hiện nữa, nhưng tôi vẫn chưa có thẻ SD được gắn.
Trước khi tôi sử dụng các ứng dụng vô dụng để kiểm tra thẻ SD của mình, tôi hy vọng nhận được một số phản hồi từ các bạn. Nếu bạn có thể vui lòng phản hồi, có thể gửi cho tôi một số loại trình tự khắc phục sự cố mà tôi có thể thử trước khi phải mang nó đến cửa hàng T Mobile (theo kinh nghiệm của tôi thì thật lãng phí thời gian). Làm ơn cho tôi biết.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thử sử dụng một thẻ nhớ microSD khác trong điện thoại của mình. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem đó là điện thoại đang gây ra sự cố hay chính thẻ. Nếu sự cố không xảy ra với thẻ mới được lắp thì thẻ cũ có thể bị lỗi. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả với thẻ mới thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó, bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S9 không đọc thẻ nhớ microSD
Vấn đề:Chào. Tôi tin rằng điện thoại Galaxy S9 mới của mình có đầu đọc thẻ nhớ kém hoặc sự cố phần mềm khiến thẻ Micro SD 32 gig không được nhận dạng. Tôi đã thử 3 thẻ khác nhau. Tuy nhiên, những thẻ tương tự này hoạt động trong điện thoại của Con gái tôi. Ngoài ra, thẻ của riêng cô ấy hoạt động trong điện thoại của cô ấy sẽ không hoạt động trong S9 của tôi. Cuối cùng, tôi thậm chí đã mang điện thoại mới của mình đến một cửa hàng Verizon địa phương để xem họ có thể tìm ra vấn đề hay không. Họ cũng không thể làm cho bất kỳ thẻ nào hoạt động trong điện thoại mới của tôi.
Tôi đang sử dụng Dịch vụ trả trước của PagePlus sử dụng tháp của Verizon nên tôi phải nhận điện thoại này.
Đây là các bước tôi đã thực hiện:
- Tôi đã thử Thẻ nhớ Micro SD 32 gig hiện tại mà tôi sử dụng trong điện thoại cũ của mình (Galaxy S7). Nó không được nhận dạng bởi điện thoại mới tôi nhận được từ bạn.
- Tôi đã thử một thẻ nhớ Micro SD 32 gig hoàn toàn mới trong điện thoại mới mà tôi nhận được từ bạn. Nó không nhận dạng được thẻ.
- Con gái tôi có một chiếc điện thoại Galaxy, vì vậy tôi đã dùng thử Thẻ nhớ Micro SD 32 GB của con gái tôi mà nó sử dụng trong điện thoại của mình và thẻ đó cũng sẽ không hiển thị trong điện thoại mới của tôi.
- Tôi đã lấy các thẻ ở bước # 1 và # 2 ở trên và đặt chúng vào điện thoại của con gái tôi và cả hai đều được điện thoại của con nhận dạng. Chúng hoạt động tốt.
- Tôi lái xe đến một Đại lý Verizon, nằm tại BJs Warehouse ở Derby, CT. Tôi đã nói chuyện với một công nghệ. Anh ấy đã thử cả thẻ Micro SD mà tôi đang sử dụng trong điện thoại cũ và thẻ Micro SD mới mà tôi vừa mua. Anh ấy đã xác minh rằng không thẻ nào sẽ hiển thị (nhận dạng) trong điện thoại Mới của tôi.
- Anh ấy đã lấy cả hai thẻ được đề cập ở # 5, # 2 và # 1 ở trên và anh ấy SẼ CÓ THỂ để chúng hoạt động trong điện thoại Galaxy S7 của mình.
Bạn có bất kỳ đề xuất nào có thể hữu ích cho tôi không?
Giải pháp: Rất có thể sự cố đã xảy ra do đầu đọc thẻ microSD của điện thoại bị lỗi. Việc bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và sửa chữa lỗi này.
Ảnh S9 bị thiếu từ thẻ nhớ microSD
Vấn đề: Chào các cậu! Về cơ bản tôi có một chiếc S9. Vì vậy, vấn đề của tôi là tôi đã cố chuyển khoảng 150 ảnh từ bộ nhớ trong sang thư viện máy ảnh của thẻ SD. Hôm nay, tôi nhận thấy rằng điện thoại của tôi đã lưu ảnh của tôi vào bộ nhớ trong từ 3 tuần trước. Tôi đã nói "không thành vấn đề", tôi sẽ di chuyển chúng. Vì vậy, tôi đã chuyển ảnh từ bộ nhớ trong sang thẻ SD mà không gặp vấn đề gì. Điện thoại của tôi đã đếm số ảnh được chuyển sang SD. Sau khi tất cả các hình ảnh "đã" trên thẻ nhớ, điện thoại của tôi đã viết rằng "Hình ảnh không thể di chuyển". Tôi đã mở Thư viện ảnh nhưng thay vì ảnh của mình, tôi thấy các phím tắt màu xám với dấu chấm than màu trắng. Tôi đã lắp thẻ SD vào PC nhưng không thể tìm thấy ảnh. Tôi đặt lại thẻ vào điện thoại của mình và cả các phím tắt màu xám cũng như ảnh gốc đều không ở đó. Họ chỉ đơn giản là biến mất. Tôi không biết phải làm gì nhưng tôi sẽ thực sự bối rối nếu tôi làm mất những bức ảnh này. Nếu bạn có thể giúp tôi xin vui lòng cho tôi biết phải làm gì!
Giải pháp: Nếu ứng dụng thư viện điện thoại của bạn không thể phát hiện ảnh thì có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình truyền hoặc thẻ nhớ microSD bị hỏng các khu vực, đó là lý do tại sao bạn không thể xem ảnh. Bạn có thể thử sử dụng chương trình khôi phục tệp như Recuva để khôi phục ảnh trong thẻ microSD bằng máy tính của mình. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng có rất ít cơ hội khôi phục những ảnh này nếu nó đã bị hỏng.
Để ngăn sự cố này xảy ra lần nữa, tôi khuyên bạn nên đặt máy ảnh tự động lưu ảnh vào thẻ nhớ microSD. Bạn cũng nên mua một thẻ nhớ microSD mới vì thẻ bạn hiện có có thể bị lỗi.
