#Samsung #Galaxy # J7 là điện thoại thông minh tầm trung cung cấp một số tính năng cao cấp khiến nó trở thành một thiết bị đa phương tiện lý tưởng. Model này có màn hình Super AMOLED 5,5 inch với độ phân giải 1080p.Nó có bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7870 kết hợp với RAM 3GB cho phép điện thoại chạy mọi ứng dụng một cách trơn tru. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J7 không có thông báo bằng tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J7 Không có thông báo tin nhắn văn bản

Vấn đề: Bất cứ khi nào tôi nhận được một tin nhắn văn bản, tôi sẽ không nhận được thông báo, không có cửa sổ bật lên hoặc không có âm thanh. Tôi nhận ra điều này khi tôi mở tin nhắn của mình và thấy hơn 6 tin nhắn chưa đọc từ những người khác nhau. Đó phải là một ứng dụng của bên thứ ba gây ra điều này, vì tôi đã làm theo hướng dẫn trên trang web của bạn về cách bật chế độ an toàn và khi ở chế độ an toàn, thông báo tin nhắn hoạt động tốt. Tôi đã gỡ cài đặt 4 ứng dụng mới nhất mà tôi đã tải xuống, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Bất kỳ trợ giúp nào về cách xác định thêm ứng dụng đó có thể được đánh giá cao!

Giải pháp: Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn thì rất có thể đây là do một ứng dụng đã tải xuống. Trong trường hợp bạn không thể tìm ra ứng dụng này thì bạn sẽ phải xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra cài đặt thông báo của điện thoại và đảm bảo rằng nó đã được bật.

• Từ Màn hình chính, chuyển đến Ứng dụng rồi đến Tin nhắn
• Nhấn vào biểu tượng Menu
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Thông báo và đảm bảo rằng nó đang bật
• Nhấn vào Âm thanh thông báo, chọn một tùy chọn (ví dụ: Không có, Adara, v.v.) rồi nhấn OK.
• Nhấn vào Rung khi âm thanh phát để bật hoặc tắt

J7 Tin nhắn Văn bản Từ Liên hệ Không Tìm thấy

Vấn đề:Tôi đưa một liên hệ vào danh sách thư rác trong tin nhắn và có thể đưa nó vào danh sách tự động từ chối trong cài đặt điện thoại, và cuối cùng xóa nó khỏi những danh sách đó, và bây giờ khi tôi gửi tin nhắn cho người đó mà tin nhắn đó thậm chí còn không hiển thị trong cuộc đối thoại thực tế, tôi chỉ để trống và khi họ gửi cho tôi một tin nhắn, nó sẽ bật lên ở đầu màn hình hiển thị cho tôi một thông báo và khi tôi chuyển đến thì không có gì được tìm thấy.

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng số đó không bị chặn nữa trong điện thoại của bạn.

• Từ Màn hình chính, nhấn Tin nhắn.
• Nhấn vào biểu tượng THÊM hoặc Menu.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Chặn tin nhắn để chọn hộp kiểm.
• Nhấn vào Danh sách chặn.
• Nhấn vào dấu trừ bên cạnh số bạn muốn xóa.
• Khi hoàn tất, hãy nhấn vào mũi tên quay lại.

Khi số không còn xuất hiện trong danh sách chặn, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể xem tin nhắn văn bản bình thường hay không. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Khởi động điện thoại ở chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

J7 không thể thay đổi màu bong bóng văn bản

Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung galaxy J7. Gần đây tôi đã cho phép điện thoại của mình tải xuống bản cập nhật mới nhất. Bản cập nhật này đã thay đổi hình nền trong tin nhắn của tôi, do đó bong bóng thoại của tôi khi ai đó nhắn tin cho tôi có màu trắng và văn bản có màu trắng, khiến các văn bản đến rất khó đọc. Tôi đã kiểm tra cài đặt: không có tùy chọn nào để thay đổi màu nền và bong bóng thoại cho ứng dụng nhắn tin (bất kỳ ứng dụng nào đi kèm với điện thoại), trong đó có cách để thay đổi màu sắc trước khi cập nhật. Giải pháp duy nhất tôi đã tìm thấy là làm cho độ tương phản của phông chữ cao để có đường viền đen trên tất cả các từ của tôi, tuy nhiên giải pháp này không hoạt động hoàn hảo và nó áp dụng cho mọi phần khác của điện thoại của tôi, điều này hơi khó chịu. Tôi thích chủ đề mà tôi có và không muốn thay đổi nó (tôi cũng đã nghe nói thay đổi chủ đề không thực sự hiệu quả). Tôi cũng không muốn phải tải xuống ứng dụng nhắn tin. Tôi có thể làm gì để khắc phục sự cố này không?

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là truy cập cửa hàng Samsung, sau đó tải xuống một chủ đề miễn phí cho phép thay đổi màu bong bóng văn bản.

J7 Không nhận được tin nhắn văn bản trên nhà cung cấp China Unicom

Vấn đề: Có một chiếc Galaxy J7 luôn phục vụ tốt cho tôi. Gần đây tôi đã chuyển đến Trung Quốc và tôi đã không gặp khó khăn khi cố gắng làm cho chiếc J7 này hoạt động với thẻ SIM Trung Quốc. Ban đầu, tôi lắp thẻ SIM China Unicom và dường như kết nối ngay lập tức. Nhưng thẻ SIM không có bất kỳ phút nào trên đó và khi dữ liệu dùng thử được sử dụng hết, dịch vụ sẽ kết thúc. Sau khi sạc thẻ SIM trong vài phút, tôi đã có một số kết quả khác nhau. Hiện tại, sau khi tìm và điều chỉnh cài đặt APN cho mạng Unicom, tôi có một kết nối dữ liệu đáng tin cậy. Tuy nhiên, tính năng gọi điện và nhắn tin của tôi không hoạt động. Tôi có thể gửi tin nhắn. Tôi nhận được tin nhắn từ Unicom. Nhưng tôi không thể gọi và không thể nhận tin nhắn từ bạn bè. Tôi đã mang điện thoại vào cửa hàng Unicom và họ không thể giúp được gì. Họ đã đi xa như đổi tôi với một sim khác của công ty khác và tôi cũng có kết quả tương tự. Ngoài ra, tôi đã có ATT nói với tôi nhiều lần rằng điện thoại đã được mở khóa. Và tôi đã yêu cầu Samsung nói với tôi rằng điện thoại không thể hoạt động ở Trung Quốc. Nhưng nếu điều đó là sự thật, tại sao tôi lại nhận được dữ liệu? Và tại sao nó hoạt động ban đầu?

Giải pháp: Rất có thể đây là sự cố liên quan đến tài khoản hoặc mạng. Nếu bạn có thể gửi một tin nhắn văn bản và người nhận nhận được tin nhắn thì bạn cũng có thể nhận được tin nhắn văn bản của họ. Đảm bảo rằng bạn có đúng thẻ SIM vì có các thẻ SIM dữ liệu băng thông rộng chỉ cho phép các phiên dữ liệu và không cho phép thực hiện cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản.