NộI Dung
Một số chủ sở hữu đã báo cáo rằng Samsung Galaxy S10 Plus của họ đã chết và sẽ không bật lại được nữa cho dù họ giữ phím nguồn bao nhiêu lần hoặc bao lâu. Những vấn đề như thế này có thể xảy ra theo thời gian và nếu bạn không biết bản chất của vấn đề, bạn có thể hoảng sợ vì chiếc điện thoại đắt tiền mới của bạn chẳng khác gì một cái chặn giấy. Hầu hết thời gian, chủ sở hữu sẽ quay trở lại cửa hàng chỉ để được thông báo rằng thiết bị của họ vẫn ổn.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S10 Plus của bạn hoàn toàn chết và không phản hồi. Chúng tôi đã gặp sự cố này vài lần trong quá khứ và miễn là nó không phải do hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng, bạn vẫn có thể tự khắc phục sự cố này mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật viên. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu bị lỗi này, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn.
Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được chủ sở hữu báo cáo. Tỷ lệ cược là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự mà chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Galaxy S10 Plus chết và không bật
Bạn đã nghe nói về vấn đề màn hình đen chết chóc chưa? Đây là một trong những biến thể của nó trong đó điện thoại thường tự tắt và khi bạn nhấn phím nguồn để bật lại, điện thoại sẽ không phản hồi. Màn hình vẫn đen và không phản hồi và ngay khi bạn nghĩ rằng pin đã hết, điện thoại cũng sẽ không phản hồi với bộ sạc. Đây là những gì bạn cần làm nếu điều này xảy ra với bạn:
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Galaxy S10 Plus của bạn
Đây là điều đầu tiên bạn nên làm vì đây có thể là điều duy nhất bạn phải làm để điện thoại phản hồi lại. Mặc dù vấn đề này thường để lại ấn tượng rằng đó là một vấn đề nghiêm trọng về phần cứng, nhưng trên thực tế, đó chỉ là một vấn đề phần sụn nhỏ mà bạn có thể tự khắc phục. Để giải quyết vấn đề này, hãy nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Nếu điện thoại của bạn khởi động, thì vấn đề đã được giải quyết! Tuy nhiên, không có gì đảm bảo rằng sự cố sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Ít nhất bây giờ, bạn biết cách làm cho thiết bị phản hồi trở lại.
Mặt khác, nếu điện thoại không phản hồi khi buộc khởi động lại, hãy thử thực hiện quy trình tương tự vài lần nữa và nếu nó vẫn không dẫn đến phản hồi thuận lợi, hãy thử cách này thay thế:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím nguồn.
- Bây giờ, tiếp tục giữ cả hai nút trong 10 giây hoặc hơn.
Nó giống với quy trình đầu tiên chỉ khác là lần này chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ phím nguồn sau nút giảm âm lượng vì nếu làm như vậy sẽ không cho bạn kết quả tương tự.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus chạy chậm. Đây là những gì bạn phải làm…
Giải pháp thứ hai: Sạc điện thoại của bạn và buộc khởi động lại nó
Nếu sự cố là sự cố hệ thống, điện thoại của bạn sẽ không phản hồi ngay cả khi được kết nối với bộ sạc đúng cách. Tuy nhiên, tại thời điểm này, có thể an toàn giả định rằng pin đã cạn và trước khi hết, chương trình cơ sở đã bị lỗi do một số dịch vụ và ứng dụng chưa được tắt đúng cách do thiếu nguồn. Mặc dù pin cạn kiệt và sự cố chương trình cơ sở không phải là vấn đề nghiêm trọng, nhưng bạn vẫn sẽ bị bỏ lại với một chiếc điện thoại không phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, đây là những gì bạn cần làm với Galaxy S10 Plus của mình:
- Cắm bộ sạc Samsung gốc vào ổ cắm đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc, kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có hiển thị biểu tượng sạc hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong 10 phút hoặc lâu hơn.
- Sau đó, nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Nếu sự cố đơn giản như chúng tôi nghĩ, thì điện thoại của bạn hiện đã khởi động được. Tuy nhiên, nếu nó vẫn tiếp tục bị chết hoặc không phản hồi thì bạn không còn cách nào khác là mang máy trở lại cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra giúp bạn.
CŨNG ĐỌC: Samsung Galaxy S10 Plus liên tục hiển thị lỗi 'Facebook đã dừng'
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Màn hình Samsung Galaxy S10 Plus chập chờn. Đây là những gì bạn cần làm…
- Samsung Galaxy S10 Plus sẽ không bật, đây là những gì bạn cần làm…
- Samsung Galaxy S10 Plus sẽ không kết nối với Wifi. Đây là cách bạn sửa nó…