#Samsung #Galaxy # S9 + là điện thoại hàng đầu được phát hành trong năm nay, được biết đến nhiều nhất vì có màn hình Super AMOLED 6,2 inch lớn. Đây là một thiết bị mạnh mẽ vì nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 kết hợp với 6GB RAM cho phép nó xử lý mượt mà ngay cả những ứng dụng đòi hỏi khắt khe nhất. Nó cũng sử dụng camera kép 12MP phía sau cho phép điện thoại chụp ảnh chất lượng tuyệt vời. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề tắt nguồn của Galaxy S9 + và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S9 + tự tắt
Vấn đề:Chào! Tôi có galaxy s9 plus và nó tự tắt và không mở. Tôi thậm chí đã thử buộc khởi động lại nhiều lần và cũng thực hiện các giải pháp khác được đăng trên trang web của bạn. Nó chưa bao giờ bị rơi cũng như không bị ngâm trong nước và nó chỉ mới được một tháng khi tôi mua nó tại cửa hàng samsung. Nó đang sạc ở mức 70% khi sự cố xảy ra và cũng không có phản hồi như tiếng ồn hoặc đèn chỉ là một cục gạch lạnh không mở, xin vui lòng giúp đỡ
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại đã được sạc đủ. Kết nối điện thoại với bộ sạc và để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Nếu bạn không thấy bất kỳ chỉ báo sạc nào, hãy thực hiện các bước được đề xuất được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại.
- Kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính không.
- Nếu bạn có bộ sạc không dây thì hãy thử sử dụng bộ sạc này.
Sau khi điện thoại đã sạc đủ, hãy thử thiết lập lại mềm. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Màn hình Chế độ khởi động bảo trì sẽ xuất hiện. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường.
Trong trường hợp điện thoại vẫn không phản hồi thì bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Màn hình đen chết chóc của S9 +
Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp vấn đề màn hình đen chết chóc của samsung galaxy nhưng vấn đề của tôi hơi nặng hơn một chút. Lần đầu tiên tôi đã thử giải pháp nút nguồn và nút giảm âm lượng, nó hoạt động nhưng cuối cùng màn hình lại bị đen vài tuần sau đó. Sau đó tôi đã thử giải pháp này một lần nữa nhưng không giúp được gì. Sau đó, tôi đã thử giải pháp xóa bộ nhớ cache đã hoạt động. Điện thoại của tôi chỉ hoạt động trong vài giờ. Bây giờ nó có màu đen và sẽ không bật với bất kỳ giải pháp nào mà tôi có thể tìm thấy. Điều duy nhất mà điện thoại của tôi sẽ làm bây giờ sẽ hiển thị như thể nó đang sạc nhiều lần khi nó đang trong bộ sạc. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Tham khảo các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên để sạc điện thoại. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả khi ở chế độ khôi phục thì rất có thể vấn đề là do cụm màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S9 + sẽ chỉ sạc nếu tắt
Vấn đề:Xin chào! Mong các bạn giúp đỡ. Điện thoại của tôi bây giờ sẽ không sạc khi tôi cắm nó vào, nhưng nếu tôi tắt nó đi, thì nó sẽ sạc. Nếu tôi bật nó trong khi sạc, nó sẽ tiếp tục sạc. Nhưng nếu tôi rút phích cắm và thử sạc sau đó, nó sẽ không sạc. Tôi đã thử các loại dây và ổ cắm khác nhau cho việc này. Có ý kiến gì không?
Giải pháp: Đối với vấn đề cụ thể này, trước tiên bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng. Tiếp theo, hãy thử kiểm tra xem bộ sạc bạn đang sử dụng có gây ra sự cố hay không bằng cách sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S9 + không được sạc đầy
Vấn đề:Tôi tắt nó mỗi đêm và sạc bằng bộ sạc nhanh. Tôi đã thử nghiệm với bộ sạc thông thường với kết quả tương tự. Điện thoại báo đã sạc 100%. Tôi bật nó lên và nó giảm xuống còn 88%. Tôi đã dừng tất cả các ứng dụng nền và làm mọi thứ khác trong bảo trì thiết bị. Màn hình không sáng.
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Trong trường hợp nó xảy ra thì điện thoại của bạn có thể cần thay pin. Bạn nên kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
