NộI Dung
- Sự cố 1: Galaxy S7 hiển thị đèn LED màu xanh lam nhưng điện thoại không phản hồi
- Sự cố 2: Galaxy S7 ngừng hoạt động bình thường với thiết bị Garmin sau khi cập nhật
- Sự cố 3: Loa hoạt động của Galaxy S7 không hoạt động mọi lúc cho video hoặc báo thức
- Sự cố 4: Galaxy S7 không phản hồi, không tắt, bị kẹt trong màn hình quá trình giải mã
- Vấn đề 5: Galaxy S7 sẽ không cho phép truy cập vào email Apple
- Sự cố 6: Galaxy S7 liên tục hiển thị lỗi "đang tìm kiếm dịch vụ" và không thể gửi SMS
- Vấn đề 7: Galaxy S7 edge không bật lên sau khi vô tình làm rơi
- Sự cố 8: Galaxy S7 bị tắt khi sử dụng ứng dụng Mobile Legends
Xin chào người hâm mộ Android! Chào mừng bạn đến với một hướng dẫn khắc phục sự cố khác của # GalaxyS7. Bài đăng này mang đến cho bạn nhiều vấn đề và giải pháp hơn của S7. Nếu bạn không tìm thấy mẹo gỡ rối hữu ích nào ở đây, hãy nhớ truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S7 chính của chúng tôi.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi sẽ mang đến cho bạn hôm nay:
Sự cố 1: Galaxy S7 hiển thị đèn LED màu xanh lam nhưng điện thoại không phản hồi
Nó đã làm việc này khoảng một tháng nay. Nó chưa đầy một năm tuổi. Lần đầu tiên là khi pin yếu, tôi đã sạc nó vào. sau đó nó được bật 100%, tôi đã bật nó lên, sử dụng Whatsapp và khi tôi ra ngoài, nó đóng băng và sau đó tắt.
tôi đã thử khắc phục sự cố. Không muốn làm việc. Sau đó tôi để nó cho đến ngày hôm sau và thử lại, nó không hoạt động. sau đó tôi đặt nó vào phí. nó đã sạc và bật và tắt khoảng 3 lần và cuối cùng hoạt động sau đó.
Đã khoảng hai tuần khi sáng nay tôi đang sử dụng điện thoại và điện thoại lại tắt. Và bây giờ có một ánh sáng màu xanh lam nhưng nó liên tục sáng và không tắt và điều đó đã không xảy ra lần trước. Bây giờ, tôi đã thử khắc phục sự cố nhưng không may mắn, bất cứ điều gì thực sự không may mắn. Trước đây có chậm thì vài lần cũng xảy ra hiện tượng đơ máy. tôi nên làm gì? Hãy giúp tôi. - Charlette
Giải pháp: Chào Charlette. Nếu điện thoại của bạn không bật lại bình thường nữa (điện thoại vẫn phải bật vì đang hiển thị đèn LED màu xanh lam) và màn hình không phản hồi hoặc vẫn là màu đen, chúng tôi chỉ có một điều duy nhất có thể đề xuất - khởi động điện thoại ở các chế độ thay thế. Làm như vậy sẽ giúp bạn biết liệu vấn đề có thể được khắc phục từ phía bạn hay không.
Dưới đây là các bước mà bạn phải thử:
Khởi động ở chế độ Khôi phục:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.
Khởi động ở Chế độ tải xuống:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và sau đó giữ các phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Giảm âm lượng.
- Chờ cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
- Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không khởi động được ở các chế độ khác, điều đó có nghĩa là cách thoát duy nhất của bạn có thể là cài đặt kho hoặc phần sụn tùy chỉnh.
- Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.
Khởi động ở chế độ an toàn:
- Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
- Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ bình thường là chế độ trước ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không phải ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.
Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi và bạn không thể thực hiện các kết hợp nút phần cứng khác nhau này, thì bạn đang gặp sự cố phần cứng. Nó có thể là màn hình lắp ráp không tốt hoặc một cái gì đó khác. Kiểm tra điện thoại bởi Samsung hoặc một trung tâm bảo hành độc lập.
Sự cố 2: Galaxy S7 ngừng hoạt động bình thường với thiết bị Garmin sau khi cập nhật
Điện thoại của tôi là Galaxy S7 với AT&T. Vấn đề mà tôi đang gặp phải là sau hai bản cập nhật cuối cùng từ AT&T (trong vòng một hoặc hai tuần trước), tôi chỉ nhận được thông báo ban đầu trên Garmin Vivosmart HR của mình cho một tin nhắn văn bản, nhưng vẫn nhận được thông báo về điện thoại. cuộc gọi, thư thoại và cuộc gọi nhỡ. Sau khi nhận được tin nhắn đầu tiên, Garmin không rung để thông báo cho tôi về tin nhắn văn bản, nhưng điện thoại sẽ phát ra âm thanh và rung khi những lựa chọn thông báo đó được thực hiện trong cài đặt điện thoại.
Tôi đã vào cài đặt Garmin của mình và chọn nhận thông báo và nó được kết nối với điện thoại. Tôi cũng đã thêm ứng dụng tin nhắn trên Garmin, ứng dụng này không thay đổi bất cứ điều gì và chưa có ứng dụng này trước đây. Tôi đã tìm kiếm các bản cập nhật cho Garmin của mình và không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào cũng như không có bất kỳ bản cập nhật nào trong một thời gian dài.
Tôi đã tắt điện thoại, sạc đầy và sau đó bật lại. đã cố gắng khởi động lại, đã tắt Garmin của tôi rồi bật lại, ngắt kết nối chúng khỏi nhau rồi kết nối lại và đồng bộ hóa lại chúng. Tôi đã tháo Garmin khỏi điện thoại và sau đó kết nối lại. Tôi không tin rằng mình đã bỏ sót bất kỳ điều gì trong phần mô tả vấn đề hoặc cố gắng khắc phục sự cố. Giúp đỡ của bạn sẽ được đánh giá rất nhiều. Trân trọng. - Brent
Giải pháp: Chào Brent. Cài đặt bản cập nhật Android về cơ bản là thay đổi các tệp hệ thống cốt lõi. Đôi khi, lỗi có thể phát triển do nhà phát triển không lường trước được chúng. Không thể biết được nguyên nhân thực sự của một vấn đề như thế này, vì vậy bạn phải cố gắng tự thu hẹp các khả năng.
Chúng tôi nhận thấy rằng bạn đã không đề cập đến việc thực hiện các bước khắc phục sự cố phần mềm thông thường mà chúng tôi đề xuất cho các sự cố sau cập nhật trên điện thoại Galaxy. Dưới đây là những điều bạn nên thử:
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Các bản cập nhật đôi khi có thể làm hỏng bộ nhớ cache của hệ thống dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Sẽ rất tốt nếu bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache ngay sau khi cập nhật để điện thoại của bạn buộc phải tạo một bộ nhớ cache mới. Đây là cách nó được thực hiện:
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Đảm bảo rằng TẤT CẢ các ứng dụng đều được cập nhật và tương thích với hệ điều hành Android mới
Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, bước tiếp theo của bạn sẽ là cài đặt các bản cập nhật cho tất cả các ứng dụng của bạn. Bất kỳ một trong số chúng đều có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Nếu bạn đã cập nhật các ứng dụng trước khi liên hệ với chúng tôi, hãy thử khởi động điện thoại về chế độ an toàn để xem có bất kỳ ứng dụng nào gây ra điều này không. Đây là cách nó được thực hiện:
- Tắt Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Khôi phục cài đặt gốc
Xóa sạch điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc sẽ là bước cuối cùng mà bạn phải thực hiện trên điện thoại của mình. Nó sẽ hoàn nguyên tất cả cài đặt phần mềm về trạng thái hoạt động đã biết của chúng, vì vậy nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó thì có thể là do sự cố tương thích với thiết bị Garmin của bạn hoặc thiết bị đó cần tự khắc phục sự cố.
Dưới đây là các bước về cách khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S7 của bạn:
- Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Khắc phục sự cố thiết bị Garmin của bạn
Nếu bạn cho rằng vấn đề nằm ở thiết bị Garmin, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị và yêu cầu hỗ trợ.
Sự cố 3: Loa hoạt động của Galaxy S7 không hoạt động mọi lúc cho video hoặc báo thức
Galaxy S7 hoạt động của tôi gần đây đã gặp một số vấn đề khi sử dụng loa cho video và báo thức. Đôi khi có âm thanh và đôi khi không. Cho đến nay, tôi vẫn chưa gặp sự cố với các trò chơi hoặc đốm sáng mà tôi thấy kỳ lạ và tôi không biết chắc cách khắc phục điều này. Bất kỳ đề xuất? - Thiên thần
Giải pháp: Chào Angel. Trước tiên, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Điều này sẽ đề phòng sự cố bộ đệm hệ thống có thể xảy ra.
Nếu cách đó không hiệu quả, thì bước tiếp theo tốt là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng mà bạn đang gặp sự cố. Đây là cách thực hiện:
- Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
- Điều hướng xuống “Ứng dụng”. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6 hoặc 7.
- Khi vào đó, hãy nhấp vào một ứng dụng.
- Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Bộ nhớ.
- Bây giờ bạn sẽ thấy rõ ràng Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache các nút cho ứng dụng.
Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng cũng không giúp được gì, hãy khôi phục cài đặt gốc.
Sự cố 4: Galaxy S7 không phản hồi, không tắt, bị kẹt trong màn hình quá trình giải mã
Galaxy S7 của tôi bị kẹt ở phần giải mã của quá trình khởi động lại (một ổ khóa đã mở khóa xuất hiện với 2 nửa vòng quay xung quanh nó). Tôi vừa tải xuống một trình vô hiệu hóa bloatware và chắc hẳn đã vô hiệu hóa một ứng dụng cần thiết. Trước khi khởi động lại, điện thoại không phản hồi với bất kỳ hành động nào ngoài nút nguồn. Tôi sẵn sàng khôi phục cài đặt gốc, nhưng không thể làm như vậy nếu không đưa điện thoại ra khỏi quy trình này. Có cách nào buộc tắt nguồn mà không cần đợi hết pin không? - Paul
Giải pháp: Chào Paul. Bạn có thể thử thiết lập lại mềm. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) và Giảm âm lượng (nằm ở cạnh trái) trong 12 giây.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Giảm nguồn.
- Bấm phím Trang chính để chọn.
Nếu không thể reset thiết bị một cách nhẹ nhàng, bạn sẽ phải đợi cho đến khi điện thoại tự tắt hoặc cho đến khi hết pin.
Vấn đề 5: Galaxy S7 sẽ không cho phép truy cập vào email Apple
Tôi có email của mình thông qua Apple, nhưng tôi là người dùng S7 edge. Trước đây, ứng dụng dành cho email của tôi đã hoạt động nhưng tôi đã thay đổi mật khẩu Mac của mình và bây giờ tôi không thể truy cập email của mình trên điện thoại nhưng có thể trên máy tính của mình qua Internet và các tài nguyên trên máy tính xách tay. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết làm thế nào để khắc phục điều này. Và làm cách nào để biết vấn đề là do xác thực 2 bước hay là tôi đã chọn nó? - Utley2
Giải pháp: Chào Utley2. Chúng tôi không biết cách hoạt động của email Apple của bạn. Nếu cần hỗ trợ, bạn nên liên hệ với Apple. Họ sẽ có thể cho bạn biết nguyên nhân của sự cố là xác thực 2 bước hay quy trình bảo mật tương tự. Với các email phổ biến như Gmail và email Microsoft (Hotmail, Outlook, v.v.), quy trình xác minh 2 bước thường cần được tắt trước trước khi bạn có thể định cấu hình tài khoản trong ứng dụng email khác. Chúng tôi không biết điều này có đúng với email của Apple hay không.
Nếu không có xác thực 2 bước trong tài khoản của bạn, hãy thử xóa dữ liệu trên ứng dụng email của bạn và thử định cấu hình lại email của bạn trên đó.
Sự cố 6: Galaxy S7 liên tục hiển thị lỗi "đang tìm kiếm dịch vụ" và không thể gửi SMS
Gần đây tôi đã chuyển từ iPhone 5 sang Samsung S7, nhưng vẫn giữ nguyên nhà cung cấp, Tracfone. Ngay sau khi tôi chuyển sang, tôi bắt đầu gặp vấn đề với việc nhắn tin, nơi sẽ có một khoảng thời gian lớn, đôi khi hơn một ngày, khi điện thoại của tôi không gửi tin nhắn. Đôi khi nó cho biết “đang tìm kiếm dịch vụ” ở trên cùng bên trái. Dữ liệu và wifi và mọi thứ khác hoạt động tốt. Nó dường như không phụ thuộc vào bao nhiêu thanh tín hiệu hoặc thời gian trong ngày. Tôi đã nói chuyện điện thoại với dịch vụ khách hàng của Tracfone mỗi ngày và họ đã giúp đỡ rất ít, có vẻ như ngẫu nhiên khi nó bắt đầu hoạt động trở lại. Lần duy nhất nó bắt đầu hoạt động trở lại ngay lập tức là khi họ tắt và kích hoạt lại điện thoại. Nhưng rồi, sáng hôm sau nó lại báo “đang tìm kiếm dịch vụ” trong khoảng 3 giờ, mặc dù nó chỉ ngẫu nhiên bắt đầu hoạt động trở lại. Tôi bắt đầu hy vọng đó không phải là vấn đề với nhà cung cấp, bởi vì tôi đang lãng phí hàng giờ mỗi ngày trên điện thoại với họ. Có suy nghĩ gì không? - Gabriela
Giải pháp: Chào Gabriela. Giống như bạn, không có cách nào để chúng tôi biết chắc chắn vấn đề nằm ở đâu. Tuy nhiên, dựa trên mô tả vấn đề của bạn, có vẻ như đó là do nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Việc khắc phục sự cố của bạn cho vấn đề này được giới hạn trong những gì bạn có thể làm trên thiết bị của mình, điều này thực sự rất nhỏ. Hầu hết bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Ngoài ra, phần còn lại của hỗ trợ sẽ đến từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng thẻ SIM, hãy thử lắp thẻ SIM vào điện thoại khác và quan sát nó một lúc. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nói chuyện với Tracfone để họ có thể thực hiện khắc phục sự cố nâng cao hơn hoặc thay thế điện thoại (nếu một lần nữa, điện thoại là nguyên nhân gây ra lỗi).
Vấn đề 7: Galaxy S7 edge không bật lên sau khi vô tình làm rơi
Chào. Tôi muốn xin một lời khuyên. Điện thoại Samsung S7 Edge của tôi vừa tự động tắt khi tôi đang xem video Youtube hôm nay.Nó không phải là quá lạm dụng, thực tế là tôi ít khi sử dụng nhưng đêm qua tôi đã làm rơi nó 2 lần từ giường xuống sàn (khoảng 20 inch rơi) khi đang chơi game online vì buồn ngủ. Tôi đã yêu cầu một kỹ thuật viên tư vấn một thời gian trước và anh ta nói rằng có thể bo mạch chủ đã chết vì không thể phát hiện nó trong máy tính bằng bất kỳ cổng USB nào. Nó sẽ không bật ngay cả khi tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc (giữ nút âm lượng và nút nguồn), máy tính không thể phát hiện ra điện thoại và nó sẽ hoàn toàn không sạc. Nếu bo mạch chủ là vấn đề, làm thế nào tôi có thể giải quyết nó? Kỹ thuật viên có thể khắc phục sự cố hay đó là cơ hội 50/50? Tôi nghĩ rằng nó đã được nâng cấp lên Nougat nhưng tôi không chắc. Cảm ơn bạn. Trân trọng. - Angeli
Giải pháp: Chào Angeli. Trong hầu hết các trường hợp, sửa chữa luôn có cơ hội 50-50. Các thiệt hại đối với phần cứng càng rộng thì cơ hội sửa chữa thành công càng thấp.
Việc sửa chữa bo mạch chủ không phải lúc nào cũng đảm bảo khắc phục được vì có thể có những vấn đề không được phát hiện trong quá trình kiểm tra. Kỹ thuật viên chỉ có thể khắc phục sự cố được phát hiện. Nếu các thành phần khác bị hỏng sau khi bạn vô tình làm rơi điện thoại nhưng điện thoại của bạn không xuất hiện bất kỳ triệu chứng nào trong quá trình chẩn đoán, kỹ thuật viên có thể không phát hiện ra linh kiện có vấn đề. Đó là lý do tại sao sự cố vẫn có thể xảy ra ngay cả sau khi điện thoại đã được “sửa chữa hoàn toàn”. Một số vấn đề của bo mạch chủ chỉ đơn giản là quá phức tạp mà một số kỹ thuật viên có thể không thể khắc phục được chúng. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên mua một chiếc điện thoại mới hơn là đi sửa chữa bo mạch chủ. Đó không chỉ là một công việc kinh doanh khó khăn mà chi phí cũng có thể rất cao. Và không có gì đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được một chiếc điện thoại hoạt động hoàn toàn sau đó!
Đối với việc tự mình khắc phục sự cố bo mạch chủ, chúng tôi không thực sự nghĩ đó là một ý kiến hay. Sửa chữa điện tử ở mức độ này đòi hỏi chuyên môn và công cụ. Trừ khi bạn đã quen thuộc với các thiết bị của Samsung và có các công cụ phù hợp (chưa kể đến các linh kiện phù hợp), chúng tôi đặc biệt không khuyến khích tự sửa chữa.
Việc sửa chữa hoặc thay thế bo mạch chủ có thể tiêu tốn của bạn vài trăm đô la, vì vậy chúng tôi muốn bạn phải suy nghĩ kỹ nếu muốn hoàn thành nó hoặc đơn giản là mua một chiếc điện thoại mới.
Sự cố 8: Galaxy S7 bị tắt khi sử dụng ứng dụng Mobile Legends
Chào. Trước hết, tôi muốn cảm ơn các bạn đã đăng bài miễn phí về các thủ thuật và vấn đề android.
Vì vậy, điện thoại của tôi chỉ được cập nhật sau khi tôi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc. Vấn đề của tôi là điện thoại tiếp tục khởi động lại sau khi tôi chơi trò chơi, Mobile Legends. Tôi có bất kỳ cơ hội nào để khắc phục sự cố này để có thể tiếp tục chơi trò chơi không?
Tôi đã quản lý để cài đặt trò chơi Mobile Legends lần đầu tiên và tiếp tục chơi trong một tuần trước khi sự cố khởi động lại bắt đầu làm phiền tôi. Sau đó, tôi đã khôi phục cài đặt gốc và cập nhật Android của mình vì phiên bản Android của tôi đã lỗi thời nhưng sự cố vẫn chưa giải quyết được. Nếu tôi không khởi động ứng dụng (Mobile Legends), điện thoại của tôi vẫn hoạt động tốt. Tin tốt là điện thoại có thể hoạt động bình thường sau khi tôi thực hiện thiết lập lại mềm nhưng thật đáng buồn, nếu tôi khởi động ứng dụng Mobile Legend và bắt đầu chơi trong 5 phút, sự cố sau đó bắt đầu lại (màn hình điện thoại sẽ tắt và điện thoại sẽ khởi động lại). Với chuyên môn của bạn, tôi cần sự giúp đỡ và lời khuyên của bạn về cách sửa / khắc phục sự cố này. Cảm ơn bạn. - M. Fatehi
Giải pháp: Chào M. Fatehi. Có vẻ như bạn gặp sự cố tương thích ở đây. Vui lòng liên hệ với nhà phát triển ứng dụng và cho họ biết về sự cố để họ có thể phát hành bản vá hoặc làm cho nó tương thích với điện thoại chạy trên một hệ điều hành nhất định như của bạn.
Tương tác với chúng tôi
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
