#Samsung #Galaxy # A5 là một điện thoại thông minh tầm trung có vẻ ngoài cao cấp, được thiết kế giống như một thiết bị hàng đầu nhưng có các tính năng thấp hơn. Biến thể năm 2017 của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,2 inch trên thân nhôm. Nó sử dụng bộ vi xử lý Exynos 7880 với RAM 3GB đủ mạnh để chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề nhanh hết pin Galaxy A5 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Galaxy A5 hết pin nhanh chóng
Vấn đề: Samsung Galaxy A5 đang sạc không vào. Tôi để điện thoại cạn kiệt hoàn toàn và sau đó tôi sạc nó đến 100% và sau một vài giờ tôi cần sạc lại và sau đó khi tôi sạc nó, điện thoại cho tôi biết rằng tôi còn 30% hoặc 45%, v.v. vì vậy nó cho tôi biết rằng tôi cần phải sạc nó khi nó chưa hết. Bạn có thể tư vấn những gì phải làm để khắc phục sự cố. Cảm ơn
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không. Để thực hiện việc này, hãy khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem pin có còn hao nhanh ở chế độ này không. Nếu không thì có khả năng là một ứng dụng đang gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này), sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì có khả năng điện thoại của bạn cần thay pin. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
Pin Galaxy A5 không được sạc hoàn toàn
Vấn đề: Samsung A5 bị ngừng sạc sau khi di chuyển. Tôi nghĩ có lẽ đó là sức mạnh ở vị trí của tôi. Nhưng những thứ khác tính phí. Tôi đã thử bộ sạc gốc trong kindle của mình, nó không hoạt động để làm điều đó. Tôi đã ném nó ra ngoài. Tôi mang theo một bộ sạc Samsung chính hãng mới. Nó đã làm việc. Tôi đã ở đây từ tháng 4 năm 2018. Dù sao thì hôm qua tôi đã thức dậy và điện thoại của tôi chỉ sạc được 68% qua đêm. Cả ngày hôm qua tôi đã cố gắng giải quyết chuyện này. Tôi đã nhìn quanh internet. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, nó sẽ không tính phí quá nhiều. Vào lúc tôi đi ngủ, tôi đã đạt được 55% Không còn nữa. Tôi thức dậy với 90% pin. Samsung và công ty tôi đã liên hệ đều muốn tôi gửi bộ sạc gốc cho In, nhưng bộ sạc đó đã ngừng hoạt động vào tháng 4. Pin của tôi luôn ấm. Tôi không nghĩ mình có đủ khả năng để kiểm tra nó.
Giải pháp: Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì rất có thể đây là do pin đã bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra pin của điện thoại và có thể được thay thế tại trung tâm bảo hành.
Galaxy A5 bị tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Samsung Galaxy A5 sẽ ngẫu nhiên tắt, chuyển sang màn hình đen khi tôi cố gắng mở một ứng dụng. Để mở nó, tôi sẽ phải thực hiện thiết lập lại mềm. Các ứng dụng sẽ bị lag / đóng băng trong quá trình sử dụng. Nút home và nút nguồn phản hồi chậm có thể hoàn toàn không phản hồi. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc thủ công, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Tôi cũng đã thay pin, không có thay đổi. Tôi không thể biết đây là sự cố phần mềm hay phần cứng. Tôi đã tải xuống chương trình chống vi-rút thông qua ATT để quét vi-rút, v.v. kết quả không hiển thị. Bất kỳ trợ giúp hoặc đề xuất sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc và thay thế pin không khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do một thành phần trong bo mạch chủ hoạt động không bình thường. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Pin Galaxy A5 sạc chậm hết nhanh
Vấn đề: Đọc pin điện thoại của tôi có vẻ không chính xác. Điện thoại của tôi sạc rất chậm và chết rất nhanh. Ví dụ. nó sẽ báo 90% và vài phút sau nó giảm xuống còn 40% mà không cần làm gì cả! Có những lúc pin sạc nhanh khi tôi đang sử dụng điện thoại và hết nhanh khi tôi đặt nó ở chế độ ngủ. Tôi đã thử mọi thứ và thậm chí gửi nó đến Samsung để sửa chữa và không may mắn. Trong thực tế, nó làm cho điện thoại của tôi tồi tệ nhất và dịch vụ khách hàng của họ không thể chấp nhận được. Điện thoại này chỉ mới 2 tháng tuổi và tôi đã mua nó hoàn toàn mới Mọi sự giúp đỡ sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn!
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó đều được loại bỏ. Sau khi hoàn tất, hãy sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên xem xét khôi phục cài đặt gốc trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì có vẻ như pin bị lỗi gây ra sự cố.
