#Samsung #Galaxy # J7 là điện thoại thông minh Android tầm trung cao cấp, là một lựa chọn hợp lý cho những người tiêu dùng đang tìm kiếm một thiết bị có hiệu năng tuyệt vời với màn hình lớn. Phiên bản 2017 của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch với độ phân giải Full HD. Nó có một bộ xử lý lõi tám kết hợp với 3GB RAM cho phép nó chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề không may là cài đặt Galaxy J7 đã bị dừng và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

J7 Thật không may, cài đặt đã dừng

Vấn đề:Xin chào, Cảm ơn vì đã cố gắng giúp tôi. Tôi có một chiếc samsung J7 ban đầu là điện thoại ATT. Nó đã được mở khóa khi tôi mua nó mới, tôi đã sử dụng nó như một điểm truy cập với cricket trong vài năm sau đó cricket ngừng cung cấp điểm phát sóng, khi tôi thử nó sẽ cho tôi thông báo lỗi. Tôi không nhớ tin nhắn đó là gì nhưng cricket nói rằng tôi nhận được vì họ không cung cấp điểm phát sóng. Tôi đã chuyển sang Tmobile, chủ yếu là vì họ cung cấp điểm phát sóng và mức giá tốt cho chúng tôi trên 55 tuổi. Tuyệt vời nhưng bây giờ khi tôi cố gắng bật điểm nóng, điện thoại báo “c” Đứa trẻ trong cửa hàng Tmobile đã đánh lừa điện thoại của tôi trong 20 phút nhưng không thể bắt đầu. Tôi đã lên youtube và xem một loạt video nói rằng hãy chuyển đến cài đặt-ứng dụng-cài đặt-xóa dữ liệu- cài đặt-ứng dụng-v.v. nhưng nó vẫn cho tôi thông báo lỗi. ..chúc bạn thành thạo biết giải pháp. Cảm ơn trước về trang web của bạn…. Ngay cả khi bạn không biết cách sửa điện thoại của tôi.

Giải pháp: Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là khởi động lại điện thoại sau đó xóa bộ nhớ đệm của điện thoại. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vào Cài đặt - Bộ nhớ - Xóa bộ nhớ cache. Bạn cũng nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

J7 Tài khoản Google không đồng bộ hóa sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Kể từ lần cập nhật hệ thống cuối cùng của tôi vào ngày 28 tháng 2 năm 2018, các tài khoản Google của tôi sẽ không đồng bộ hóa. Tôi đã thực hiện mọi đề xuất mà tôi có thể tìm thấy, từ buộc đồng bộ hóa theo cách thủ công đến xóa / thêm tài khoản, khởi động lại điện thoại, xóa bộ nhớ cache, v.v. Nó luôn chuyển thành lỗi đồng bộ hóa. Tôi có thể truy cập Gmail của mình chứ không phải danh bạ Google trên điện thoại của mình (tôi có 3 tài khoản khác nhau chưa từng gặp sự cố trước đây) nhưng tôi chỉ có thể truy cập Tài liệu / Drive từ một tài khoản. Nếu tôi cố gắng thêm lại những người khác, nó cho biết tài khoản đã tồn tại trên thiết bị của tôi và sẽ không tiến xa hơn. Tất cả các tài khoản này đều hoạt động tốt trên máy tính của tôi. Thông báo lỗi đồng bộ hóa vĩnh viễn là tất cả những gì tôi có thể nhận được. Tôi cũng đã kiểm tra bản cập nhật hệ thống ngay bây giờ và nó cho biết mọi thứ đều được cập nhật. Lần đồng bộ thành công cuối cùng của tôi là ngày cập nhật hệ thống mới nhất này, vì vậy tôi nghi ngờ rằng đó là gốc rễ của vấn đề.

Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Dữ liệu cũ này gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, sự cố sẽ biến mất.

J7 Không cài đặt chủ đề

Vấn đề:Khi tải xuống bất kỳ chủ đề nào từ kho chủ đề, nó sẽ tải xuống, nhưng không cài đặt. Nhận thông báo lỗi. Nếu tôi khởi động lại điện thoại của mình, nó sẽ tạm thời khắc phục sự cố. Vấn đề tương tự với tải xuống từ cửa hàng chơi. Ngoài ra, khi áp dụng chủ đề từ cửa hàng chủ đề của Samsung, nó không áp dụng toàn bộ chủ đề. Mọi thứ ngoại trừ các vòng tròn thông báo nhỏ với các con số đều có chủ đề. Nó không làm được điều này với mọi chủ đề, chỉ khoảng 80% trong số đó. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache và khởi động lại điện thoại của mình, nhưng điều đó chỉ khắc phục được thông báo lỗi mà tôi nhận được khi cài đặt chủ đề, không khắc phục được sự cố khi áp dụng toàn bộ chủ đề. Tôi thậm chí đã thực hiện chế độ khôi phục để xóa phân vùng bộ nhớ cache nhưng không hoạt động.

Giải pháp: Nếu việc khởi động lại điện thoại tạm thời khắc phục được sự cố thì có thể do lỗi phần mềm nào đó gây ra. Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục để khắc phục sự cố này. Nếu cách này không hiệu quả thì bạn cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc.

Quảng cáo J7 xuất hiện trên màn hình

Vấn đề: này, tôi có một chiếc Galaxy J7. tôi đã có nó khoảng năm hoặc sáu tháng nay nhưng trong hai tuần qua, tôi đã nhận được thêm trên điện thoại của mình. rõ ràng hơn, không phải trên bất kỳ ứng dụng hay chrome nào mà trên màn hình chính của tôi. nó lấp đầy toàn bộ màn hình của tôi và một cái khác treo lơ lửng trên đầu. tôi đã chặn quảng cáo bật lên và cũng chạy hai ứng dụng chống vi-rút / phần mềm độc hại trên điện thoại của mình. tôi đã xóa các ứng dụng đáng lo ngại và không có thay đổi nào. tôi đã thử mọi cách nhưng đến AT&T để khắc phục sự cố này.

Giải pháp: Rất có thể bạn đã tải xuống một ứng dụng hiển thị một số quảng cáo và bạn đã nhấp vào những quảng cáo này. Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ để khắc phục điều này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.