#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu của năm ngoái được đại tu thiết kế so với người tiền nhiệm Mẫu điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn hơn nhiều và không còn nút Home vật lý nữa. Nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 835 đủ mạnh để xử lý ngay cả những ứng dụng khắt khe nhất. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 không sạc khi màn hình tắt và các sự cố liên quan khác.
S8 không sạc khi màn hình tắt
Vấn đề: Tôi đã thay pin cho Galaxy S8 của mình ngày hôm qua, điện thoại đã lên nguồn tốt và đang hoạt động tốt. Tôi vừa nhận thấy bây giờ nó hoàn toàn không sạc khi màn hình tắt. Nó chỉ cho thấy rằng nó đang sạc và thực sự thì không, nhưng miễn là tôi đang sử dụng điện thoại hoặc đặt nó ở đó với màn hình bật và sạc. Phần trăm pin tăng lên. Hãy giúp tôi!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là loại bỏ khả năng bộ sạc gây ra sự cố này. Làm sạch cổng sạc của điện thoại, sau đó sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì bước tiếp theo là kiểm tra xem điều này có phải do trục trặc phần mềm hay không. Bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có sạc bình thường không.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố và vì điều này xảy ra ngay sau khi bạn thay pin điện thoại thì có khả năng pin này bị lỗi. Điều tốt nhất nên làm ngay bây giờ là kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Màn hình S8 bị đen khi phát video
Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Galaxy S8 đã hoạt động tốt kể từ bản cập nhật Android Oreo. Điều đã xảy ra là nếu tôi đang xem một video chẳng hạn, Màn hình sẽ chuyển sang màu đen hoàn toàn nhưng video sẽ tiếp tục phát và mọi thứ khác hoạt động. Điều này xảy ra khi điện thoại ở mức 50-60% và đôi khi ở mức 70 đến 80%. Nút Home nhạy cảm với áp suất hoạt động nhưng khi điều này xảy ra và video đang phát, âm thanh bắt đầu bị méo. Điều này rất kỳ lạ và cách duy nhất để làm cho nó hoạt động trở lại là buộc khởi động lại điện thoại và ngay cả sau khi khởi động lại, phần trăm pin của nó vẫn ở mức 80% nhưng khi bạn rút phích cắm thiết bị, nó lại xảy ra. Bất kỳ bản sửa lỗi? Tôi thực sự muốn có thiết bị này thêm một thời gian nữa và bảo hành của nó đã kết thúc vào ngày 20 tháng 6.
Giải pháp: Có khả năng điều này là do trục trặc phần mềm. Để khắc phục sự cố này, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố xảy ra ở Chế độ an toàn, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
S8 tắt sau khi xem video không được bật lại
Vấn đề:Này, tôi có S8 tuần trước Tôi đang xem Netflix trên điện thoại của mình và đột nhiên điện thoại bị đơ và tắt nguồn. Điện thoại không gặp vấn đề gì trước đó Vì vậy tôi đã cố gắng bật lại và không có gì. Nhưng tôi có thể vào chế độ fastboot nhưng khi Tôi thử vào chế độ khôi phục thì thấy logo Samsung và sau đó nó tắt
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường.
- Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng có thể thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Sau khi điện thoại đã sạc đủ, hãy thử thiết lập lại mềm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S8 không phản hồi sau khi thả
Vấn đề:Tôi đã đánh rơi chiếc Samsung S8 của mình trên sàn nhà tắm và màn hình chuyển sang màu đen. Tôi nhận thấy rằng một đèn màu xanh lam đang phát sáng trên cùng bên trái của thiết bị. Tôi đã thực hiện tất cả các lần khởi động lại và kiểm tra không thành công, đèn màu xanh lam vẫn phát sáng nhưng điện thoại không phản hồi.
Giải pháp: Một bộ phận bên trong điện thoại của bạn rất có thể đã bị hỏng do làm rơi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
