Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # Note5 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy Note 5 bị đen sau khi rơi và các vấn đề liên quan khác. Mặc dù điện thoại này có thể chịu được rơi từ một độ cao nhất định mà không bị hư hỏng, đôi khi một số vấn đề có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Màn hình Note 5 đen sau khi thả
Vấn đề:này anh chàng droid. samsung galaxy note 5 của tôi bị rơi xuống đất. và từ đó màn hình chuyển sang màu đen. đèn LED thông báo và các phím mềm nhấp nháy và tôi có thể nhận cuộc gọi với sự trợ giúp của tai nghe nhưng màn hình hoàn toàn đen. đã thử tất cả các kỹ thuật khắc phục sự cố, nhưng vô ích. điện thoại của tôi đã bị rơi khá nhiều lần, nhưng chưa bao giờ trống rỗng như thế này ..
Vấn đề liên quan: vì vậy tôi đã vô tình làm rơi điện thoại của mình ở mặt sau của nó và bây giờ khởi động bị pixel và tôi chỉ có thể sử dụng bên trái của màn hình, đèn bên trái đang nhấp nháy nhẹ và tôi không thể mở khóa điện thoại. Vui lòng liên hệ lại với tôi càng sớm càng tốt
Giải pháp: Việc rơi rất có thể đã làm hỏng màn hình điện thoại hoặc bộ điều khiển màn hình. Bạn có thể thử kiểm tra xem có phải trường hợp này không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Nếu đúng như vậy thì bạn sẽ cần phải khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả khi ở chế độ phục hồi thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Lưu ý 5 Không sạc sau khi bị ướt
Vấn đề: Chú mèo con của tôi đã hất đồ uống lên chiếc Samsung Note 5. Sau khi lau khô, nó vẫn hoạt động tốt. Nhưng khi hết sạc, tôi đã đi sạc nhưng đèn báo hiển thị nó đang sạc không nhấp nháy và màn hình cũng không bật. Tôi không chắc mình cần làm gì.
Giải pháp: Có thể có nước trong cổng sạc của điện thoại. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng cổng sạc đã khô. Nếu bạn có máy hút hoặc máy sấy tóc thì hãy sử dụng nó để làm khô cổng này. Sau khi cổng khô, hãy thử sạc điện thoại. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng của điện thoại trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó.
- Hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình Note 5 có tuyết
Vấn đề:Chào bạn - Chiếc Samsung Note 5 của tôi bỗng dưng bị dính tuyết toàn bộ bên phải màn hình. Tôi đã thử khởi động lại nó một vài lần nhưng vẫn ở đó và điều tương tự ở Chế độ an toàn. Vừa mới liên hệ với Samsung và họ nói rằng hãy gửi máy qua đường bưu điện để họ sửa chữa, nhưng chúng tôi đang nói khoảng 2 tuần mà không có điện thoại. Còn trung tâm bảo hành gần nhất thì cách hơn hai giờ. Bất kỳ trợ giúp hoặc đề xuất trước khi tôi gửi nó vào?
Giải pháp: Thử khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này. Nếu cách này không hiệu quả thì bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa vì rất có thể do cụm màn hình bị lỗi.
